雖然在央視3·15晚會曝光三里屯店銷售過保存期食品后不到2小時，麥當(dāng)勞中國就通過微博發(fā)布了道歉信息，被曝光的三里屯門店昨日也已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)。但此事的影響沒有就此過去，對于麥當(dāng)勞聲明中“個案”的解釋，不少網(wǎng)民指責(zé)其態(tài)度敷衍，其他門店的客流也下降明顯。
昨天上午10點(diǎn)，記者來到位于三里屯Village購物中心地下1層的麥當(dāng)勞問題門店外，該門店已經(jīng)關(guān)閉，門口貼著“暫停營業(yè)”的通知，只有1名工作人員在擺放桌椅打掃衛(wèi)生，并且拒絕接受采訪。
麥當(dāng)勞其他門店昨日也受到波及。中午12點(diǎn)，記者來到位于公主墳翠微商場1層的門店，平日里排長隊的情形并沒有出現(xiàn)，柜臺前只有七八位顧客，店里的座位也空著一小半。記者以消費(fèi)者身份詢問該店菠蘿派的生產(chǎn)時間，店員表示，派類食品都是現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的。
記者隨后又走訪了麥當(dāng)勞位于軍博、北京西站、西單中友百貨等地的多家門店，發(fā)現(xiàn)其客流量均比平時下降了不少，并且在就餐的消費(fèi)者中，一半以上并不知曉麥當(dāng)勞被曝光一事。這幾家門店的店員拒絕回答任何涉及三里屯門店的問題。
3·15晚會播出后一個半小時，麥當(dāng)勞就通過微博發(fā)布道歉公告，稱“麥當(dāng)勞中國對此非常重視，將就這一個別事件立即進(jìn)行調(diào)查，堅決嚴(yán)肅處理，以實(shí)際行動向消費(fèi)者表示歉意”。記者昨日致電麥當(dāng)勞中國，一名負(fù)責(zé)人表示，目前麥當(dāng)勞已經(jīng)對三里屯門店進(jìn)行了停業(yè)整頓處理，將追究相關(guān)人員的責(zé)任，并同時對其全國1400多家門店重申了餐廳操作標(biāo)準(zhǔn)，要求各門店進(jìn)行徹底自查。
不少消費(fèi)者和網(wǎng)友對“個案”的解釋并不買賬。“只有一家門店銷售過保存期的食品？這解釋誰信，反正我是不敢吃了。”不少網(wǎng)友直接在麥當(dāng)勞的微博內(nèi)留言，稱麥當(dāng)勞作為一家世界500強(qiáng)企業(yè)，在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)這樣的問題必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并徹底自查，而不是拿“個別事件”的理由來敷衍公眾。