近日，財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部三部委發(fā)布聯(lián)合公告，15家企業(yè)被取消家電下鄉(xiāng)資格，其中上海夏普電器有限公司的洗衣機(jī)因抽檢不合格位列其中。
中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會副理事長洪仕斌在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，隨著日本等外資家電品牌份額在國內(nèi)市場的逐漸萎縮，這些企業(yè)逐漸把盈利重心轉(zhuǎn)到了研發(fā)和品牌上，但是難以對生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌控，這種模式容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，最終對品牌造成傷害。
痛失家電下鄉(xiāng)資格
8月30日，國家質(zhì)檢總局公布了家用電動洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果，在對天津、上海、江蘇、浙江、安徽、山東等12個省、直轄市80家企業(yè)生產(chǎn)的89種家用電動洗衣機(jī)產(chǎn)品的抽查中，包括夏普微電腦全自動洗衣機(jī)、“中日”全自動洗衣機(jī)、“SUOAI”雙桶洗衣機(jī)、“享佳”雙桶洗衣機(jī)等10種產(chǎn)品被檢出洗凈性能不合格。其中有個別產(chǎn)品還被檢出耗電量、漂洗性能、對觸及帶電部件的防護(hù)項目不合格。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在洗凈性能這一指標(biāo)中，抽查的這款型號為XQB60-8810夏普微電腦全自動洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)值為0.80，但是實測值只有0.61。夏普商貿(mào)(中國)有限公司公關(guān)課課長武桂力在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時也坦承，該批次洗衣機(jī)的一個零件存在一點問題，最終造成實測值偏小。
由于此次抽檢不合格，夏普洗衣機(jī)的家電下鄉(xiāng)資格被“一票否決，直接退出”。三部委的公告稱，“根據(jù)《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》(財建[2009]155號)等有關(guān)文件規(guī)定，對上述15家產(chǎn)品抽查不合格的家電下鄉(xiāng)生產(chǎn)企業(yè)，自本公告發(fā)布之日起取消其家電下鄉(xiāng)中標(biāo)資格。”
武桂力表示，不合格批次產(chǎn)品的總體數(shù)量很少，消費者在使用過程中如果發(fā)現(xiàn)問題，可以聯(lián)系廠家進(jìn)行更換。失去家電下鄉(xiāng)資格后，意味著農(nóng)村消費者在購買夏普洗衣機(jī)時將無法享受13%的財政補(bǔ)貼。這對于夏普洗衣機(jī)的銷售而言，并不是一件好事。
不過，家電分析師劉步塵在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，家電下鄉(xiāng)政策已經(jīng)步入尾聲，取消其家電下鄉(xiāng)資格本身或許對企業(yè)不會造成重大影響，而夏普真正要考慮的是，由于洗衣機(jī)抽檢的不合格，消費者對夏普其他產(chǎn)品也有可能產(chǎn)生顧慮。
洪仕斌認(rèn)為，一旦產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題，毫無疑問，會對這個企業(yè)的品牌形象造成一定程度的影響。
制造外包之弊
目前，外資家電品牌在中國市場上主要依靠前端研發(fā)和品牌溢價來獲取利潤，而將中間的制造以及后端的銷售外包出去。
“一開始，外資企業(yè)對研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及品牌各方面都有掌控，后來發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)做不過中國企業(yè)，就干脆外包出去，再后來營銷也難以適應(yīng)中國市場，就將這個環(huán)節(jié)也交給中國企業(yè)，而靠研發(fā)和品牌獲利”。洪仕斌說。
由于在中國市場上逐步失去往日的風(fēng)光，外資品牌也更愿意拋開生產(chǎn)和銷售這兩個包袱，輕松坐享專利費用以及品牌溢價，最終占據(jù)價值鏈的高端。
以空調(diào)為例，中怡康的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從去年8月到今年7月，外資空調(diào)品牌的零售量份額一直徘徊在14%左右。反觀國內(nèi)品牌，市場占有率一直超過80%。在這種境況下，與其拼生產(chǎn)制造，不如拿專利費用。
但是，這一模式的最大風(fēng)險在于生產(chǎn)流程的不可控。“什么都是自己的，才容易掌控，而將生產(chǎn)和銷售都外包出去，容易出大問題。”洪仕斌說。劉步塵也認(rèn)為，代工很難保證產(chǎn)品不出問題，如果選擇代工，必須在生產(chǎn)流程的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控。
