4月1日,國美在線總裁牟貴先高調(diào)發(fā)表電商“悼詞”,哀悼那些因為價格戰(zhàn)而倒掉的一干電商,并呼吁“活著”的電商不要再打價格戰(zhàn)。不過,牟貴先此舉并未得到京東、蘇寧等活著的電商們的響應,甚至有觀點認為,牟貴先是在借哀悼之名,行營銷之實。
今日,國美在線正式揭開底牌,打響了電商行業(yè)蛇年價格戰(zhàn)的第一槍。此舉,距離牟貴先高調(diào)反對價格戰(zhàn)僅僅過了一周時間。據(jù)悉,國美在線所謂的“最強店慶月”于今日正式啟動,時間跨度長達一個月,預計在4月18日店慶當日達到促銷高峰,并同時覆蓋國美在線和庫巴網(wǎng)兩個平臺。
國美在線內(nèi)部人士透露,牟貴先有意把4.18打造成一個類似淘寶“雙11”光棍節(jié)和京東6.18店慶的盛大購物節(jié)。
有分析人士就此指出,國美在線“最強店慶月”高調(diào)登場,這意味著電商行業(yè)的價格大戰(zhàn)不僅不會停止,反而會變本加厲。
牟貴先否認自相矛盾
一邊是發(fā)表“悼詞”反對價格戰(zhàn),一邊是率先挑起“最強店慶月”,牟貴先此舉是否自相矛盾呢?不過,牟貴先在接受采訪時否認了自相矛盾一說,“不矛盾,悼詞倡導健康、盈利、可持續(xù)的競爭環(huán)境,促銷應該將重點放在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送、用戶體驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓利促銷更多的是惠及民眾,價格的對比能讓消費者更直觀地感受一個平臺的優(yōu)勢。”
盡管牟貴先表示,促銷的重點在服務(wù)和體驗,然而,國美在線網(wǎng)站上顯露的跡象,卻是不折不扣的價格戰(zhàn)。國美在線網(wǎng)上顯示,從4月8日開啟的首波活動“購物風暴”中,將動用“用券
滿減
海量底價”三重模式,由零門檻免費得最高200元優(yōu)惠券、大家電最高減800元、3C數(shù)碼最高返300元、百貨底價3折起等系列促銷組成,囊括了國美在線旗下電視、冰洗產(chǎn)品、空調(diào)、戶外用品、百貨等全品類產(chǎn)品,并每日定時放出天量特價商品,市場上熱銷的明星產(chǎn)品將全面價格觸底,如蘋果iPhone5
手機(16G)4499元,蘋果iPad Mini平板電腦
1999元,神舟筆記本電腦999元等,形成“大促周周有、小促時時有”的促銷模式。
面對事實,牟貴先也只能直言不諱:“電商需要回歸理性,我們今年的目標是盈利,國美有著絕對優(yōu)勢的供應鏈資源,我們的促銷活動是在保證盈利的前提下進行,有著明顯的價格優(yōu)勢。”
“這是牟貴先全面掌管國美在線以來的又一步險棋。此前,電商‘悼詞’已經(jīng)引發(fā)了業(yè)界和公眾的關(guān)注,國美在線自然希望能夠?qū)⑦@個關(guān)注轉(zhuǎn)移到接下來的店慶促銷中。”國美在線內(nèi)部人士透露。
牟貴先底氣或來自黃光裕
分析人士認為,作為國美集團的高級副總裁和國美在線的實際當家人,牟貴先具有比其他人更多的資源優(yōu)勢,比如深諳國美集團的業(yè)務(wù)體系,并且對電商的認識程度也非一般。
“不過,牟貴先真正的底氣應該是來自黃光裕”,國美在線內(nèi)部人士透露,“此次‘最強店慶月’的最高批復人是黃光裕,國美將最大限度拿出資源支持此次活動”。
事實上,在黃光裕的幕后指揮下,牟貴先對國美在線的謀篇布局很早就已開始。國美在2011年收購當時的庫巴網(wǎng)后,牟貴先受命擔任庫巴網(wǎng)董事長。彼時,庫巴網(wǎng)一度沖勁很猛,動輒便喊出“6.18算什么”等攻擊性口號,且發(fā)展速度很快。在此后的國美系電商全面整合中,牟貴先又成為國美在線董事長。
分析人士指出,在國美電商的整合及發(fā)力中,牟貴先不僅參與了戰(zhàn)略制定和方向上的把握,也進行了執(zhí)行層面的督導,直到發(fā)表署名的“電商悼詞”,牟貴先已經(jīng)完成了從幕后到臺前的過程。
自然,任何的“戰(zhàn)爭”都會有所指。對于這次店慶促銷的針對對象,牟貴先表示:“活動針對的對象,也可以說是京東、蘇寧,也可以說是全體電商,有競爭才能體現(xiàn)差異。”