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　　據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，工信部在今天(23日)召開的第四季度工業(yè)和通信業(yè)運(yùn)行新聞發(fā)布會上，對搶票軟件“禁而不停”問題做出回應(yīng)。
　　關(guān)于春運(yùn)訂票差價問題近幾天網(wǎng)上還有紙媒等很多媒體都在連續(xù)報道，對此工信部通信業(yè)發(fā)展司司長張峰表示，工信部高度重視，每逢遇到重大節(jié)日，工信部也都會要求通信企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理以確保網(wǎng)絡(luò)通暢，為了迎接春運(yùn)的購票高峰工信部電力管理局在前幾天和一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行了電話溝通和了解。
　　因為鐵道部訂票網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量非常大，為了保證網(wǎng)絡(luò)以及公用網(wǎng)不受到影響，同時也保證訂票系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，所以向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了解情況，要求他們關(guān)注網(wǎng)上流量的情況，而且要采取措施，避免因搶票插件造成網(wǎng)絡(luò)擁塞以及影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時工信部也鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平同時也建議互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，共同研究有效的方法來幫助廣大群眾順利購票。
　　隨著春運(yùn)訂票進(jìn)入高峰期，搶票軟件最近今天也成為社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)。鐵道部昨天表示，對搶票軟件采取了技術(shù)措施。
　　昨天，鐵道部運(yùn)輸局局長程先東就鐵路春運(yùn)的熱點(diǎn)問題接受了有關(guān)媒體的采訪。其中社會公眾很關(guān)心的一個問題就是如何應(yīng)對“搶票軟件”購票。近幾日，隨著購票高峰的來臨，鐵路技術(shù)部門監(jiān)測到高峰時間段網(wǎng)站登錄訪問及查詢并發(fā)數(shù)量異常，經(jīng)過分析主要是由部分瀏覽器所安裝的搶票插件所為。
　　程先東認(rèn)為，此類插件通過頻繁查詢、強(qiáng)行插隊等手段，打亂了正常的購票秩序，直接影響了售票的公正性，損害的是大多數(shù)購票旅客的利益。他借用一個比喻說，利用搶票軟件搶票，就像是在道路上駕車的闖紅燈、逆行。這種現(xiàn)象肯定比別人跑得快，但是卻影響了正常的交通秩序，使得大多數(shù)人的行車速度慢了下來。程先東同時表示，為了更好地維護(hù)網(wǎng)上購票秩序，鐵道部已經(jīng)采取了技術(shù)措施；也請相關(guān)公司查看了網(wǎng)站受搶票插件影響的情況，建議他們?nèi)∠麚屍辈寮��?BR>　　首先被曝光是幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭瀏覽器上使用的“搶票軟件”，比如金山獵豹瀏覽器，360安全瀏覽器6.0搶票專版等，都在瀏覽器內(nèi)安置了插件，能夠自動刷票。盡管鐵道部隨后約談了上述公司，但是很多人發(fā)現(xiàn)，搶票軟件并未被禁絕。
　　最近除了網(wǎng)絡(luò)搶票，“手機(jī)搶票”軟件也出現(xiàn)了。比如360就推出了，360手機(jī)衛(wèi)士“春運(yùn)搶票版”，在主界面中便可發(fā)現(xiàn)“手機(jī)搶票”功能，這個功能可以幫助有頻次的自動撥號，直到打通為止，而且還能選擇打通后自動開啟免提。鐵路部門回應(yīng)，手機(jī)搶票軟件的威力沒有軟件搶票威力大，不會因用戶裝了電話訂票，就能第一時間訂到票。而且95105105這個電話撥號號碼為了防止自動呼叫等惡意程序騷擾，也設(shè)置了4位數(shù)隨機(jī)驗證碼，這樣能夠保證用戶不會受到這個影響。