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        運營商搶占寬帶無線城市高地
        “覆蓋+應用”模式具有巨大商業(yè)潛力
        2011-09-27   作者:記者 侯云龍/北京報道  來源:經(jīng)濟參考報
         
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          《經(jīng)濟參考報》記者日前獲悉,“寬帶無線城市”工程已被寫入《寬帶網(wǎng)絡基礎設施“十二五”規(guī)劃》(以下簡稱“寬帶網(wǎng)‘十二五’規(guī)劃”)征求意見稿。
          記者在采訪中發(fā)現(xiàn),包括中國移動在內(nèi)的三大運營商早已瞄準了寬帶無線城市這一市場,不但紛紛推出了各自的寬帶無線城市計劃,而且在全國多個城市已經(jīng)展開部署。
          英國電信運營商O2倫敦大區(qū)經(jīng)理趙曉杰認為,目前國內(nèi)以中國移動為代表的“覆蓋+應用”模式具有巨大的商業(yè)潛力和社會前景。通過推出類型豐富的應用,在不斷滿足用戶需求的前提下,不但可以為電信運營商帶來持續(xù)可觀的利潤,還能幫助企業(yè)、政府提高生產(chǎn)和管理效率,同時還能顯著地提高公共服務的質(zhì)量,可謂一舉三得。

          運營商搶占“無線城市”高地

          據(jù)寬帶網(wǎng)“十二五”規(guī)劃征求意見稿顯示,該工程計劃在東中部發(fā)達城市和西部省會城市構(gòu)建寬帶無線城市,在條件成熟的地區(qū)積極推進無線城市群的試點建設;以3G、WLAN和LTE相結(jié)合,構(gòu)建無所不在的寬帶無線網(wǎng)絡,實現(xiàn)城區(qū)高速、便捷的寬帶無線接入。
          有鑒于此,包括中國移動在內(nèi)的三大運營商不但紛紛推出了各自的無線城市計劃,而且在全國多個城市已經(jīng)展開部署。
          9月19日,中國移動與湖北省政府簽署了《共建湖北省無線城市群戰(zhàn)略合作協(xié)議》,正式拉開全方面建設湖北無線城市群的序幕。根據(jù)協(xié)議,中國移動五年內(nèi)將在湖北省投入固定資產(chǎn)建設資金超過300億元,全力打造政府能管控、產(chǎn)業(yè)可增值、企業(yè)得實用、百姓有實惠的無線城市群。據(jù)了解,中國移動目前已完成湖北17個無線城市基礎平臺建設,今年全省用戶達到近1000萬人次,位居全國前列。
          9月16日,中國移動遼寧公司承辦的沈陽“數(shù)字無線城市”公共服務平臺正式開通。這一平臺是沈陽市政府與中國移動遼寧公司共同推進的數(shù)字無線城市建設工程,目前已引入沈陽、大連、鞍山、阜新等四城市的172個精品應用,囊括行政審批、水電煤氣、教育、醫(yī)療、影訊、團購等服務,對提高城市管理水平和運行效率,改善人民群眾的信息生活體驗,促進行業(yè)、企業(yè)信息化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
          9月中旬,中國移動與江蘇省政府聯(lián)合推動的無線城市工程也正式啟動。據(jù)介紹,江蘇省政府與中國移動已于今年早些時候簽訂了共建“無線城市群”戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)雙方協(xié)議,中國移動將把江蘇作為主要戰(zhàn)略合作省份和業(yè)務發(fā)展重點支持區(qū)域,全面推進江蘇信息化、信息產(chǎn)業(yè)和通信業(yè)發(fā)展水平,加快“無線城市群”的建設和應用步伐。“十二五”期間,中國移動將在江蘇投入固定資產(chǎn)建設資金超過600億元,采購江蘇本地企業(yè)設備、產(chǎn)品、軟件等超過1350億元,為江蘇IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造10萬個就業(yè)崗位。預計到2015年,將建成覆蓋全江蘇的精品“無線城市群”。
          另外,據(jù)中國移動方面介紹,截止到今年7月底,貴州、重慶、江西、四川、河南、江蘇、安徽、北京、吉林九省市地方政府已和中國移動集團公司簽訂了《無線城市戰(zhàn)略合作協(xié)議》;廣東、福建、浙江、陜西、山西等15個省市地區(qū)還與中移動各地分公司簽署了《無線城市戰(zhàn)略合作協(xié)議》;而上海、云南、天津、湖南、寧夏、青海、西藏等七省市也正在就建設無線城市和中移動進行商談。據(jù)中移動方面介紹,未來中國移動將和更多省市簽訂《無線城市戰(zhàn)略合作協(xié)議》,共同推進無線城市戰(zhàn)略。
          除此之外,中國電信和中國聯(lián)通方面也向《經(jīng)濟參考報》記者透露,正在緊鑼密鼓地推行各自的無線城市計劃,并已在部分城市展開部署。

          覆蓋+應用模式被看好

          據(jù)相關專家介紹,無線城市并不是單純地在城市中搭建新的無線上網(wǎng)設施,“覆蓋”僅僅只是無線城市的物理基礎,而能否提供數(shù)量眾多、功能強大,并貼近用戶使用需求的應用,才是無線城市發(fā)揮其功效的關鍵。
          IT業(yè)資深分析師王一江在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時介紹,在打造無線城市的過程中,除了要建設覆蓋廣闊,信號良好的物理通訊網(wǎng)絡外,更重要的是將物理網(wǎng)絡改造成信息應用平臺,通過聚合大量信息內(nèi)容和應用,為市民的購物、出行、學習、教育、保健等方面提供便利;為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、宣傳、管理等方面提供有力工具;為政府的政務公開、監(jiān)督、城市管理等方面提供有益幫助。
          據(jù)中國移動介紹,目前在推進無線城市建設過程中,中國移動已經(jīng)采用了“覆蓋+應用”的模式,除了在多個簽約省市加快網(wǎng)絡建設,還在同一時期根據(jù)用戶的需要推出了種類繁多的應用。
          據(jù)介紹,經(jīng)過一段時間的探索,目前中國移動在杭州、廣州、廈門、佛山等多個城市的無線城市建設中,已經(jīng)推出了政務、民生、企業(yè)生產(chǎn)管理三大類,教育、交通、醫(yī)療、旅游等11個小類,共23項重點行業(yè)應用,涉及數(shù)字城管、平安城市、環(huán)境監(jiān)控、掌上圖書館、手機車票、預約掛號、手機招聘等貼近政府需要和市民需求的應用。
          中國移動在各地推出的無線城市應用,正在順利推廣中,并贏得了相當可觀的訪問量和用戶數(shù)。例如,福建公司在廈門推出“掌上公交”應用,市民通過手機隨時隨地查詢公交車的行駛路線、距目的地的站數(shù)。目前該應用月均訪問量達90萬人次,計劃后續(xù)在福建全省復制;北京公司圍繞用戶的個人屬性整合業(yè)務,如將校訊通業(yè)務整合在“我的提醒”。用戶訪問無線城市門戶的“我的提醒”時,可以看到校訊通信息。通過將各種業(yè)務整合在一起,無線城市成為用戶相關業(yè)務的集中展示門戶;廣東公司在珠海發(fā)展商家聯(lián)盟,聚焦商家資源,每周推出團購、優(yōu)惠券下載等個性化活動吸引用戶頻繁使用。河南公司以無線城市開展城市營銷,不同城市采用不同的主題,重點突破。例如洛陽發(fā)展牡丹花會,鄭州發(fā)展交通物流,開封發(fā)展旅游餐飲。
          對此,英國電信運營商O2倫敦大區(qū)經(jīng)理趙曉杰向《經(jīng)濟參考報》記者介紹,根據(jù)英國、德國等歐洲電信運營商建設無線城市的經(jīng)驗,“覆蓋+應用”的模式已經(jīng)被證明是建設無線城市的成功經(jīng)驗,要比單純地建設無線網(wǎng)絡更為有效。一方面,加快無線網(wǎng)絡的基礎建設是建設無線城市的物理基礎,直接關系到用戶的訪問體驗,以及之后各類應用能否順利推出;另一方面,推出各類應用可以進一步吸引用戶,避免無線城市建設前期的大量基礎設施淪為“空架子”。而事實上,根據(jù)歐洲國家經(jīng)驗,無線城市的推進情況和相關應用的推出有著密切的關系,如果運營商能夠推出貼近用戶需求的應用,無線城市的建設一般會變得比較順利。

          運營商需要講究推進戰(zhàn)略

          在采訪中,不少專家和業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟參考報》記者介紹,無線城市是一個龐大和復雜的工程,在推動過程中,將遇到不小的困難。因此,運營商在打造無線城市的過程中,需要講究推進戰(zhàn)略,充分考慮各地政府的實際需要,以此為突破口,加快無線城市的建設。
          趙曉杰介紹,根據(jù)歐美等國家的經(jīng)驗,國內(nèi)運營商在建設無線城市過程中,可以更多地和政府合作,從政府公共服務領域入手,推出公交交通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等應用。這樣做,一方面可以借助政府的資源,加快推廣速度;另一方面,還能幫助政府解決燃眉之急,可謂雙贏。
          據(jù)中國移動介紹,目前中國移動各省公司已經(jīng)采用了這樣的推廣方式:一方面圍繞政府需求,開發(fā)政務公開、移動辦公、應急指揮、環(huán)保監(jiān)控等無線政務類應用,助力政府提升管理效率和水平;另一方面,從市民生活最關心的公共服務領域開發(fā)應用,為市民帶來便捷的生活方式。例如,中國移動已經(jīng)在部分城市推出交通路況查詢、公交線路查詢等應用,為市民出行帶來方便;手機預約掛號、手機購買電影票及手機選座等應用,為市民節(jié)約大量等待時間;同時,還提供社保信息查詢、發(fā)票真?zhèn)尾樵儭⒗U納公共事業(yè)費用等應用,也深受市民的歡迎。
          中國移動還根據(jù)各地政府和市民需要已經(jīng)明確了“政務、公共事業(yè)、交通、醫(yī)療、教育、就業(yè)、金融、旅游、生活服務、消費購物”十類、50個重點應用目標,并提出了一整套重點應用的發(fā)展計劃。
          除此之外,中國移動各地分公司還以城市為單位,圍繞各地資源發(fā)展本地特色,打造各具特色的無線城市。例如,浙江杭州、安徽黃山都提出將聚焦旅游信息服務,規(guī)劃電子門票、景區(qū)熱點、景區(qū)名片等內(nèi)容;浙江嘉興、安徽銅陵聚焦政務信息服務,規(guī)劃了政務公開信息、政府郵箱、在線黨校等內(nèi)容。

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