“由于我們的供應商改造了LED驅動裝置,使生產成本降低了50%,原來199元的零售價,通過特價活動下調到99元后,其銷售量從原來的20萬件猛增到了200萬件。”9月12日,宜家貿易服務(中國)有限公司大中華采購經理Peter
Wisbeck捧著一款小型白色長頸LED臺燈說。
在宜家的供應商群里,即使產品能這樣脫穎而出,依然會感到競爭險象環(huán)生。“我們能預測到未來五年,中國的成本會翻倍,而我們的商品要繼續(xù)降價,因此,我們必須不斷地與供應商協商,在未來五年,如何讓效率提高兩倍以上。”
Peter
Wisbeck稱。
“給宜家代工根本沒錢可賺。”曾給宜家代工生產的黑龍江省耐力木業(yè)集團(下稱“耐力木業(yè)”)董事局主席曹躍偉說,去年初,為宜家代工16年的耐力木業(yè)已經與宜家解除供貨合同。
矛盾由此產生,宜家家居商品的價格正在全球性的下調,而中國的采購量占其全球采購量的23%,所有供應商都在面臨這場降價考驗。
持續(xù)的低價
9月份開始的新一個財年度里,全國10個城市的宜家商場將同時降價
自1998年進入中國以來,宜家在中國經歷了漫長的市場困境。一貫以向中低收入階層提供“有意義的低價格產品”為口號的宜家,在這里卻成了高收入白領階層的樂園。而這與宜家早期采用全球統(tǒng)一商品,統(tǒng)一價格有關。宜家產品在歐美地區(qū)即使是非常便宜的大眾消費價格,在中國市場上往往也為普通消費者所難以接受。
“我們要提供每一個消費者都能買得起的商品。”
Peter
Wisbeck說,“而不是只有少部分較高收入人群的市場,這不僅是在中國,而是全球市場都要實現。”因此,9月份開始的新一個財年度里,全國10個城市的宜家商場將同時推出1667種新品和294個更低價格產品。宜家商品總體已經降價2.6%,并且價格還會繼續(xù)下調。
從2002年開始,宜家大幅降低商品價格,此后三年時間其商品平均價格下降了31%。2005年,其原有的7000多種產品價格最近的平均降幅為14%。到了2007年,隨著宜家不斷改善采購體系,其部分產品降幅高達
50%。基于宜家每年都對商品價格進行過下調。十年來,宜家的產品價格與最初相比,已經下降了超過60%左右。
低價的背后是成本控制的壓力。2007年以來,中國的人工和原材料價格上漲的幅度已經接近100%。要控制成本,宜家必須增加中國本土采購,同時擴張店面,加強規(guī)模效應。按照宜家計劃,明年將新開三家店面,2015年宜家在華門店將從現在的11家增加到17家,2020年達到34家。
宜家貿易的采購助理趙竹介紹,過去一財年,宜家在中國的采購額為27億歐元,比較2005年已經翻了三倍!
然而,采購額的大幅增加并沒有給更多的中國家具生廠商帶來福利。據記者了解,2005年,宜家在中國的供應商為350家,而時至今日,其生產供應商依舊為370家,另有兩個宜家自建的工廠,2014年,宜家在華還將落成一座新工廠,涵蓋宜家家具需要用的標配零部件和宜家獨特工藝技術產品。
“雖然我們的產品價格在不斷下降,但是采購量的提升,中國很多供應商獲益應該是很豐厚的。比如消費量為100元時,供應商若分得其中20元,等到消費量為1000元時,供應商就算只能分得10%,其總量為100元,您認為供應商會選擇前者還是后者?”
Peter Wisbeck說,“因此,低價策略得到了大部分供應商的支持。”
采購調整
“宜家會保持一定的競爭空間,也一直推動產品更新換代”
2009年,全球消費低迷改變了宜家眾多供應商的命運。按照宜家原計劃,到2010年,其店面數量擴張到10家,而2009年底,其在中國大陸僅7家店鋪,宜家的中國門店擴張之路顯然并不順利。
2009年中,宜家中國不得不裁員,進行架構調整。此前,宜家在中國哈爾濱、青島、廣州、深圳和上海5個采購中心等,進行全球集中采購。調整的重點就是關閉位于廈門、武漢以及成都的貿易辦公室,轉而把所有的商業(yè)活動集中在青島、上海以及深圳的宜家貿易辦公室,將在大中華區(qū)的采購業(yè)務合并為一體。
宜家目前在中國分為零售、采購及物流三部分業(yè)務,采購屬于一家貿易服務有限公司,而該公司的中國分公司負責中國大陸和臺灣的采購業(yè)務。合并采購區(qū)域后,宜家的采購
方式從原來的以地域劃分形成的區(qū)域采購模式,轉變成以業(yè)務種類劃分形成的分類采購模式。
目前,宜家一共劃分了14個產品類別分類采購。深圳主要負責金屬、塑膠等品類采購。
原哈爾濱采購中心被撤銷,導致東北部分供應商的流失。據曹躍偉介紹,隨著宜家哈爾濱采購中心的關閉,宜家東北的實木供應商逐漸撤離。2009年新一輪調整后,宜家青島采購辦公室的人員更換很多。2010年以來,包括曹躍偉的耐力木業(yè),多家宜家代工廠都被關閉,如生產諾頓大拉桌的伊春友好華麗木業(yè)、華龍木業(yè)、沾河林業(yè)局、哈爾濱林興木業(yè)、內蒙古庫都爾木業(yè)、大連廣通木業(yè)等。
“我們過去兩年每年新增72家供應商,在中國的采購量增加了20%。”
Peter
Wisbeck稱,上述LED臺燈供應商是宜家貿易最喜歡的一類供應商,宜家產品研發(fā)中心只需要出產品構想和要求,生產商就能拿出符合要求又適應市場的樣品。另一類供應商是依靠宜家設計中心的圖紙和產品說明,包括工藝、規(guī)格、材料以及成本價格,照樣組織生產。
對東北代工廠的抱怨和對抗,Peter
Wisbeck說,“宜家會保持供應商一定競爭空間,但我們很希望與供應商是長期合作,也一直積極與供應商協商推動產品更新換代,改善工藝,實現規(guī)模效益。”