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        店商感受電商“雙十一”沖擊 年末促銷(xiāo)頻遭比價(jià)
        2012-11-25   作者:李欣欣  來(lái)源:新聞晨報(bào)
         
        【字號(hào)

            電商“雙十一”瘋狂促銷(xiāo)的熱度漸漸褪去,昨天,實(shí)體商家第一波年末迎來(lái)首個(gè)雙休日。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)“雙十一”大促銷(xiāo)后,不少購(gòu)物達(dá)人血拼時(shí)更加精明、理性,在各個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行“貨比三家”之后才出手購(gòu)買(mǎi)。還有的消費(fèi)者“只看不買(mǎi)”,將商場(chǎng)當(dāng)試衣間,然后再到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上去淘貨。
            業(yè)內(nèi)人士坦言,今年電商“雙十一”促銷(xiāo)消化了不少購(gòu)買(mǎi)力,尤其是服飾、鞋子等貨品銷(xiāo)售明顯受到一定影響,“接下來(lái)淘寶還要搞‘12·12·12’,讓不少商場(chǎng)都捏了一把汗,預(yù)計(jì)實(shí)體商家的促銷(xiāo)力度還會(huì)進(jìn)一步加碼應(yīng)對(duì)。”

            精明達(dá)人“摒牢”到商場(chǎng)

            “專(zhuān)柜里快站不下腳了,太熱了”,“排隊(duì)足足用了20分鐘”……昨日下午,記者來(lái)到置地廣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)幾乎人山人海,一層到二層的滾梯上站滿(mǎn)了人。在女鞋區(qū)域,試鞋凳上坐滿(mǎn)了試穿者,大量鞋子擺在鞋盒上,像是街頭鋪開(kāi)的地?cái)偂T诙䴓且恍┤藲廨^高的專(zhuān)柜內(nèi),由于人太多,營(yíng)業(yè)員表示,“除外套大衣外,其他衣服均不可試穿”。不少人熱得直流汗,整個(gè)商場(chǎng)里熱得如同“穿越”到了夏天。
            “周年慶、跨年促銷(xiāo)這類(lèi)活動(dòng)來(lái)買(mǎi)東西,肯定是最劃算的,網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)活動(dòng)看上去力度大,但新品比較少,不一定能買(mǎi)到自己心儀的新款,而且還可能遇到快遞慢、退貨麻煩等問(wèn)題。價(jià)格方面,在置地廣場(chǎng)很多女鞋跟網(wǎng)上大型活動(dòng)的折扣力度差不多的。”顧客劉女士表示,自己在雙十一期間沒(méi)有買(mǎi)東西,一直“摒牢”到商場(chǎng)周年慶來(lái)血拼。
            不過(guò),記者注意到,除了置地廣場(chǎng)、新世界城、寶大祥外,在南京路商圈,其他商場(chǎng)的人氣相對(duì)比較平淡。

            商場(chǎng)比價(jià)族忙得不亦樂(lè)乎

            本周末,南京路一帶的各大商場(chǎng)幾乎都啟動(dòng)了年末首輪促銷(xiāo)活動(dòng),“99減 50”、“100換 300點(diǎn)”、“198減 100”、“100減65”……各類(lèi)滿(mǎn)減活動(dòng)讓消費(fèi)者眼花繚亂。對(duì)此,選擇貨比三家方式購(gòu)物血拼的“比價(jià)族”昨天穿梭在各大商場(chǎng),忙得不亦樂(lè)乎。“以某女裝品牌為例,一件標(biāo)價(jià)為688元的衣服,在新世界城是參加‘100元換300點(diǎn),1.6點(diǎn)等于1元’的活動(dòng),相當(dāng)于最低約53折,通過(guò)折算積點(diǎn)、向黃牛買(mǎi)積點(diǎn)等方式,實(shí)際支付的金額約在370元左右。而在置地廣場(chǎng),同樣一件衣服參與的活動(dòng)是‘99減50,會(huì)員卡再9折’,如果有會(huì)員卡,那么這件衣服折下來(lái)只需約350元,比新世界城便宜,但沒(méi)有會(huì)員卡,就要388元,又貴過(guò)新世界城了。”購(gòu)物達(dá)人王小姐侃侃而談血拼經(jīng)。“在歲末血拼季,尤其是一些黃金飾品,各大商場(chǎng)的優(yōu)惠就很不一樣。”消費(fèi)者周女士表示,“以周大福為例,有的商場(chǎng)里推出了工費(fèi)全免等優(yōu)惠措施,而有的商場(chǎng)里就沒(méi)有任何活動(dòng),算下來(lái)通過(guò)優(yōu)惠可以節(jié)省不少錢(qián)。”

            “我今天到商場(chǎng)是打樣的”

            除了貨比三家的“比價(jià)族”外,還有一些網(wǎng)購(gòu)族昨日也來(lái)逛商場(chǎng)。“我今天到商場(chǎng)主要是來(lái)打樣的,準(zhǔn)備試好了中意的鞋子、衣服后,再悄悄地抄好貨號(hào),到網(wǎng)上去看看有沒(méi)有相同的款式在售。”在新世界城的某服飾專(zhuān)柜內(nèi),一位吳女士告訴記者。“我在雙十一期間沒(méi)有搶到心儀的商品,現(xiàn)在正等待著淘寶12月12日推出的‘12·12·12’的促銷(xiāo)活動(dòng),今天來(lái)商場(chǎng)主要是為了體驗(yàn)逛街的感覺(jué),試試新款的衣服、鞋子,并沒(méi)有打算在商場(chǎng)里買(mǎi)衣服。”一位剛剛從學(xué)校畢業(yè)的張小姐表示。

            業(yè)內(nèi)分析 實(shí)體與電商貨品存差異

            事實(shí)上,與實(shí)體商家相比,盡管電商平臺(tái)上的商品種類(lèi)較多,產(chǎn)品也豐富,但與實(shí)際貨品還是有區(qū)別。昨日,記者在新世界城記錄了某知名內(nèi)衣品牌的四款商品,最低折扣在3.3折左右,隨即記者到天貓上進(jìn)行搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),這四款商品在天貓上均未找到。“我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查,將天貓?jiān)陔p十一前夕預(yù)售的部分折扣商品貨號(hào)進(jìn)行記錄,然后到商場(chǎng)專(zhuān)柜進(jìn)行比價(jià),包括品牌女鞋、流行服飾等,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)售的所有商品在商場(chǎng)內(nèi)幾乎都找不到,營(yíng)業(yè)員在查詢(xún)貨號(hào)后發(fā)現(xiàn),這些商品有的是兩年前的舊款,有的則是專(zhuān)供超市、網(wǎng)絡(luò)的貨品。 ”某商場(chǎng)人士透露,這也意味著,網(wǎng)上折扣活動(dòng)更像是一個(gè)“虛擬工廠特賣(mài)會(huì)”。
            業(yè)內(nèi)人士指出,看上去實(shí)體店和網(wǎng)上商城很多在售的品牌是一樣的,但實(shí)際的貨品差異是很大的,例如打折的到底是當(dāng)季新款還是過(guò)季舊款呢?另外,很多品牌在分配新款貨品的比例時(shí),對(duì)實(shí)體店和網(wǎng)商也是有一些區(qū)別的。“很多顧客都非常重視購(gòu)物體驗(yàn),以女鞋為例,同樣一雙標(biāo)示為38碼的鞋子,有的偏大、有的偏小,商場(chǎng)里有專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)人員能向顧客詳細(xì)介紹,而上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)時(shí),只能靠自己來(lái)判斷了。 ”

         

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