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2012-07-03 作者:羅清啟 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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聯(lián)想電視上市發(fā)售以及蘋(píng)果電視即將上市的消息再次驗(yàn)證了IT巨頭發(fā)力智能電視領(lǐng)域的決心,在IT巨頭相對(duì)完整的個(gè)人電腦、手機(jī)等終端產(chǎn)品布局的推動(dòng)下,整個(gè)產(chǎn)業(yè)泛電視化和多屏融合的趨勢(shì)大大加快。在泛電視時(shí)代,智能化已經(jīng)成為電視、手機(jī)、電視等產(chǎn)品信息終端的共同發(fā)展趨勢(shì),而通過(guò)多屏融合改變用戶(hù)體驗(yàn)也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然。 在智能終端泛化時(shí)代,傳統(tǒng)的以硬件產(chǎn)品為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)則已經(jīng)被改寫(xiě),軟件、操作系統(tǒng)以及用戶(hù)體驗(yàn)等已經(jīng)成為全球企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的新內(nèi)容。對(duì)長(zhǎng)期處于關(guān)鍵部件受制于人的中國(guó)彩電業(yè)來(lái)講,電視智能化進(jìn)程為中國(guó)企業(yè)改變當(dāng)前產(chǎn)業(yè)地位提供了機(jī)遇,而多屏合一的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)又讓擁有多屏優(yōu)勢(shì)的中國(guó)企業(yè)重新獲得了奪取產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的可能。 當(dāng)前智能化大潮席卷全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè):智能手機(jī)、智能電視等智能化終端迅速興起,傳統(tǒng)的單一硬件制造體系正在被重塑。從本質(zhì)上看,終端產(chǎn)品的智能化僅僅是一個(gè)手段,而遠(yuǎn)非目的,產(chǎn)品智能化也是為了提升用戶(hù)體驗(yàn)從而獲得用戶(hù)認(rèn)可。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)電子產(chǎn)品再也回不到此前脫離用戶(hù)需求而單一進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)的階段了,此時(shí)只有關(guān)注用戶(hù)需求及體驗(yàn)的企業(yè)才能贏得產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代的用戶(hù)認(rèn)可,而這也使全球消費(fèi)電子企業(yè)將用戶(hù)需求列為重點(diǎn)管控對(duì)象。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的智能化信息終端產(chǎn)品便是關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)而推出的最大改變,而多屏融合則成為提升用戶(hù)體驗(yàn)的最有效方式之一。 對(duì)彩電行業(yè)而言,智能時(shí)代改寫(xiě)了此前以面板等關(guān)鍵部件為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,操作軟件、核心芯片等軟性因素正成為決定企業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的關(guān)鍵要素。產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)則的轉(zhuǎn)變使重塑全球彩電產(chǎn)業(yè)格局成為可能,這對(duì)中國(guó)彩電業(yè)倒是一個(gè)巨大的機(jī)遇。 在信息終端智能化階段,全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要素集中在三個(gè)維度上:一是傳統(tǒng)的以面板等產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵部件為基礎(chǔ)的硬件設(shè)備,二是操作系統(tǒng)、軟件等軟實(shí)力,三是基于多屏融合等為主體的用戶(hù)體驗(yàn)。拋卻面板等產(chǎn)業(yè)硬件資源,智能時(shí)代的到來(lái)幾乎將傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)置于同一起跑線,此時(shí)誰(shuí)能率先在用戶(hù)體驗(yàn)以及企業(yè)軟實(shí)力上構(gòu)建起能夠比肩IT企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就將領(lǐng)跑智能時(shí)代的發(fā)展。 我們看到,目前國(guó)內(nèi)高世代面板生產(chǎn)線已經(jīng)量產(chǎn),在新型顯示方式OLED方面的布局也已經(jīng)展開(kāi),中國(guó)彩電企業(yè)在硬件實(shí)力上已經(jīng)開(kāi)始具備一定的話語(yǔ)權(quán)。從某種程度上講,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將集中在軟實(shí)力與用戶(hù)體驗(yàn)上,而在這方面以海爾為代表的擁有完整信息終端產(chǎn)品布局的領(lǐng)先企業(yè)顯然搶占了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先機(jī)。 隨著多屏合一趨勢(shì)日益明顯,電視、電腦、手機(jī)以及平板電腦多屏融合已經(jīng)成為全球產(chǎn)業(yè)界發(fā)展的主流趨勢(shì)。目前海爾等中國(guó)企業(yè)是業(yè)內(nèi)少有的保持相對(duì)完整顯示終端產(chǎn)品線的企業(yè),可以快速實(shí)現(xiàn)多種顯示終端的互動(dòng)融合與軟件、操作系統(tǒng)等的集中產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。多屏融合趨勢(shì)的加強(qiáng)有助于企業(yè)將電腦領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)移植到智能電視、手機(jī)等產(chǎn)品線上,快速實(shí)現(xiàn)多屏融合互動(dòng),從而為用戶(hù)提供最優(yōu)的使用體驗(yàn)。 多屏融合時(shí)代讓研究用戶(hù)需求成為企業(yè)的必須課,這對(duì)企業(yè)把握和滿(mǎn)足用戶(hù)需求的能力提出了新的要求,能夠構(gòu)建起靈活組織體系的企業(yè)將走在捕捉并滿(mǎn)足用戶(hù)需求的前列。當(dāng)前海爾正在實(shí)施人單合一雙贏模式,將企業(yè)組織細(xì)化為一個(gè)個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,組織結(jié)構(gòu)的快速碎片化能夠快速準(zhǔn)確捕捉碎片化的用戶(hù)需求,為提升用戶(hù)體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),這正是海爾能夠研發(fā)出一系列領(lǐng)先產(chǎn)品的原因。 當(dāng)全球彩電業(yè)向平板時(shí)代轉(zhuǎn)型時(shí),日韓彩電企業(yè)抓住產(chǎn)業(yè)機(jī)遇搶占了全球產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)先地位,而目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)向智能時(shí)代快速轉(zhuǎn)型時(shí),如何在操作系統(tǒng)等軟實(shí)力和用戶(hù)體驗(yàn)上進(jìn)行戰(zhàn)略布局將成為考驗(yàn)中國(guó)彩電企業(yè)的戰(zhàn)略課題。依托當(dāng)前已經(jīng)量產(chǎn)的高世代面板生產(chǎn)線,以海爾為代表的中國(guó)企業(yè)正在相對(duì)完善產(chǎn)品線支撐下,快速搶占終端產(chǎn)品智能化發(fā)展先機(jī),或?qū)⒕痛苏莆杖虍a(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。
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