日前，有媒體報道稱，海爾日本銷售公司21日再次召回海爾洗衣機(jī)產(chǎn)品。召回對象為2002年至2008年出售的18個型號的“海爾”牌洗衣機(jī)，共計(jì)32萬9406臺。
對此，海爾方面昨日
(9月25日)給記者發(fā)來的聲明表示，此次召回的產(chǎn)品只在日本市場銷售，不涉及中國市場。
據(jù)了解，因發(fā)生冒煙事故，海爾日本銷售公司從2010年11月開始召回中國制洗衣機(jī)，以進(jìn)行免費(fèi)檢查并更換零件。不過，由于該次召回后又發(fā)生了8起冒煙事故，而截至2012年8月末，已完成零件更換的僅為對象商品的5.79%，因此海爾方面決定再次實(shí)施召回，以防止事故擴(kuò)大。
“這種檢修性的召回在日本很常見。”中國家用電器產(chǎn)業(yè)協(xié)會全國消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長吳咸建接受采訪時表示。
資料顯示，這已經(jīng)不是海爾在國外市場第一次召回產(chǎn)品。海爾冰柜也曾對一批產(chǎn)品發(fā)起召回，由于存在起火風(fēng)險，海爾美國公司曾在美國和加拿大召回大約6.75萬臺冰柜。不過，此次召回未涉及中國市場。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前出口與內(nèi)銷的家電產(chǎn)品存在很多同類機(jī)型，工藝、結(jié)構(gòu)都一樣，就是產(chǎn)品型號的不同，如果在國外市場存在質(zhì)量問題進(jìn)行召回，在國內(nèi)市場也應(yīng)該對消費(fèi)者有所交代。對此，海爾集團(tuán)公關(guān)經(jīng)理霍建明表示，海爾在海外市場銷售的產(chǎn)品是針對當(dāng)?shù)厥袌鲂枰O(shè)計(jì)制造的，因此不存在與國內(nèi)市場機(jī)型同類的問題，對國內(nèi)市場也沒有影響。
值得注意的是，2011年，海爾收購了三洋電機(jī)在日本、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓和越南的洗衣機(jī)、冰箱和其他家用電器業(yè)務(wù)。今年2月15日，海爾正式推出新品牌AQUA系列產(chǎn)品。海爾根據(jù)其并購三洋時簽署的協(xié)議，目前在日本市場同時運(yùn)營AQUA和海爾兩個品牌。