央視3·15晚會曝光的地方電信公司為垃圾短信提供便利一事，引起了工信部的高度重視，立即責成中國電信提出整改方案，嚴肅處理相關責任人，同時一場席卷全行業(yè)的垃圾短信自查自糾活動也拉開序幕。
工信部稱，已責成中國電信集團就報道所反映的問題進行調查核實，分析原因、認真反思、總結教訓，提出整改方案和保障措施，嚴肅處理相關責任人。同時，工信部立即組織通信行業(yè)開展垃圾短信自查自糾活動，要求三大運營商重點針對行業(yè)類應用等端口類短信息群發(fā)業(yè)務組織開展清理排查工作。工信部表示，對于垃圾短信的治理工作雖取得一定成績，但仍未能從根本上杜絕。工信部將完善相關規(guī)章制度，強化制度落實，加強技術手段建設，加大對垃圾短信發(fā)送者的處罰力度。
另外，工信部還表示，歡迎消費者通過12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報垃圾短信，并公布了8種舉報方式。
而在前天深夜，中國電信對外回應稱，已成立專門小組對曝光涉及的違規(guī)地方公司認真調查處理。該公司表示，對于發(fā)現的問題將堅決處理，絕不姑息，并將以此為契機，在全集團范圍內開展嚴肅的自查自糾。
央視3·15晚會曝光，一些地方電信公司為增加收入，為垃圾短信大行方便之門，而行將退市的小靈通則成為垃圾短信的“發(fā)射器”。令人驚訝的還有，為防止垃圾短信被其他運營商攔截，相關公司還建立了龐大的號碼池。這種做法引來了網友們的不滿，網友們表示應嚴厲打擊這種利益鏈交易，也有電信內部人士表示，應清除害群之馬。