中國的許多銀行從4月1日開始,在大廳里都擺了一個(gè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄表,里面詳細(xì)標(biāo)明哪些服務(wù)是政府定價(jià),哪些是市場(chǎng)自主定價(jià),具體價(jià)格是多少等內(nèi)容。中國銀行監(jiān)管部門希望借此來規(guī)范銀行的經(jīng)營收費(fèi)行為。
中國的銀行業(yè)近年來快速發(fā)展,全行業(yè)的利潤已占全球銀行業(yè)總利潤的20%以上,中國工商銀行已成為全球市值最大的銀行。但銀行業(yè)的高利潤特別是一些不合理的收費(fèi)近年來卻備受詬病。
為此,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)今年2月份出臺(tái)了規(guī)定,要求按上述的做法對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行“明碼標(biāo)價(jià)”。
據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),去年中國銀行服務(wù)項(xiàng)目總計(jì)1076項(xiàng),其中226項(xiàng)免費(fèi),占比21%,收費(fèi)項(xiàng)目850項(xiàng),占比79%。個(gè)人有償服務(wù)項(xiàng)目分為人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等七大類共196項(xiàng)。
由于銀行收費(fèi)項(xiàng)目較多,中國濟(jì)南市的多家銀行工作人員表示,新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無法全部張貼在顯眼處,只能裝訂成冊(cè)供人們翻閱。其中,中國銀行將一本31頁的服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄掛在營業(yè)窗口上方,齊魯銀行則將服務(wù)收費(fèi)目錄做成一個(gè)展板放在營業(yè)大廳一角。
到濟(jì)南市一家建設(shè)銀行辦理業(yè)務(wù)的王川說:“銀行的收費(fèi)項(xiàng)目多,讓人一頭霧水,有了這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目后一目了然,銀行也不能隨意地定價(jià)、加價(jià)了,和其他銀行也好有個(gè)對(duì)比。”
相比發(fā)達(dá)國家水平,中國銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)收入所占銀行收入的比重仍然較低。據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù),2011年中國銀行非利息收入僅為14.9%。而國外發(fā)達(dá)國家的水平普遍在50%左右。
山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長李鐵崗說,中國銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)入收偏低的主要原因在于其服務(wù)水平、層次相對(duì)較低,國外一些銀行的中間業(yè)務(wù)主要以咨詢、理財(cái)、設(shè)計(jì)融資整體方案為主,而中國以收取手續(xù)費(fèi)、短信費(fèi)等手段盈利,顯然很難達(dá)到歐美發(fā)達(dá)國家銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)占比水平。
據(jù)了解,目前中國銀行的利潤絕大部分來源于利差,2011年中國商業(yè)銀行凈息差為2.7%。遠(yuǎn)大于歐美銀行業(yè)1%左右的凈息差。從上市公司年報(bào)來看,利差占到了利潤的約80%。
山東社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長張衛(wèi)國說,商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型要落實(shí)到中間業(yè)務(wù)多樣化、新形式、高效率的服務(wù)上來。如果商業(yè)銀行仰仗當(dāng)前的行政壟斷保護(hù),不積極開拓新的中間業(yè)務(wù),未來的利率市場(chǎng)化改革將使許多銀行面臨困境。