|
一波未平，一波又起。繼“假天梭表”后，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋上周掛出的5.4折“麥當(dāng)勞超值套餐”，被麥當(dāng)勞指出，從未與高朋網(wǎng)合作過(guò)。不過(guò)昨日高朋網(wǎng)仍對(duì)新快報(bào)表示，這次銷售的優(yōu)惠券是高朋與國(guó)創(chuàng)鴻鵬(北京)科技發(fā)展有限公司(下稱“國(guó)創(chuàng)鴻鵬”)合作推出的，所以高朋網(wǎng)并沒(méi)有直接與麥當(dāng)勞合作。但記者從麥當(dāng)勞提供的資料中，國(guó)創(chuàng)鴻鵬也不在麥當(dāng)勞的合作項(xiàng)目列表當(dāng)中。
疑問(wèn)一 高朋的合作公司不在列表內(nèi)
據(jù)網(wǎng)友的截圖顯示，媒體所報(bào)道的麥當(dāng)勞團(tuán)購(gòu)套餐是“以25元購(gòu)買原價(jià)46元的麥當(dāng)勞超值套餐”的活動(dòng)，該優(yōu)惠通用于所有北京麥當(dāng)勞，消費(fèi)者購(gòu)買成功后可憑獲得的16位電子碼到麥當(dāng)勞兌換套餐，截圖顯示當(dāng)時(shí)已經(jīng)有超過(guò)700人參與。但團(tuán)購(gòu)掛出當(dāng)天，麥當(dāng)勞的相關(guān)負(fù)責(zé)人就對(duì)此回應(yīng)，麥當(dāng)勞從未與任何網(wǎng)站開展過(guò)團(tuán)購(gòu)合作，此類團(tuán)購(gòu)均為虛假信息。
昨日，高朋網(wǎng)向新快報(bào)記者表示，出現(xiàn)這種“意外”是因?yàn)榇舜位顒?dòng)是與國(guó)創(chuàng)鴻鵬合作推出的，高朋網(wǎng)并沒(méi)與麥當(dāng)勞直接合作，并強(qiáng)調(diào)，該優(yōu)惠券能夠正常使用，且未收到任何消費(fèi)者關(guān)于券不能使用的投訴。
但令人疑惑的是，在麥當(dāng)勞發(fā)給新快報(bào)記者的資料中顯示，截至2011年11月，經(jīng)麥當(dāng)勞授權(quán)的合作項(xiàng)目列表中，并沒(méi)有高朋所提到的國(guó)創(chuàng)鴻鵬。而記者在麥當(dāng)勞的中國(guó)官網(wǎng)也發(fā)現(xiàn)，其首頁(yè)已掛出一則“特別聲明”，提醒消費(fèi)者不要上當(dāng)受騙。該聲明稱：“麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有部分網(wǎng)站及商家假冒麥當(dāng)勞名義，利用所謂‘團(tuán)購(gòu)’方式，在網(wǎng)上銷售所謂‘特價(jià)’、‘超低折扣’套餐，嚴(yán)重?fù)p害了廣大顧客的利益。麥當(dāng)勞目前沒(méi)有和任何網(wǎng)站及商家開展此類業(yè)務(wù)。在其網(wǎng)站上出現(xiàn)的與麥當(dāng)勞品牌相關(guān)的標(biāo)識(shí)、圖片均系網(wǎng)站私自盜用。”
疑問(wèn)二 “16位數(shù)字”說(shuō)法不成立
記者查閱發(fā)現(xiàn)，只要在網(wǎng)絡(luò)上搜索“廣州”、“麥當(dāng)勞”、“團(tuán)購(gòu)”等關(guān)鍵詞，就不難發(fā)現(xiàn)此前廣州也曾多次團(tuán)過(guò)麥當(dāng)勞、肯德基(微博)等優(yōu)惠券。其中，風(fēng)尚團(tuán)網(wǎng)曾以1元團(tuán)購(gòu)原價(jià)7元的麥當(dāng)勞香芋派或菠蘿派電子券，并同樣稱，消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)成功后，憑短信“16位數(shù)字”的信息就可以換取優(yōu)惠餐，但這“16位數(shù)字”又是否能換餐？
麥當(dāng)勞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在麥當(dāng)勞的合作項(xiàng)目中，除了與錢庫(kù)(廣州和深圳站)的合作是以優(yōu)惠券的形式發(fā)放外，其他均是使用二維碼兌換的。也就是說(shuō)，所謂的以手機(jī)“16位數(shù)字”信息換取優(yōu)惠的說(shuō)法并不成立。而記者也從另一洋快餐肯德基方面獲悉，他們也從未委托任何網(wǎng)站或商家銷售餐券，同時(shí)，也從未提供或委托任何公司開發(fā)或提供手機(jī)優(yōu)惠券下載服務(wù)。
而實(shí)際上，早有消費(fèi)者因“16位數(shù)字”而碰壁。今年5月，團(tuán)寶網(wǎng)(微博)推出的麥當(dāng)勞套餐團(tuán)購(gòu)提供的也是“16位數(shù)字”的手機(jī)信息兌換，但有消費(fèi)者反映在麥當(dāng)勞根本無(wú)法通過(guò)此信息兌換相關(guān)套餐，而后，團(tuán)寶網(wǎng)也就此事安排了退款。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，由于目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的素質(zhì)參差不齊，一般跨國(guó)公司如麥當(dāng)勞、肯德基在選擇這類合作伙伴時(shí)會(huì)顯得更慎重。換而言之，若團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)這類優(yōu)惠券時(shí)，消費(fèi)者需留心。
|