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        索尼改革之路的艱難破冰者
        2012-03-09   作者:記者 王婧/綜合報道  來源:經(jīng)濟參考報
         

        新華社/法新
            4月1日起,平井一夫(Kazuo Hirai)將代替霍華德·斯金格(Howard Stringer)出任索尼(Sony)首席執(zhí)行官(CEO)一職。
          斯金格目前已滿70歲,2005年開始擔任索尼CEO。在此期間,曾經(jīng)無比輝煌的索尼股價已經(jīng)下滑過半。與之形成鮮明對比的是,同期美國蘋果公司(Apple)的股價卻上漲超過10倍;韓國三星電子(Samsung)的股價也上漲了約一倍。
          51歲的平井一夫相對年輕,日語和英語流利,曾經(jīng)成功將索尼的PS(PlayStation)視頻游戲業(yè)務扭虧為盈。這一次,他能否帶領(lǐng)索尼重返輝煌?

          臨危受命不輕松

          出生于威爾士的斯金格三年前已經(jīng)開始物色接班人。平井一夫憑借游戲和網(wǎng)絡業(yè)務的表現(xiàn)脫穎而出。2011年3月,平井一夫被提升為索尼消費產(chǎn)品和服務業(yè)務部門負責人,該部門的營收在索尼總營收中占比大半。從那時起他即被認為是斯金格的繼任者。
          索尼公司2月宣布,今年4月1日起,公司副總裁平井一夫?qū)⒊鋈嗡髂峁究偛眉鍯EO。斯金格將保留公司董事會主席職位。
          當被問及掌舵日本最知名的企業(yè)之一感覺如何時,平井一夫承認,這是一個巨大的挑戰(zhàn):“我想明確表示的是,我幸運地得到了這個機會,我將會給公司留下精彩的一筆,并對公司結(jié)構(gòu)進行變革。”
          平井一夫表示,他將打造一支新的經(jīng)營團隊,將在經(jīng)營戰(zhàn)略方面推行4大改革,即強化游戲機和移動通訊為主的核心業(yè)務、重塑虧損嚴重的電視制造業(yè)務、改革公司業(yè)務結(jié)構(gòu)、加快技術(shù)革新。
          平井一夫說:“這次被任命為索尼公司的社長兼CEO,我深感責任重大。我覺得應該重新認識到,我們的當務之急是要積聚索尼的所有力量,打破面臨的嚴峻局面,同時面向未來,實現(xiàn)新的發(fā)展。”
          平井一夫掌舵后還將采取的一些其他措施包括,4月1日起將恢復首席戰(zhàn)略官(chief strategy officer)一職,來處理并購事宜。索尼2005年起撤銷了該職位。 
          索尼可以說曾經(jīng)憑借隨身聽(Walkman)和PS等產(chǎn)品有著享譽全球的輝煌。索尼曾引領(lǐng)日本二戰(zhàn)后經(jīng)濟復蘇,不僅精于電子產(chǎn)品生產(chǎn),更涉足電影娛樂業(yè)。但最近十年,索尼“巨無霸”般的組織結(jié)構(gòu)可使顯現(xiàn)出決策緩慢的弊病,因而失去了引領(lǐng)現(xiàn)代科技及流行文化潮流的地位。
          在與韓國、美國等國強敵的競爭中,索尼如今面臨重重挫折。近年來,智能手機的普及不斷沖擊索尼的游戲產(chǎn)品業(yè)務,電視業(yè)務已經(jīng)連續(xù)8個財年虧損、盜版問題也在威脅其音樂和電影業(yè)務。
          索尼公司發(fā)布的財報顯示,受東日本大地震、泰國洪水、日元升值等多重不利因素影響,2011年4月至12月,索尼錄得2014億日元(約合26億美元)虧損,銷售額也比上一年度同期下降13%。此外,索尼預計,2011財年(2011年4月1日至2012年3月31日)全年度預計虧損2200億日元(29億美元),將是連續(xù)第4年出現(xiàn)虧損。
          索尼公布三季度財報后不久,國際評級機構(gòu)標普公司(Standard and Poor's)2月8日下調(diào)了索尼的信用評級至BBB+。標普稱,調(diào)降其評級的原因包括營收下滑、產(chǎn)品需求下降和競爭中面臨不利局面等。今年1月,國際評級機構(gòu)穆迪投資者服務公司(Moody's)也曾將索尼的評級下調(diào)了一級,原因是“疲軟和脆弱的盈利狀況”。 
          標普稱,索尼的長期信用評級展望為“負面”,因為索尼的電子業(yè)務不大可能實現(xiàn)強勁復蘇。標普還表示,如果在未來的6至12個月內(nèi),索尼的收入狀況得不到實質(zhì)性的改善,還可能會進一步下調(diào)其評級。
          索尼在全球市場正面臨巨大壓力。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,蘋果和三星等公司憑借智能手機和平板電腦等產(chǎn)品已經(jīng)將索尼甩在身后;而在傳統(tǒng)的電視業(yè)務方面,來自韓國廠商和中國新興企業(yè)的激烈競爭,也使索尼根本不具備價格優(yōu)勢。
          有分析認為,造成這種局面是因為索尼過度注重擴張,而非企業(yè)盈利狀況。盡管競爭十分激烈,索尼仍然不斷擴大其全球市場份額,致使其產(chǎn)品的價格大幅跳水,同時成本結(jié)構(gòu)不合理而導致成本與海外競爭對手相比居高不下。索尼的平板電視和手機等產(chǎn)品所面臨的巨大壓力難以很快消散。

          再展娛樂業(yè)務才能

          平井一夫已從業(yè)28年,在索尼長期擔綱游戲和音樂部門。平井一夫大學主修文科,1984年于國際基督教大學取得文學學士學位,畢業(yè)后即加入索尼,任職于索尼唱片;1999年被任命為索尼美國游戲部門總裁。由于他從小與任職于銀行的父親奔波美國及日本兩地,并先后在日本和美國工作,平井一夫能夠講流利的英語,并可以說是具有全球化視野。
          平井一夫精通IT技術(shù),重視內(nèi)容創(chuàng)建并具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的才能。他在索尼PS視頻游戲部門時得以揚名。這個部門曾經(jīng)是索尼主要的利潤來源。但是在平井一夫接手時,這個部門已經(jīng)連續(xù)4年虧損。
          2009年Sony再度推出PS 3輕薄版,并將售價大幅降低1/4,銷售量因此大增。在2010至2011財年,平井一夫已經(jīng)使PS部門扭虧為盈。
          不少分析認為,平井一夫之所以備受索尼重用,原因之一是他一直十分重視將娛樂內(nèi)容與一系列硬件產(chǎn)品平臺相聯(lián)系,如游戲控制器、智能手機和平板電腦。平井一夫掌舵索尼后,將逐步展現(xiàn)這方面的才華。
          有分析指出,索尼曾經(jīng)的輝煌大多得益于單機產(chǎn)品。最近十年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在聯(lián)網(wǎng)式平臺的興起方面,索尼產(chǎn)品未能緊跟潮流,因此一蹶不振。索尼或許將建立一個龐大的娛樂網(wǎng)絡,并設法將其所有產(chǎn)品與此相連,使設備和內(nèi)容均得到更大的推廣。
          索尼還已經(jīng)意識到智能手機對其娛樂業(yè)務產(chǎn)生的巨大沖擊,對智能手機市場的發(fā)展正在加快進行,并努力追趕領(lǐng)先不少的蘋果和三星。
          去年10月,索尼宣布將收購愛立信在索愛持有的全部股份,索愛將由此將成為索尼的全資子公司。索愛原本是由日本索尼公司和瑞典愛立信公司合資創(chuàng)建的企業(yè),雙方各占一半股份。
          據(jù)外媒報道,索尼正在計劃推出用“索尼”品牌命名的手機。平井一夫表示,索尼的手機品牌將大大加強索尼在媒體領(lǐng)域的實力,包括索尼音樂以及游戲等業(yè)務。
          對于平井一夫而言,所有計劃中的策略能否奏效,值得期待。但索尼存在結(jié)構(gòu)性問題,要想重回健康發(fā)展的軌道,絕非短期內(nèi)可以實現(xiàn)的事情。
          平井一夫身材高瘦,須發(fā)已經(jīng)斑白。據(jù)媒體報道,他育有兩名子女,均住在美國加州。他愛好騎自行車,收集相機、手表、鐵路模型和望遠鏡。

          重振電視業(yè)務

          電視業(yè)競爭日益激烈且盈利空間不斷縮減,同時消費者似乎也愈加不愿意在這種產(chǎn)品上花費大量的金錢,索尼和其他電視制造商一樣遭受著電視業(yè)務的巨額虧損。索尼的電視業(yè)務已經(jīng)連續(xù)8年虧損。標普下調(diào)索尼評級的最直接原因就是擔憂其電視部門的虧損狀況仍將持續(xù)。
          2009年出任索尼公司總裁的斯金格承認,自己任期內(nèi)索尼的電視機業(yè)務出現(xiàn)連年虧損,他對此負有責任。但他同時強調(diào),電視機制造業(yè)低迷是目前日本家電企業(yè)的普遍問題。
          平井一夫表示,電視是家庭中主要娛樂載體,也是聯(lián)系索尼與用戶的重要紐帶,他上任后不會輕易放棄或削減電視業(yè)務,將設法改變虧損局面,加強索尼電視的競爭力。他認為,到2014年,索尼電視業(yè)務仍將重新開始盈利。 
          他表示:“我認為電視業(yè)務對索尼來說十分重要,是索尼產(chǎn)品種類中不可或缺的一部分。電視是大多數(shù)人在家中享受所有視覺內(nèi)容的設備,也是享用音頻內(nèi)容的渠道。很難想象沒有電視產(chǎn)品的索尼會是什么樣子。電視實際上是各種娛樂體驗的中心。”
          平井一夫目前尚未給出如何重振電視業(yè)務的具體計劃,但是他表示將采取的措施包括削減成本,并制造“消費者喜歡的電視”。
          “我們必須做出一些艱難的決定。”平井一夫表示。
          日本企業(yè)一直傾向于避免通過大規(guī)模裁員削減成本。確實希望削減冗余部門的公司更傾向于采用人員自然離職的方式,而非刻意進行大裁員。但巨虧壓力之下,索尼或?qū)⒋蚱苽鹘y(tǒng)。
          野村證券分析師Shiro Mikoshiba表示:“如果索尼在電視機市場份額繼續(xù)縮小,那么該公司將被迫進行裁員。員工工資當前已成為索尼固定支出的一項負擔。”
          “單一的削減成本并不能改變整個局面,”平井一夫表示,“我們必須推出能夠受到用戶青睞的產(chǎn)品。”
          據(jù)外媒報道,索尼目前已經(jīng)研發(fā)了一款節(jié)能型55英寸LED面板。平井一夫表示索尼將會就是否以及何時大批量生產(chǎn)這種電視作出決定,這種電視與索尼目前的LCD面板區(qū)別很大,很適合生產(chǎn)大尺寸的電視。
          作為電視業(yè)務重組的一部分,索尼已經(jīng)于去年底退出了與韓國三星電子組建的LCD面板公司。平井一夫表示同時進行的還有其他計劃,但目前尚未透露更多細節(jié)。
          據(jù)日本共同社報道,索尼正在計劃研發(fā)新一代電視產(chǎn)品,以增強其電視產(chǎn)品在競爭中的優(yōu)勢,挽救持續(xù)虧損的電視業(yè)務。有分析指出,索尼很可能會研發(fā)一種超薄的有機電激發(fā)光(organic EL)電視,以高分辨率和低能耗制勝。這將幫助索尼與韓國對手競爭。韓國廠商目前已經(jīng)成功研發(fā)出55英寸的有機電激發(fā)光面板。索尼將會根據(jù)市場的發(fā)展變化決定推出新產(chǎn)品的時機。
          但仍有業(yè)內(nèi)人士仍擔心索尼并未找準對策,或許會犯下在電視機業(yè)務方面太過冒進的錯誤,并且該領(lǐng)域未來的發(fā)展計劃也不夠清晰,將遭遇競爭的激烈程度或許超出其想象。有消息稱,今年蘋果和谷歌或許會相繼推出智能電視,IT企業(yè)開始反攻傳統(tǒng)電視機領(lǐng)域,將使行業(yè)競爭更加激烈和復雜。

          日本家電業(yè)的通病

          全球排名第三的日本動態(tài)半導體內(nèi)存(DRAM)企業(yè)爾必達2月27日向法院提出破產(chǎn)重組申請。爾必達負債4480億日元(55億美元),創(chuàng)下日本制造企業(yè)破產(chǎn)規(guī)模之最。
          爾必達的沒落是日本電子業(yè)界近年面臨的嚴峻局勢的縮影。在全球電子產(chǎn)業(yè)重組洗牌中,即便有政府和政策馳援,沒有絕對技術(shù)優(yōu)勢、不具備不可替代性的產(chǎn)品隨時有可能陷入價格戰(zhàn)泥沼,日本電視制造業(yè)也正是因此沒落。
          有了爾必達的前車之鑒,日本一些市場人士開始擔心:索尼、東芝、日立等日本家電企業(yè)不久前整合的液晶面板業(yè)務會不會重蹈覆轍?他們指出,日本液晶面板產(chǎn)品面臨的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)與爾必達的DRAM驚人相似。
          除了索尼,2011年日本松下、夏普等家電巨頭紛紛面臨巨虧。2011財年,夏普預計凈虧損38億美元,創(chuàng)下近百年以來最大虧損額;松下預計凈虧損102億美元,將創(chuàng)下日本制造業(yè)企業(yè)年度虧損新高。東芝、日立等其他廠商也遭遇了虧損或利潤縮減。
          2011年“3·11”大地震、泰國洪水等自然災害導致日本家電企業(yè)部分生產(chǎn)中斷,經(jīng)營成本增加,擠壓了利潤空間。此外,日本電器廠商一直十分依賴海外市場需求,但多種原因造成日本電器的海外需求持續(xù)縮水。
          與此同時,日系家電巨頭越來越難與成本較低的韓國三星電子、LG等對手競爭。2011年日本手機市場手機銷量和2010年相比增加4%,但日本手機生產(chǎn)廠家制造的手機國內(nèi)銷量反而減少11.1%,智能手機市場逐漸被美國的蘋果和韓國的三星等擠占。
          有分析指出,日本家電企業(yè)業(yè)績不佳的另一個主要原因是,在技術(shù)創(chuàng)新方面明顯落后于韓國和美國企業(yè),未能推出引領(lǐng)行業(yè)潮流的產(chǎn)品,尤其是業(yè)務份額較大的電視業(yè)務。2011年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,韓國的三星占世界電視市場份額的22.8%,LG占13.9%,索尼僅為11%,松下為8.2%,夏普為7.3%,東芝為5.3%。
          對于日本家電企業(yè)的未來。有分析認為,目前有兩種“藥方”。一是合并組建世界領(lǐng)跑企業(yè),解決日本大型電器廠商數(shù)量過多,內(nèi)耗太大,不能一致對外的問題。二是革新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),集中力量發(fā)展主要業(yè)務優(yōu)勢。
          日立、三菱電機、東芝集中力量進行社會基礎設施的生產(chǎn),富士通專注于IT服務業(yè)。松下公司目前也在調(diào)整,把鋰電池生產(chǎn)作為主要業(yè)務。
          有媒體報道稱,索尼公司準備在醫(yī)療器械領(lǐng)域一顯身手,或許將與奧林巴斯合作。平井一夫表示,索尼計劃利用其影像感應技術(shù)涉足醫(yī)療設備行業(yè),該行業(yè)有潛力成為索尼主要獲利來源之一。
          有分析指出,根據(jù)現(xiàn)實,及早轉(zhuǎn)向不失為一種選擇,但船大難掉頭,對大型企業(yè)來說,每次轉(zhuǎn)向都會伴隨巨大陣痛。

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