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        海爾冰箱展示全球化品牌魅力
        2011-12-20   作者:吳銀平  來源:經濟參考報
         
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            海爾無霜三門冰箱閃耀今年德國IFA展。資料照片

            海爾冰箱又一次登上了“全球第一”的寶座。歐睿國際最新調查數據顯示,海爾冰箱品牌零售量第四次蟬聯(lián)世界第一、制造商零售量第三次蟬聯(lián)世界第一,這意味著海爾冰箱已經成為全球消費者信賴的品牌,超越歐美日韓企業(yè)成為全球冰箱市場主導者。

          海爾冰箱獲全球消費者認可

          從歐睿國際公布的數據來看,2011年,海爾冰箱品牌零售與制造商零售份額分別同比增長2.9個百分點和3.9個百分點,這一份額是第二三名之和的1.4倍。顯而易見,海爾冰箱不僅擁有世界上最大的產銷規(guī)模以及用戶資源,還是全球冰箱市場增長最快的品牌。
          作為全球冰箱品牌競爭最為激烈的市場之一,歐洲市場向來以對產品要求嚴格著稱,因此取得歐洲市場消費者的認可在某種程度上意味著企業(yè)的全球化實力與品牌影響力得到業(yè)界的認可。從當前的市場狀況看,海爾已成為歐洲高端冰箱市場發(fā)展趨勢的引領者和主導者。
          據了解,目前海爾無霜三門冰箱、高端品牌卡薩帝推出的意式三門冰箱等領先產品已經進駐了法國DARTY、BHV,德國Media Market,西班牙頂級百貨店ECI等當地主流銷售渠道,而這些領先產品也得到了當地消費者的認可。歐洲權威監(jiān)測機構GFK發(fā)布數據顯示,在德國及西班牙的三門及三門以上的多門冰箱領域,海爾集團分別以75.9%、36.1%的市場份額高居第一。
          權威數據顯示,今年上半年海爾白電在歐洲地區(qū)實現(xiàn)了40.9%的大幅增長,其中海爾集團高端品牌卡薩帝推出的意式三門冰箱同比增幅高達90%。 
          海爾冰箱不僅得到了歐洲消費者的充分肯定,還受到當地主流媒體的關注。今年9月德國柏林消費類電子展覽會(IFA)期間,海爾無霜三門冰箱及海爾集團高端品牌卡薩帝推出的法式對開門冰箱等創(chuàng)新產品被歐洲最大電視臺RTL、德新社、《柏林日報》、意大利新聞報等當地有重大影響力的媒體進行了特別推介。除此之外,法國《西部房屋》、《電視全覽》等大眾生活類雜志也對海爾冰箱給予了高度評價。
          在全球最大消費電子市場美國,海爾冰箱也實現(xiàn)了快速發(fā)展。目前海爾冰箱已成功進入沃爾瑪、百思買等主流銷售渠道,成為美國消費者購買家電的首選品牌之一。同時,今年美國國家公共電臺(NPR)發(fā)表主題為《中國:超越國界》的系列文章,對中國品牌的全球影響力進行深入研究,并將海爾作為全球企業(yè)抵御經濟波動的樣板企業(yè)。
          在極其注重生活品質的澳洲市場,海爾集團高端品牌卡薩帝在當地推出的法式對開門冰箱分別被澳大利亞和新西蘭最權威引導消費類雜志《Choice Magazine》與《Consumer Magazine》兩度評選為最優(yōu)推選型號,澳大利亞用戶Rachel還因為特別鐘愛該產品的創(chuàng)新性設計而成為這款產品在當地的“義務宣傳員”。
          數據顯示,海爾集團白電產品在澳洲地區(qū)實現(xiàn)了同比超五成的快速增長,成為最受當地消費者歡迎的品牌之一。

          全球創(chuàng)新體系即時滿足用戶需求

          市場競爭從來都不是單純的產品競爭,而是主導領先產品研發(fā)的創(chuàng)新體系的競爭,歸根結底是企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣性的競爭。
          作為全球白電第一品牌,海爾是業(yè)內首個成功實現(xiàn)商業(yè)模式轉型的企業(yè),通過商業(yè)模式變革,海爾建立起零庫存下即需即供的新型商業(yè)模式,將消費者納入產品研發(fā)體系當中,能夠最大化地滿足消費需求。
          在這一模式支撐下,海爾始終堅持立足用戶需求進行創(chuàng)新產品研發(fā),每年都會在全球范圍內展開大規(guī)模的市場調研,深入了解和把握不同地區(qū)消費者的生活習慣和消費需求,并整合全球優(yōu)勢資源,針對性地研制差異化產品,率先向不同地區(qū)消費者提供滿足其需求的產品,這是海爾冰箱克服全球家電需求低迷,贏得全球消費者青睞的原因所在。
          “三位一體”的運營模式是海爾持續(xù)不斷生產出滿足用戶需求產品并引領全球冰箱業(yè)發(fā)展趨勢的關鍵因素。這一運營模式使海爾能夠快速而準確地把握全球消費需求變化,并通過整合歐美日等發(fā)達國家的技術、設計專家搭建起完善的工業(yè)創(chuàng)新體系,設計生產出符合不同地區(qū)消費差異化需求的領先產品。
          以海爾集團高端品牌卡薩帝推出的意式三門冰箱為例,從設計研發(fā)到最后上市,海爾集團整合來自歐、美、亞等地區(qū)150多名高級企劃工程師,進行了廣泛的市場調研,上市之前又征詢了意大利、英國、法國和德國等4個國家1178名消費者的意見和建議,真正實現(xiàn)了以消費者需求指導產品創(chuàng)新。難怪有法國媒體這樣評價這一產品:“創(chuàng)新的設計和優(yōu)雅的外觀完全符合法國消費者的審美品位。”
          在互聯(lián)網經濟時代,捕捉并滿足消費需求的能力成為決定企業(yè)市場成敗的關鍵,以海爾為代表的中國冰箱企業(yè)通過變革傳統(tǒng)商業(yè)模式,能夠快速、準確把握消費需求,在技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等方面已經超越傳統(tǒng)歐美冰箱品牌,成為全球產業(yè)發(fā)展趨勢的引領者。

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