|
近日，陜西省旅游局與人民網合作，推出了“人文陜西，山水秦嶺”的旅游國際網絡專題推介。因為使用英語、日語、德國、德語、韓語、西班牙語、阿拉伯語等七種語言同時推出，專題剛一上線，就引起了行業(yè)內外、國內外的廣泛關注，公認這是中國旅游業(yè)國際化推廣、宣傳上的一次創(chuàng)新。
不出國門也能實現國際化創(chuàng)新
不出國門也能實現國際化，這是“人文陜西，山水秦嶺”多語種網絡專題的創(chuàng)新之處。
說到國際化，一般的理解，是國際并購、國際合作，更多的發(fā)生在企業(yè)間，商業(yè)領域。這既中國改革開放前長期游離于國際框架有關，也與政府的國際化行為沒有商業(yè)活動那么顯著有關。
實際上，國際化無時不在，無處不在，既沒有行業(yè)之分，更沒有政府與企業(yè)之別。所謂國際化，就是依據國際慣例達成的共識。中國加入世界貿易組織，所有部門、行業(yè)都要與國際慣例接軌，接軌時間、程度僅僅因為國情的不同有先后、深淺，但接軌是沒得商量的。政府作為管理部門，也要按國際慣例進行改革，中國的改革開放最大最難的，就是政府管理部門。因此，國際化從來不僅僅是企業(yè)行為，商業(yè)行為，也包括政府行為，中國更是如此。
中國加入世界貿易組織后的十年，尤其是最近幾年，因為中國企業(yè)的境外收購多了起來，國資委也鼓勵大型國企走出去，國際化問題越來越引人注目。加上北京奧運會、上海世博會有成功舉辦，2011年中國在美國等國家播放中國國家形象片，更是將中國國際化問題推向新的高度。
不過，在國際化問題越來越引起國人關注的同時，也帶來一個認識誤區(qū)，似乎國際化一定是走出國門，在境外做的事情才是國際化。事實并不如此。起碼，國際化與地域并不直接關聯(lián)，只與國際化發(fā)生地有直接關系。難道一個政府部門做了件與國際接軌的事情，還要到世界貿易組織剪彩不成？
從這個角度看陜西省旅游局的這次國際化旅游網絡宣傳，就很有創(chuàng)新之處，是一次典型的不出國門但卻達到國際化效果的創(chuàng)新型國際化行為。利用人民網的外語平臺，陜西省旅游局一次完成了7種語言的國際宣傳，相當于面向7種語言國家、地區(qū)開辦了陜西省旅游博覽會。由于網絡的特點，這7種博覽會既可以更新，也可以不閉幕。
多贏模式助力旅游業(yè)國際影響力
陜西省旅游與人民網的多語種網絡專題合作之所以稱得上是一次國際化創(chuàng)新，源于這次合作建立在多贏基礎之上。
除陜西省旅游局與人民網是贏家外，國家旅游局、各省市旅游局，甚至整個旅游行業(yè)，都是受益者或利益分享者。
這次國際化創(chuàng)新，提升的不僅是陜西旅游的國際知名度，也促成國際社會對中國旅游行業(yè)的新的認識，對提升中國旅游行業(yè)的國際影響力，肯定是有幫助的。國家旅游局一直要求各省市旅游局盡早開設外語網站，但一些省市或不重視，或宥于人力只能簡單開設。陜西省旅游局的這次國際化創(chuàng)新的基礎，是與人民網這樣的政經大網合作，算是趟出了一條通過合作雙贏的國際化新路，是有借鑒意義的。
旅游業(yè)向來是服務業(yè)的先驅，旅游業(yè)的創(chuàng)新，往往代表一個國家服務業(yè)的創(chuàng)新，而服務業(yè)與一家國家的軟實力息息相關。2012年，是中國加入世界貿易組織的第二個十年的開局之年，中國旅游業(yè)如何通過全方位的創(chuàng)新，為中國服務業(yè)崛起，為中國大國崛起貢獻力量，國際化創(chuàng)新是重要一環(huán)。
中國旅游業(yè)國際化創(chuàng)新，離不開多贏思維的確立，多贏模式的選擇。在這方面，陜西省旅游局的行動，有可借鑒處。
|