開心網(wǎng)將團購業(yè)務(wù)外包F團
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2011-09-20 作者:記者 高少華/上海報道 來源:經(jīng)濟參考報
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記者日前從社交網(wǎng)站開心網(wǎng)獲悉,開心團購的產(chǎn)品與客戶服務(wù)將全部外包給團購網(wǎng)站——F團,雙方的合作將從10月份開始,合作期暫定一年。 開心網(wǎng)方面表示,在網(wǎng)絡(luò)團購方面公司將轉(zhuǎn)向為團購網(wǎng)站提供相關(guān)服務(wù)。 開心網(wǎng)此前于2011年初推出自己的團購業(yè)務(wù),當(dāng)時正是團購熱潮最為瘋狂的時期,全國涌現(xiàn)出數(shù)千家團購網(wǎng)站,慘烈的競爭導(dǎo)致絕大多數(shù)團購網(wǎng)站舉步維艱。隨著此次與F團展開合作,開心網(wǎng)預(yù)期將有約5%的員工要面臨重組與調(diào)整。 團購消費專家、團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛向記者表示,近期國內(nèi)多家團購網(wǎng)站遭遇困境,主要是因為網(wǎng)站之前大規(guī)模擴張后的支出超過了收益,而短時間內(nèi)彌補的難度較大,在此情況下只好開源節(jié)流,縮減人員,或者將業(yè)務(wù)直接“外包”,預(yù)期國內(nèi)團購業(yè)接下來將加速行業(yè)洗牌,產(chǎn)業(yè)整體有望從之前的急速膨脹期回歸到一個理性的調(diào)整期。
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