日前，有太原市網(wǎng)友發(fā)帖爆料稱：“2011年8月26日，中石化山西晉中石油公司(以下簡稱‘晉中石化’)任命的頭牌客戶經(jīng)理、銷售狀元吳波卷購油款上千萬元跑路，中石化晉中公司至今既不報案，對眾多買油客戶也不給交代。”
記者昨日就此事致電晉中石化，該公司多位工作人員均證實(shí)這位客戶經(jīng)理已經(jīng)離職，“現(xiàn)在不能聯(lián)系吳波了，因?yàn)樗呀?jīng)不是我們單位的人了”。對于原因，其中一位工作人員透露，“他出了事，已經(jīng)被開除了”，“8月就失蹤了，現(xiàn)在所有的人都找不到他”。該人士還表示，公司已經(jīng)報案，但其不清楚具體細(xì)節(jié)。
據(jù)了解，晉中石化是當(dāng)?shù)刈畲蟮某善酚弯N售企業(yè)，主營汽油、柴油、煤油、潤滑油、燃料油等，承擔(dān)著全市成品油市場供應(yīng)任務(wù)。
客戶經(jīng)理權(quán)限遭質(zhì)疑
對于中石化的一個客戶經(jīng)理如何能夠掌握上千萬購油款項(xiàng)這一問題，讓人不禁質(zhì)疑：一個客戶經(jīng)理的權(quán)限究竟有多大？對此，一位不具名的石油行業(yè)內(nèi)人士表示，“客戶經(jīng)理的級別有好幾種，如果是大客戶經(jīng)理，權(quán)限很高的。比如，參與低價銷售政策的制訂、油品的提取管理以及油品對外放量的控制等，各個地區(qū)也不太一樣”。
此外，他還表示，客戶購油款打到客戶經(jīng)理賬戶里的可能性很小。公司如果因?yàn)殂y行轉(zhuǎn)賬不方便，需要員工轉(zhuǎn)賬，也需要特別申請的。“不過，還有一種可能是，某個客戶經(jīng)理已經(jīng)在公司工作了較長時間，與客戶的關(guān)系很好，可能會假借公司賬戶正在查賬，暫時不能使用等理由，讓客戶打到他自己的賬戶里面，然后再幫忙轉(zhuǎn)賬，這樣來設(shè)計一個圈套。”
企業(yè)管理存在漏洞
上述發(fā)帖網(wǎng)友還透露，“2011年8月23日-25日，吳波通過財務(wù)賒銷油款328萬元，事發(fā)后，面對如此大的資金缺口，晉中石化不是積極報案、調(diào)查處理，而是于8月31日挪用其他渠道的公款補(bǔ)平賬”。對此，該網(wǎng)友也提出一連串疑問：“328萬元是計入成本還是內(nèi)部消化？甚至是要轉(zhuǎn)嫁到廣大的消費(fèi)者身上？而對于客戶損失的購油款卻置之不理，這是何種作為？又將作何種解釋？”
另外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，石油公司的業(yè)務(wù)程序一般是客戶將資金打進(jìn)公司的公共賬戶，然后由客戶經(jīng)理從本公司財務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，送給客戶，才表明這單生意已經(jīng)成交。而爆料網(wǎng)友則指出，“晉中石化到現(xiàn)在為止，還有好多稅票并沒有給客戶開具”。但對于這一問題，記者尚未能在采訪中得到證實(shí)。
“無論如何，能讓客戶經(jīng)理觸碰到巨額資金并卷款潛逃，已經(jīng)表明公司內(nèi)部管理存在很大的疏漏，值得引起注意和反思。”上述不愿具名的行業(yè)人士表示。