今天(2012年12月10日)，支付寶將要對全新支付寶手機(jī)客戶端進(jìn)行公測，將于明年1月份正式發(fā)布運(yùn)營。這個(gè)新的客戶端據(jù)稱將命名為“卡寶”。而據(jù)記者查閱資料發(fā)現(xiàn)“卡寶”是中國電信集團(tuán)公司創(chuàng)新項(xiàng)目產(chǎn)品，該項(xiàng)目于2012年8月17日申報(bào)，9月26日通過內(nèi)部初審，于11月12日參加終審。
用戶可以通過中國電信的“卡寶”隨時(shí)查看消費(fèi)明細(xì)，隨時(shí)了解自己的收支情況；優(yōu)惠券管理服務(wù)則能統(tǒng)一管理所有的電子優(yōu)惠券。目前，該客戶端可在91應(yīng)用商城、應(yīng)用匯以及安智市場下載。而支付寶這次推出的“卡寶”可以綁定多張銀行卡，也可以進(jìn)行個(gè)人賬單管理，同時(shí)也可以管理各種優(yōu)惠券、會(huì)員卡、球賽門票、禮券。感覺有些像Passbook應(yīng)用，是支付寶進(jìn)軍線下支付和移動(dòng)支付市場的一個(gè)標(biāo)志。支付寶啟用這個(gè)別人已經(jīng)用過的產(chǎn)品名稱難道是支付寶的營銷團(tuán)隊(duì)又要玩一次“鳩占鵲巢”的營銷把戲？支付寶“卡寶”的logo一手拿槍一手拿盾，難道也暗示著對產(chǎn)品名稱的“巧取豪奪”？
支付寶營銷團(tuán)隊(duì)心思都花在了哪兒？
2012年7月30日下午，支付寶公司稱在其“手機(jī)支付
人人有禮”活動(dòng)中，給236名用戶錯(cuò)發(fā)了中獎(jiǎng)短信，原定獎(jiǎng)品為5元代金券，但短信中卻寫成了一臺(tái)iPad2。據(jù)悉，iPad2是活動(dòng)的最大獎(jiǎng)。該公司表示會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)，送出236臺(tái)iPad2，并向236名收到短信的用戶道歉。此微博一出便引來一片圍觀。更多的人認(rèn)為誤發(fā)情況不存在，此次只是支付寶的營銷手段；另外一些人愿意相信確有此事，稱贊支付寶的危機(jī)公關(guān)做得好，在此陣營中，也有人擔(dān)心損失會(huì)由員工買單；而其他一些人也在玩笑中稱要看看自己手機(jī)里有沒有這樣的短信。其實(shí)，不管誤發(fā)存不存在，面對這么多不屑和質(zhì)疑，支付寶發(fā)放獎(jiǎng)品后做個(gè)公布才算有膽識(shí)。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域支付寶想做到一家獨(dú)大困難重重
在線上支付的領(lǐng)域中支付寶已擁有絕對優(yōu)勢，市場格局很難再發(fā)生改變，而線下支付和移動(dòng)支付市場還格局未定。近期，騰訊也有消息傳出，微信計(jì)劃綁定財(cái)付通介入手機(jī)支付市場。毫無疑問，微信已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票，如果與財(cái)付通進(jìn)行整合，會(huì)對財(cái)付通拓展線上線下O2O支付形成很大推力。據(jù)悉，未來財(cái)付通將在微信支付、快捷支付、手機(jī)錢包支付、跨境支付四大領(lǐng)域發(fā)力，借助微信、QQ等騰訊其他產(chǎn)品探索新的支付模式。
對于支付寶來說，競爭不只是來自第三方支付企業(yè)，電信運(yùn)營商、銀聯(lián)這樣的龐然大物也虎視眈眈地盯著移動(dòng)支付市場。
12月5日在中國移動(dòng)全球開發(fā)者大會(huì)上，宣布開放NFC手機(jī)SIM卡空間，其中基于NFC的新產(chǎn)品手機(jī)錢包(現(xiàn)場支付)也正式發(fā)布。11月26日，中國聯(lián)通攜手招商銀行發(fā)布了首個(gè)近場支付產(chǎn)品——手機(jī)錢包，實(shí)現(xiàn)了銀行卡功能與手機(jī)功能的“合二為一”。
移動(dòng)支付市場群雄逐鹿
有中國人民銀行人士透露，移動(dòng)支付的國家標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布，業(yè)界普遍認(rèn)為這將是重大利好，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確之后，全產(chǎn)業(yè)鏈都可以毫無顧慮地全力沖鋒，2013年移動(dòng)支付將迎來更快的發(fā)展速度。
有關(guān)方面預(yù)計(jì)，2012年全球移動(dòng)支付總額將超過1715億美元，移動(dòng)支付用戶超過2億，從2011年到2016年，移動(dòng)支付將達(dá)到平均每年43%的增長速率。到2016年，移動(dòng)支付將形成一個(gè)金額高達(dá)6170億美元的巨大市場，用戶規(guī)模也將增至近4.5億。
另據(jù)工信部電信研究院和中國移動(dòng)相關(guān)研究預(yù)測，到2013年中國的手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈總規(guī)模將超過1500億元，未來幾年內(nèi)將保持40%左右的年增長率。
“中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)前景是很廣闊的，用一句流行語來說就是‘蛋糕很大’，且當(dāng)前正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，未來空間巨大、值得期待。然而，移動(dòng)支付要在中國市場真正發(fā)展起來也并非易事，還需要解決不少現(xiàn)實(shí)存在的問題，經(jīng)歷不少不可超越的發(fā)展階段。”來自第三方支付企業(yè)的一位負(fù)責(zé)人表示。
支付寶進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域，面臨著政策層面的不確定性，也面臨著來自第三方支付行業(yè)、銀行、移動(dòng)運(yùn)營商等多方的激烈競爭，前途未卜。目前移動(dòng)支付領(lǐng)域的硝煙正起，鹿死誰手讓我們拭目以待。