近日，微博實(shí)名認(rèn)證為復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所副所長(zhǎng)章濱云的血壓計(jì)不準(zhǔn)征集貼引起網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，共有18名用戶投訴歐姆龍血壓計(jì)不準(zhǔn)，這占了被投訴的血壓計(jì)品牌中的絕大多數(shù)。
歐姆龍中國(guó)公關(guān)公司嘉利公關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，凡是在微博上@OmronHealthcare(實(shí)名認(rèn)證為歐姆龍健康醫(yī)療中國(guó)有限公司)的消費(fèi)者，都已經(jīng)認(rèn)真處理了。但是歐姆龍的處理網(wǎng)友似乎并不買賬，有微博評(píng)論說(shuō)，醫(yī)療行業(yè)底限在于絕不可唯利是圖，號(hào)稱世界品牌的企業(yè)，為何面對(duì)拷問(wèn)，當(dāng)起縮頭烏龜呢？
歐姆龍電子血壓計(jì)不準(zhǔn)引投訴
微博實(shí)名認(rèn)證為嘉興市疾病預(yù)防控制中心副主任的羅建勇說(shuō)，他家有一臺(tái)歐姆龍家用電子血壓計(jì)，不準(zhǔn)。微博實(shí)名認(rèn)證為上海遨邇傳播總經(jīng)理的亦冰也表示，他的歐姆龍腕式血壓計(jì)不準(zhǔn)。網(wǎng)友“kevin凱文08”說(shuō)，家用血壓計(jì)一般都是歐姆龍的，時(shí)間長(zhǎng)了都不準(zhǔn)了。網(wǎng)友“Moinon”表示，外公和父親人手一臺(tái)歐姆龍，外公的是在安醫(yī)大購(gòu)買的，父親的是直接網(wǎng)店購(gòu)買，經(jīng)驗(yàn)證是正品，兩臺(tái)都有點(diǎn)誤差。網(wǎng)友“愛(ài)笑的小穎子”說(shuō)，前幾年給媽媽買的一臺(tái)歐姆龍上臂式電子血壓計(jì)，有時(shí)和醫(yī)院水銀血壓計(jì)測(cè)的數(shù)據(jù)不一樣，現(xiàn)在電子血壓計(jì)被我媽放到柜子里都不怎么使用了。
有網(wǎng)友說(shuō)歐姆龍電子血壓計(jì)測(cè)量數(shù)值偏低。網(wǎng)友“晴晴小太太”稱，她家購(gòu)買的血壓計(jì)也是歐姆龍的，買的時(shí)候店員號(hào)稱十年不用調(diào)，可沒(méi)幾天工夫測(cè)出的血壓值是49/119，收縮壓正常，舒張壓偏低。網(wǎng)友“開心是一種人生態(tài)度”說(shuō)，給老爸老媽用的歐姆龍血壓計(jì)數(shù)值偏低。網(wǎng)友“iamaflyfish”說(shuō)，早些年家人從日本帶回一臺(tái)，每次測(cè)出的數(shù)值都不相同，為方便，近年給父母又買了個(gè)歐姆龍，但測(cè)得血壓值總有些偏低，讓老人誤以為血壓控制得很好。網(wǎng)友“夢(mèng)想家汪洋”表示，歐姆龍血壓計(jì)測(cè)得的數(shù)值總是偏低，高血壓患者血壓計(jì)顯示不出數(shù)值。網(wǎng)友“shyboyqq”說(shuō)，他幾個(gè)月前花1400元買了個(gè)歐姆龍電子血壓計(jì)一點(diǎn)都不準(zhǔn)確，用水銀血壓計(jì)測(cè)量每次都是130-150/90-100，可用歐姆龍電子血壓計(jì)基本都是100-120/55-75。
也有網(wǎng)友說(shuō)歐姆龍電子血壓計(jì)測(cè)量數(shù)值偏高。網(wǎng)友“南柯記記”稱，歐姆龍血壓計(jì)和國(guó)產(chǎn)魚躍水銀測(cè)血壓有偏高現(xiàn)象存在。網(wǎng)友“夢(mèng)縈格桑”說(shuō)，她家用的血壓計(jì)也是歐姆龍的，有點(diǎn)兒偏高。
更有網(wǎng)友怒斥歐姆龍電子血壓計(jì)“沒(méi)用”。網(wǎng)友“l(fā)ucy--恒良大夫”怒稱，就因?yàn)闅W姆龍?zhí)粶?zhǔn)了，誤導(dǎo)了我們?nèi)叶嗄辏缇透挠盟y的了！網(wǎng)友“喵咪_Nina”惱火地說(shuō)，歐姆龍血壓計(jì)誤差太大。網(wǎng)友“火徒卡迪珈”抱怨，900多號(hào)稱日本原裝進(jìn)口的歐姆龍血壓計(jì)，使用了3次就罷工了。
歐姆龍血壓計(jì)測(cè)量不準(zhǔn)，讓網(wǎng)友感到疑惑不解。網(wǎng)友“陳小小喬”無(wú)奈發(fā)問(wèn)，給媽媽買的發(fā)現(xiàn)最近不準(zhǔn)了，到哪里有的調(diào)啊？網(wǎng)友“武宗文”問(wèn)，給媽媽用銀行積分兌換了一個(gè)歐姆龍血壓計(jì)，是手腕式的，是使用方法不對(duì)還是這個(gè)本來(lái)就測(cè)不準(zhǔn)？怎么高血壓測(cè)出來(lái)都快低血壓了？網(wǎng)友“銀灰兔”干脆在微博上@OmronHealthcare：歐姆龍自動(dòng)血壓計(jì)如果不準(zhǔn)了，怎么辦？能調(diào)試嗎？
歐姆龍稱沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題 專家建議定期召回
面對(duì)眾多投訴，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者聯(lián)系嘉利公關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人，回應(yīng)稱認(rèn)真處理相關(guān)投訴了。記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于網(wǎng)友“銀灰兔”的投訴，微博實(shí)名認(rèn)證為歐姆龍官方微博的OmronHealthcare回復(fù)讓打熱線電話咨詢，記者接通歐姆龍的熱線電話，熱線回復(fù)說(shuō)，可疑問(wèn)題產(chǎn)品必須送到歐姆龍公司指定部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定，否則不予退換，除了進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定，沒(méi)有地方可以對(duì)歐姆龍血壓計(jì)進(jìn)行調(diào)試。這到底是不是一出“踢皮球”的把戲呢？
嘉利公關(guān)人士稱，歐姆龍電子血壓計(jì)并不存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致血壓測(cè)量值之間存在差異的原因有很多，例如測(cè)量方法不正確、測(cè)量姿勢(shì)不正確、外界環(huán)境的干擾等等。
微博實(shí)名認(rèn)證的復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所副所長(zhǎng)章濱云表示，繼續(xù)呼吁電子血壓計(jì)廠家應(yīng)當(dāng)建立定期召回制度，歐姆龍、松下應(yīng)當(dāng)做出表率，而不是坐等維修校正準(zhǔn)確度。
評(píng)論稱世界品牌為何當(dāng)縮頭烏龜
對(duì)于世界品牌歐姆龍生產(chǎn)的血壓計(jì)不能準(zhǔn)確測(cè)量血壓，網(wǎng)友“中醫(yī)新路探索者潘學(xué)才”評(píng)論到，醫(yī)療行業(yè)底限在于絕不可唯利是圖，號(hào)稱世界品牌的企業(yè)，為何面對(duì)拷問(wèn)，當(dāng)起縮頭烏龜呢？
網(wǎng)友“夢(mèng)里輕舟”說(shuō)，電子計(jì)量器具理應(yīng)定期校準(zhǔn)，但對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)很不方便。實(shí)際上，血壓計(jì)完全可以設(shè)計(jì)出自動(dòng)校準(zhǔn)功能。
網(wǎng)友“U回家種地Q”認(rèn)為，歐姆龍血壓計(jì)測(cè)量不準(zhǔn)不是質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)在技術(shù)條件下生產(chǎn)的血壓計(jì)都能夠準(zhǔn)確測(cè)量血壓，歐姆龍?jiān)谥袊?guó)不準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)滯后。不過(guò)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在有了，再不準(zhǔn)就是產(chǎn)品監(jiān)管的問(wèn)題了。
網(wǎng)友“華山醫(yī)院神經(jīng)外科隨想”感慨到，怪不得近年來(lái)腦出血患者越來(lái)越多，非死即殘的，原來(lái)錯(cuò)誤電子血壓計(jì)誤導(dǎo)是元兇之一。