2012年中國客戶端網(wǎng)游用戶將突破2億
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2012-02-28 作者:記者 張舵 盧國強(qiáng) 來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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易觀國際新近發(fā)布的報(bào)告顯示,2011年中國客戶端網(wǎng)游市場(chǎng)用戶1.7億人次,預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到2.01億,同比增長(zhǎng)18.2%,2014年有望達(dá)到2.7億,同比增長(zhǎng)12.1%。 易觀國際分析師孫夢(mèng)子表示,目前中國客戶端網(wǎng)游市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn): 首先,市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),增速放緩。2011年中國客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)收入達(dá)到370億,略高于預(yù)期。客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)公司自主研發(fā)產(chǎn)品約520款,比2010年增加了69款。 其次,客戶端網(wǎng)游用戶美譽(yù)度提高。經(jīng)過2010年的整體市場(chǎng)衰退,2011年游戲巨頭加強(qiáng)自主研發(fā)的同時(shí),大幅度引進(jìn)海外游戲代理運(yùn)營(yíng),此舉不僅豐富了自身產(chǎn)品,同時(shí)也拉回了大量的用戶對(duì)于客戶端網(wǎng)游產(chǎn)品重新關(guān)注。產(chǎn)品類型豐富,游戲質(zhì)感精良,使得用戶對(duì)于產(chǎn)品的美譽(yù)程度及粘性提高。 第三,客戶端網(wǎng)游產(chǎn)品服務(wù)為王。在產(chǎn)品內(nèi)容改進(jìn)方面,從游戲效果、游戲付費(fèi)模式等多方面滿足用戶需求是各家企業(yè)目前主要的手段。在客服團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升方面,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定用戶在游戲上的去留問題,也成為評(píng)判一款成品成功與否的重要因素。 孫夢(mèng)子說,有端網(wǎng)游市場(chǎng)目前的發(fā)展動(dòng)力來源于新產(chǎn)品的刺激、以及細(xì)分市場(chǎng)培養(yǎng)成熟的核心玩家增加,其巨大產(chǎn)能雖然使未來幾年的整體游戲市場(chǎng)當(dāng)中依然保持絕對(duì)核心地位,但是發(fā)展中的阻礙因素是十分明顯,主要阻礙因素如下: 首先,新產(chǎn)品題材扎堆出現(xiàn),創(chuàng)新受阻。困擾業(yè)界的抄襲行為在未來將依舊阻礙市場(chǎng)發(fā)展。由于短期利益驅(qū)使,一個(gè)產(chǎn)品受到市場(chǎng)歡迎后往往會(huì)有同類型的產(chǎn)品扎堆出現(xiàn),以2011年的市場(chǎng)為例,F(xiàn)PS(第一人稱射擊)游戲共有20多款游戲同時(shí)運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新力,對(duì)于用戶的吸引力自然下降。 其次,人才供求矛盾一再升級(jí)。人才短缺是導(dǎo)致產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新的最大桎梏,雖然目前國內(nèi)開設(shè)游戲相關(guān)專業(yè)的學(xué)院不在少數(shù),可是教育與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的脫節(jié)使得目前的人才輸送速度遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)需要。為了滿足目前業(yè)務(wù)需要,惡劣的人才競(jìng)爭(zhēng)是行業(yè)內(nèi)的普遍情況,這使得企業(yè)發(fā)展存在不穩(wěn)定因素外,也使得人才的行業(yè)內(nèi)培養(yǎng)缺少連貫性。 第三,其他細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于有端市場(chǎng)的擠壓。網(wǎng)頁游戲以及移動(dòng)端游戲發(fā)展速度在未來兩年高于有端市場(chǎng),這不僅分流了用戶群,同時(shí)也是使得企業(yè)對(duì)于客戶端網(wǎng)游的投入減少。這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)正在不斷擠壓沖擊著有端市場(chǎng)的成長(zhǎng),但從另外一個(gè)角度上來看,這兩個(gè)市場(chǎng)并不能滿足游戲玩家的高級(jí)需求,所以可以成為培養(yǎng)用戶的沃土。
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