日前,團800最新發(fā)布的《2011年第三季度中國團購消費觀察報告》數(shù)據(jù)顯示:2011年7月至9月,國內(nèi)主要團購網(wǎng)站共推出團購活動近20萬期,吸引了9100萬人次購買,團購銷售額約34億元,比二季度增長約39.4%。然而,作為第三季度“收官之月”的9月份,卻呈現(xiàn)銷售額比8月份下降8%的成績,團購行業(yè)的月銷售呈現(xiàn)“過山車”式。 對此,業(yè)界專家分析,在團購行業(yè)格局不斷演變,團購網(wǎng)站紛紛自我調(diào)整的階段,銷售額多少是會受到一定的影響,整個團購行業(yè)也會放慢腳步去慢慢適應(yīng),況且此次銷售業(yè)績下滑仍是行業(yè)可以接受的范圍。另外,9月份團購業(yè)績的下滑,也反映出消費者對團購的熱情度有所降低,頻繁爆出的團購?fù)对V和誠信問題,也使得越來越多的消費者更趨于理性,于是,團購網(wǎng)站和消費者的雙重理性導(dǎo)致了團購坐上了過山車。 此外,調(diào)查顯示,9月份共計收到團購?fù)对V1046起,比8月份下降了近21%。這是本月報告中唯一一個“下降”的好消息。投訴量的減少,不僅體現(xiàn)了整個團購行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,也說明了團購洗牌的良性效應(yīng)進一步顯現(xiàn)。團購消費專家、團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛分析,團購網(wǎng)站的自我轉(zhuǎn)變是團購?fù)对V減少的內(nèi)在因素。據(jù)團800統(tǒng)計,目前已有754家團購網(wǎng)站無法打開或者轉(zhuǎn)型,在團購行業(yè)自我調(diào)整過程中,優(yōu)勝劣汰的法則也發(fā)揮了效用,一些服務(wù)不好、投訴率高的團購網(wǎng)站自然會被消費者所淘汰。
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