《福布斯》亞洲版最近在新加坡發(fā)布一份亞太區(qū)女性商界領袖50強榜單,中國有21人上榜。而在未來值得關注的15人名單上,中國也有5人入選,其中包括“首富”宗慶后之女、杭州宏勝飲料集團總裁兼杭州娃哈哈進出口有限公司總經(jīng)理宗馥莉和另一位“首富”劉永好之女、新希望集團董事劉暢。 《福布斯》雜志舉辦的亞太區(qū)女性商界領袖論壇上,宗馥莉也備受關注。她以流利的英語參與討論,坦言自己和父親兩代人之間對許多問題有著不同的看法,甚至表示兩代人有不同的使命。她表示,希望保持獨立的個性,渴望證明中國年輕一代能夠做得更多更好。用她的話說:“我們這一代要向世界證明我們能做的遠不止此。” 宗馥莉在接受《經(jīng)濟參考報》記者專訪時表示,目前工作中最有挑戰(zhàn)也最有意思的是正在研發(fā)有中國特色的茶飲料新產(chǎn)品,希望今年年內(nèi)能夠投放歐美超市。同時她也透露,外界關注的娃哈哈的零售部分上市問題,目前并沒有到合適的上市時機,她介紹說,娃哈哈零售版塊的業(yè)務目前還處在起步發(fā)展階段。娃哈哈自2010年著手落實進軍零售市場的具體部署,目前娃哈哈商業(yè)股份有限公司已經(jīng)成立,并在浙江、湖南兩省先行選址,落實物業(yè)。這些商場將定位于歐洲精品百貨,初步計劃在年底年初開業(yè)。
將中國茶飲料帶給世界
宗馥莉今年30歲,在高中和大學階段留學美國,學習工商管理,2005年加入其父宗慶后掌舵的娃哈哈集團,從蕭山二號基地管委會主任助理開始做起,目前擔任杭州宏勝飲料集團總裁兼杭州娃哈哈進出口有限公司總經(jīng)理,負責娃哈哈集團約1/3的生產(chǎn)量,也負責集團的進出口貿(mào)易和國外市場。 “基本上我爸還是負責整個的國內(nèi)市場,所有的銷售都是他負責的,我也不參與。國際市場是由我負責,他也不參與我的業(yè)務,”宗馥莉說。 宗馥莉的海外經(jīng)歷讓她可以更好地了解外國消費者的需求,這也是她負責娃哈哈國際業(yè)務的優(yōu)勢所在。她說,國際市場和國內(nèi)消費者口味有所不同,國內(nèi)口味相對來說偏甜,對理性需求注重程度相對較低,市場變化快,產(chǎn)品更新?lián)Q代也比較快。國際市場看似比較難突破,但實際上卻只有碳酸飲料、果汁、咖啡等幾個大類,只要有了渠道,找準定位,加上市場推廣,就可以著手去做。 她表示,對她來說比較有意思、也比較有挑戰(zhàn)的是研發(fā)一系列針對國際市場的新產(chǎn)品。目前正在進行有機認證、計劃申請美國食品和藥物管理局(FDA)批準的過程中,“希望能夠在今年投放到歐洲或是美國的超市里。” “我現(xiàn)在想主推的是茶飲料,就是希望把一些有中國特色的茶飲料帶給全世界,”她表示。 娃哈哈計劃推向國際市場的茶飲料將會走高端路線。但宗馥莉坦言,目前還不知道國際市場對娃哈哈的新飲料接受度如何,但至少“嘗試過了才知道做得好還是不好,或者是哪些地方做得不夠好。”
不同的管理風格
宗馥莉坦承,自己管理企業(yè)的方式和父親的人性化管理有所不同,自己更傾向于制度化的管理,而父親的管理風格則更多是發(fā)布指令,由下屬負責執(zhí)行。 她說:“我可能會比較傾向于制度化的管理。我不希望每個人每天都來問我怎么去做,他們應該有自己的想法,有自己的工作責任。” 宗馥莉目前管理的部門有5000多名員工,約占整個娃哈哈集團員工總數(shù)的1/6。她表示,希望自己帶給員工在薪酬上的增長以外,也希望創(chuàng)造平臺讓公司的員工跟她“一起成長”。 “我希望通過我自己去學到的,他們也應該能夠學到,”她說。 不過,她也坦承,要做到這些并不容易,但她“在努力中”。 宗馥莉說,她在業(yè)務上沒有感覺太大的困擾,反而是剛回國時在內(nèi)部管理上由于文化差異而面臨溝通上的挑戰(zhàn)。她個人傾向于接受比較直接的表達方式進行溝通,而中國的文化中對于一些問題在溝通時則會比較含蓄。 “有些時候他們會覺得我講得很直接,”她表示。 不過,她也表示,自己也在做一些改變。 宗馥莉說,平時她大部分的時間都被工作占據(jù),出差也比較多。如果有時間,可能會出去旅游,看一些不同的風土人情,增長見識。她也會刻意減少在媒體前的曝光,以免“宗慶后女兒”這個身份帶給自己太多的壓力。 她的坦率也表現(xiàn)在對于接班人問題的回答。雖然在外界看來,她幾乎是不二的接班人選,而她也在接受歷練不斷承擔更多的責任,但她表示,這最終還要看她是否適合公司未來的發(fā)展方向。 “我覺得任何一個企業(yè)需要做一些接班或者改變的時候,應該是要看一下企業(yè)未來是應該走什么樣的方向,然后根據(jù)這個企業(yè)的方向來決定下一任是誰。而不是說,因為我是他的女兒,我需要做這個工作。”她說。
努力改變中國食品形象
宗馥莉說,父親是引路人,但她希望自己保持獨立的心態(tài),也希望保持自己獨立思考的能力。 在論壇上回答主持人的提問時,宗馥莉說,父親那一代人從需要填飽肚子的年代走過來,經(jīng)歷了中國經(jīng)濟發(fā)生巨變的年代。相對而言,自己這一代的年輕人并不缺少生活必需品,但有證明自己的強烈愿望。至于她個人,則希望在食品飲料行業(yè)向世人證明,中國企業(yè)可以做到的遠不止于目前做的這些事情。 宗馥莉說,娃哈哈集團以前一直未采取進軍國際市場的實質性動作,但她覺得娃哈哈的發(fā)展已經(jīng)到了一定階段,中國的發(fā)展也到了一定的階段,是娃哈哈走出去的合適時機。她也希望關注飲料以外的食品市場,一方面把中國的東西帶出去,同時也能把國外好的東西帶回到中國來,如更健康的食品或生活文化。 “我們也應該換一種角度看,我們可以帶給其他國家一些什么東西。我覺得在食品飲料這個行業(yè)里,我們能做的還是蠻多的,”她表示。 她也表示,最近跟投行也有接觸,考慮一些并購或合資的項目。 宗馥莉說,國內(nèi)發(fā)生的一些食品安全事件對中國食品在國外的認可度有負面影響,但這并不代表所有中國企業(yè)做的東西都是差的。 “我覺得我們應該身體力行,去證明給世界人看,我們中國的東西是可以做得好的。我并不會去逃避它,而是希望通過我自己的努力來改變一些別人對我們的看法,”她說。
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