“看病難”從“掛號難”開始嗎?8月25日凌晨5點(diǎn),記者前往北京兒童醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院和北京市朝陽區(qū)第二醫(yī)院,實(shí)地了解掛號情況,傾聽患者的辛酸,驗(yàn)證醫(yī)院的努力。
三甲醫(yī)院:“掛號比春運(yùn)買票都難”
24日5點(diǎn)50分趕到北京同仁醫(yī)院時,記者立即意識到:如果我要掛號,已經(jīng)太晚了。“昨天夜里就等在醫(yī)院”的人們已擠滿掛號處大廳。“掛號比春運(yùn)買票都難,甚至得排幾天幾宿。”一位外地患者說。
邁進(jìn)醫(yī)院大門,瓜子皮、煙頭、方便面袋無處不在。這是熬了一夜的人們的“消耗品”。一位父親身邊的孩子躺在地上仍然睡著,硬紙板和毛巾當(dāng)了“鋪蓋”。
和他一樣睡在、坐在院內(nèi)的人們此時陸續(xù)站起來,把身下的硬紙板或泡沫墊細(xì)心地收起,因?yàn)椤叭绻麙觳坏教枺魈爝用得著”。隨著人們涌進(jìn)大廳,掛號處5個窗口很快排起了20來米的隊(duì)伍。
7月中旬以來,同仁醫(yī)院日門急診量已連續(xù)一個月超過或接近1萬人次。醫(yī)院將早晨掛號時間提前到6時30分。
凌晨探訪:掛號難 難在哪
8月25日凌晨5點(diǎn),北京兒童醫(yī)院門診樓前。
門診大廳的掛號通道尚未開放,兩列隊(duì)伍從門診大樓的門口穿過醫(yī)院廣場一直延伸到急救中心樓前。
“天天這樣,為孩子看病嘛,誰不是跟拼了命一樣!”一位路過兒童醫(yī)院的環(huán)衛(wèi)工人說。
幾位家長抱著還在熟睡的孩子坐在醫(yī)院的廣場上聊天。他們大都從外地趕來,也有北京本地的。幾個家庭都是全家出動,父母輪流通宵排隊(duì),為一個號,為一份責(zé)任。
提到看病掛號的問題,每家都有一本心酸賬。
盧曉敏是北京人,她在為女兒排內(nèi)科。從昨天早上6點(diǎn)多開始排隊(duì)掛專家號,一天一夜沒休息,到現(xiàn)在還沒掛上。
“掛號太難了!醫(yī)生3個月前給我女兒看的病,叫我們上個月來復(fù)查,結(jié)果一直掛不上號!后來好不容易掛上了,醫(yī)生問我為什么現(xiàn)在才來復(fù)查。”盧曉敏無奈地說。
從河南洛陽來的潘鮮珍對此深有體會:“我們排的這個專家每周就周四坐診半天。我周一就來了,結(jié)果還是沒排上,只能等到下周了。”
“大家都想掛專家門診,都想找主任醫(yī)師,可哪有那么容易喲!掛號比見神仙還難。”來自河北唐山的韓大姐抱著兒子坐在地上,他們是夜里2點(diǎn)多來的,她正擔(dān)心今天能不能掛上號。