在天津一家國企工作的小梁發(fā)現(xiàn),這個月單位發(fā)放的獎金中多了1000元的電子購物卡,刮開購物卡上的密碼,在指定的購物網(wǎng)站輸入后,就可以購買同等價格的商品。
近年來,像小梁這樣使用電子購物卡的消費者越來越多,京東商城、卓越亞馬遜等電子商務(wù)網(wǎng)站都發(fā)行了類似的產(chǎn)品,不少單位將其作為福利或禮品發(fā)放。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“不記名、不掛失、不找零”的電子購物卡尚存監(jiān)管空白,應(yīng)及時對其加以規(guī)范,確保市場流通秩序和保障消費者合法權(quán)益。
記者了解到,購物網(wǎng)站推出的電子購物卡,分為實體卡和電子卡兩種,其實質(zhì)都是向持有人提供賬號和密碼,在網(wǎng)站輸入信息后即顯示賬戶余額。不少接受采訪的消費者表示,這種購物方式使用方便,用途廣泛,一串密碼的功能一點不亞于刷卡消費的銀聯(lián)卡。
中央財經(jīng)大學(xué)的楊雯老師參加單位組織的聯(lián)歡會,得到的獎品是一張200元的“當(dāng)當(dāng)卡”。楊老師登錄制定的購物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),可供選擇的商品中,圖書、服裝及家電應(yīng)有盡有,下單后幾天之內(nèi)就能送貨上門,非常方便。
中央財經(jīng)大學(xué)的龐哲交手機話費時發(fā)現(xiàn),商家正在開展充100元話費送50元“當(dāng)當(dāng)卡”的活動,她當(dāng)即繳納200元話費。沒想到一轉(zhuǎn)身就發(fā)現(xiàn),另一項推廣活動中,只要參加就可以免費領(lǐng)取10元的“京東商城電子購物卡”。
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟研究中心執(zhí)行主任李永壯則認(rèn)為,電子商務(wù)網(wǎng)站推出的電子購物卡,是一種市場開拓模式的創(chuàng)新,對消費者和商家都有益處。特別是對商家而言,這種預(yù)付費的購物卡可以提前鎖定客戶,降低自身的財務(wù)壓力。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公開的信息顯示,可以制作任意面值的電子卡,并通過電子郵箱將卡號密碼遞送給購買者。銷售人員也表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以制作50元以上任意金額的電子卡,購買過程不需要實名制,目前電子卡的銷售情況很好。
記者在央行、監(jiān)察部、財政部等七部門出臺的《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》中看到,“實行商業(yè)預(yù)付卡限額發(fā)行制度,不記名商業(yè)預(yù)付卡面值不超過1000元,記名商業(yè)預(yù)付卡面值不超過5000元;對于購買記名商業(yè)預(yù)付卡和一次性購買1萬元(含)以上不記名商業(yè)預(yù)付卡的單位或個人,由發(fā)卡人進行實名登記。”
不僅當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如此,在卓越亞馬遜官網(wǎng)上,“電子禮品卡”和“電子郵件禮品卡”兩項內(nèi)容均沒有顯示訂購上限,官網(wǎng)上也沒有關(guān)于實名制的內(nèi)容。而蘇寧易購的電子禮品卡則清晰顯示“不記名、不掛失、不找零”,可以一次性購買最高單張10萬元的電子卡,在購買過程中并不需要實名制。
記者向商務(wù)部信用處的工作人員詢問時,得到的答復(fù)是“類似的電子購物卡目前還沒有納入管理范圍”。但商務(wù)部對電子購物卡的事情已經(jīng)有所了解,條法司正在研究制訂關(guān)于電子卡的管理辦法,已經(jīng)納入了征求意見稿中,目前還沒有出臺。商務(wù)部條法司的工作人員證實了上述說法。
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專家:創(chuàng)新值得肯定但應(yīng)防止擾亂市場秩序 |
“電子購物卡給人們生活帶來的便利是值得肯定的。”中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心秘書長李憲鐸認(rèn)為,電子購物卡的出現(xiàn)是經(jīng)濟金融化的體現(xiàn),是一種創(chuàng)新。應(yīng)該從積極的角度來看待電子卡的問題,在發(fā)展中完善監(jiān)管。
但監(jiān)管空白的電子購物卡是否暗藏隱患?接受采訪的一些專家表示,電子購物卡市場剛剛起步,尚未產(chǎn)生廣泛的社會影響。關(guān)于其可能產(chǎn)生的負(fù)面效果,目前也僅僅停留在猜測的階段。但相關(guān)部門應(yīng)做到防微杜漸,及時將電子購物卡市場納入監(jiān)管,在規(guī)范的市場環(huán)境中,促進電子購物卡的發(fā)展。
李永壯等學(xué)者提出幾點擔(dān)憂。首先,電子購物卡逃避了實名制,事實上為行賄受賄行為提供了便利條件,形成了一條資金流通的隱蔽通道,應(yīng)該引起相關(guān)部門的重視;其次,由于電子購物卡是虛擬貨幣,如果出現(xiàn)商家的虛假承諾,相關(guān)部門如何在有效期內(nèi)保障消費者的權(quán)利,仍缺乏具體規(guī)范;另外,如果有單位批量購買電子購物卡作為員工福利,可能會涉及避稅問題。
李永壯呼吁,政府應(yīng)從合規(guī)性的角度,盡快對電子購物卡商家的發(fā)行、運營等進行有效監(jiān)管,盡快將“實名制”和“限額”的相關(guān)規(guī)定落到實處。