近日,百度與奇虎360爭端驟起的同時,移動搜索也后院起火。業(yè)內(nèi)人士認為,由于一些中小公司在移動搜索領(lǐng)域做得風生水起,不斷蠶食百度這個搜索霸主的地盤,一場移動搜索的激烈爭奪戰(zhàn)正在展開。
專家表示,在智能移動終端迅速普及的背景下,移動搜索具有非常廣闊的市場空間。而移動終端與傳統(tǒng)PC的諸多差異,導(dǎo)致移動搜索必須在地域性、差異性、便捷性和用戶體驗上下工夫,探索更加清晰的商業(yè)盈利模式。
中小公司彎道超車
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的報告顯示,截至今年6月底,手機搜索用戶規(guī)模達2.6億,相比2011年,規(guī)模增長17.3%。手機網(wǎng)民的搜索使用率為66.7%,超過瀏覽新聞、音樂、微博、文學等應(yīng)用,成為僅次于手機即時通訊的第二大應(yīng)用。
在手機搜索用戶增加的背后,則是移動搜索產(chǎn)業(yè)的異軍突起。數(shù)據(jù)顯示,2011年手機搜索市場營收增長率高達305.6%,市場規(guī)模達14.6億元;預(yù)測2012年手機搜索市場規(guī)模將達28.8億元。
南開大學信息技術(shù)科學學院副教授史廣順介紹說,移動搜索是指以移動設(shè)備為終端,進行互聯(lián)網(wǎng)搜索從而獲取信息的方式。伴隨著智能手機的普及,越來越多的PC功能正轉(zhuǎn)移到移動智能終端,這為移動搜索快速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.88億,手機首次超越臺式電腦,成為第一大上網(wǎng)終端。與此同時,中國智能手機用戶數(shù)已達2.90億。智能手機的迅速普及,無疑為移動搜索市場做了充分的預(yù)熱。
中央財經(jīng)大學民生經(jīng)濟研究中心主任李永壯認為,在我國傳統(tǒng)的搜索市場上,百度已經(jīng)占據(jù)了接近壟斷的市場份額,新進入者挑戰(zhàn)百度的難度極大。而在移動搜索這個新興領(lǐng)域,由于商業(yè)模式仍在探索階段,目前尚未有明顯壟斷力量出現(xiàn),這給了中小公司彎道超車、搶占互聯(lián)網(wǎng)入口的機會。在移動搜索市場上,不僅百度等巨頭在抓緊布局,中小公司宜搜、儒豹、易查以及盤古搜索都在發(fā)力,而一些中小公司甚至有超越百度的趨勢。
艾媒咨詢《2012Q2中國手機搜索季度市場監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示,若以流量來計算,今年二季度中國手機搜索用戶數(shù)據(jù),宜搜占據(jù)第一,占流量總和的35.5%,而百度為33.8%,手機搜搜以25.8%排名第三。百度在搜索領(lǐng)域的霸主地位首次受到挑戰(zhàn)。
移動搜索問題重重
在采訪中,專家們告訴記者,目前我國移動搜索的發(fā)展,主要面臨以下幾個問題。
首先,手機屏幕限制搜索內(nèi)容,對搜索質(zhì)量提出更高要求。李永壯認為,在傳統(tǒng)搜索上,由于PC屏幕較大,可以容納更多信息,人們對搜索結(jié)果中的無效信息容忍度較高。而手機屏幕五英寸已經(jīng)算是極限了,容納不了太多內(nèi)容,必然要求在醒目位置提供最需要的信息。
在這方面,各個移動搜索引擎都進行了有益探索。
百度移動搜索對搜索結(jié)果進行了優(yōu)化,通過“框計算”的方式,使用戶最需要的信息優(yōu)先呈現(xiàn)。例如在“掌上百度”搜索“搜狗輸入法”關(guān)鍵詞,可以看百度直接將下載搜狗輸入法的鏈接放到了搜索結(jié)果的首頁。百度相關(guān)負責人表示,用戶每10次搜索就有7.6次享受框計算結(jié)果。
許多中小搜索引擎APP則以增加分類、大力發(fā)展垂直類搜索的方法為用戶提供更直接的信息。記者在儒豹搜索的應(yīng)用中看到,在搜索首頁可以選擇新聞、軟件、游戲、小說、主題、短信、圖片、視頻、企業(yè)等多個門類的搜索,宜搜搜索應(yīng)用也把小說、應(yīng)用作為獨立的選項。這在傳統(tǒng)的PC搜索中是很少見的。
其次,移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式尚不成熟,廣告投放價值仍然較低。李永壯認為,在移動互聯(lián)網(wǎng)整體盈利模式不清晰的情況下,移動搜索也很難獨善其身。傳統(tǒng)搜索可以靠關(guān)鍵詞競價排名、右側(cè)的廣告欄盈利,而手機屏幕相對小了很多,單獨開辟出廣告欄則會對用戶體驗產(chǎn)生很大的傷害,這對移動搜索盈利形成了很大的制約。不僅如此,目前手機用戶對移動終端的廣告點擊率比較低,也制約了移動廣告的發(fā)展。
宜搜CEO汪溪表示,與互聯(lián)網(wǎng)廣告相比,移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告價值還遠遠沒有被廣告商認同,宜搜的廣告價格低到與街頭電線桿上的小廣告差不多。宜搜去年營收達三億元,靠的是關(guān)鍵詞廣告及游戲軟件合作運營。百度CEO李彥宏也曾表示,目前移動搜索的盈利能力仍然比PC搜索低很多。
探索適合的盈利模式
業(yè)內(nèi)人士認為,移動搜索主要以手機為載體,手機的種種特性決定了移動搜索并非傳統(tǒng)搜索在手機上的簡單復(fù)制,而是要在特色化、地域化、垂直化和完善用戶體驗上下工夫,并探索適合移動搜索的盈利模式。
史廣順認為,應(yīng)該培養(yǎng)智能手機用戶使用搜索引擎應(yīng)用的習慣,只有這樣才能真正提高搜索引擎對流量的把控能力。
李永壯認為,應(yīng)用開發(fā)者應(yīng)該從各個細節(jié)對用戶體驗加以優(yōu)化,例如手機相對于電腦,輸入便捷性更差,可以在語音輸入、涂鴉輸入甚至二維碼掃描輸入上加強探索,使用戶在輸入時更便捷、準確。其次,目前看來垂直搜索比通用搜索更適合于手機界面,更容易做到“即搜即用”,對垂直搜索結(jié)果的優(yōu)化能力將是考驗移動搜索廠商技術(shù)實力的重要方面。
史廣順認為,移動搜索主要集中在用戶的碎片時間,信息需求的地域性更強,這對探索移動搜索的盈利模式具有獨特意義。由于手機上有用戶位置等信息,移動搜索可以充分利用這一特點,將地圖信息整合進搜索中,增添附近的飯店、商城、打折信息等內(nèi)容的搜索,使移動搜索與當?shù)氐纳虣C充分結(jié)合,探索新的盈利模式。
李永壯認為,由于移動搜索行業(yè)剛剛起步,尚處于自由競爭、自由發(fā)展的狀態(tài),很容易出現(xiàn)市場無序甚至負面事件。目前已經(jīng)出現(xiàn)移動搜索公司以關(guān)鍵詞營銷詐騙和內(nèi)容涉黃的事件,這都需要引起相關(guān)部門的重視,工信部等部門應(yīng)盡快調(diào)研并出臺相關(guān)規(guī)定,為移動搜索行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造公平、公正、健康的環(huán)境。