“這么大的商場(chǎng)怎么能賣過(guò)期的食品?”昨日上午,市民周先生給本報(bào)報(bào)料熱線打來(lái)電話,稱自己在沃爾瑪買了一桶食用油,家人食用后出現(xiàn)了腹瀉的癥狀,他一檢查才發(fā)現(xiàn)該食用油已過(guò)期一個(gè)月,因此,他要求沃爾瑪以物品10倍的價(jià)格賠償。沃爾瑪負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理稱,經(jīng)查詢后,發(fā)現(xiàn)周先生所投訴的沃爾瑪分店并未出售過(guò)該批次的食用油,不能提供10倍賠償。
周先生告訴記者,出現(xiàn)問(wèn)題的食用油是自己6月18日在沃爾瑪燕南路店買的多力牌葵花籽油,該桶油售價(jià)79.9元。記者看到,周先生所提供沃爾瑪燕南路店6月18日打印的小票上確實(shí)印著“葵花籽油”一項(xiàng)。“買回來(lái)也沒(méi)在意,但家人吃了總覺(jué)得不舒服。”于是周先生仔細(xì)查看食用油的包裝,發(fā)現(xiàn)上面標(biāo)明的生產(chǎn)日期是2010年11月,保質(zhì)期18個(gè)月,也就是說(shuō)到今年5月份就過(guò)期了。“明明已經(jīng)過(guò)期了一個(gè)多月,為什么還要拿出來(lái)賣?”周先生稱,26日,他找到沃爾瑪燕南路店的負(fù)責(zé)人,對(duì)方當(dāng)時(shí)表示愿以10倍的價(jià)格給予周先生賠償,但周先生認(rèn)為自家人身體已受了傷害,不同意這一賠償標(biāo)準(zhǔn)。27日,他再次找到該店,負(fù)責(zé)人突然改口,稱因從未出售過(guò)該批次的油,不同意以10倍的價(jià)格賠償。
記者隨后聯(lián)系到沃爾瑪負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理,他說(shuō),公司確實(shí)曾同意以10倍的價(jià)格給予周先生賠償,并建議周先生和家人去醫(yī)院檢查,如果經(jīng)醫(yī)學(xué)證實(shí)確實(shí)是因?yàn)檎`食了該公司出售的食用油而引發(fā)疾病,所耗醫(yī)藥費(fèi)可由沃爾瑪承擔(dān)。但后來(lái)公司通過(guò)核實(shí)周先生所提供的食用桶包裝上打印的生產(chǎn)批次,發(fā)現(xiàn)燕南店從未出售過(guò)該批次的油,因此不能給予周先生10倍賠償。如果顧客愿意,沃爾瑪可以提供退貨或者換貨的服務(wù)。
對(duì)此,周先生表示質(zhì)疑:“既然沃爾瑪不承認(rèn)他們賣過(guò)這批油,為什么當(dāng)初會(huì)答應(yīng)賠償?他們自稱沒(méi)賣過(guò)該批次的油,又有什么證明嗎?”周先生表示,他會(huì)繼續(xù)追究下去。