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中石化3萬多座加油站征求消費(fèi)者意見

2011-09-26 　　作者：李新民文貽煒　　來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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記者從中石化集團(tuán)公司獲悉，中石化所屬3萬多座加油站全面開展征求消費(fèi)者意見活動。該活動是中石化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)消費(fèi)者滿意加油站”活動的第一步，目的是通過征求消費(fèi)者意見和建議，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升，進(jìn)一步提升加油站的人性化服務(wù)。
　　此次征求消費(fèi)者意見活動的主要內(nèi)容包括：通過召開消費(fèi)者座談會，面對面征求意見和建議；現(xiàn)場在加油站開展消費(fèi)者問卷調(diào)查；在公司官方網(wǎng)站設(shè)立《中國石化加油站征求消費(fèi)者意見函》；由公司總部通過郵寄調(diào)查問卷方式，直接征求消費(fèi)者的意見和建議。

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