近日，央視報道了百度推廣的相關(guān)介紹，主要內(nèi)容是一些沒有資質(zhì)的企業(yè)通過編造、杜撰虛假企業(yè)，通過百度客服人員的指點(diǎn)，得到上線推廣，而所推廣的網(wǎng)站是虛假的釣魚網(wǎng)站，致使較多網(wǎng)民受騙。減肥產(chǎn)品、藥品等國家嚴(yán)格控制的行業(yè)在百度能輕易審核通過，上線參與百度“鳳巢系統(tǒng)”推廣。通過競價，無資質(zhì)的公司也能在百度搜索結(jié)果中排名靠前甚至第一位。
網(wǎng)民說，推廣產(chǎn)品應(yīng)憑質(zhì)量和聲譽(yù)，誰給錢多誰排第一，對不良企業(yè)是慫恿，對守法企業(yè)是侵害；消費(fèi)者是出于對百度的信任才點(diǎn)擊，百度利用這種信任而任憑無良企業(yè)“釣”無辜消費(fèi)者，并以新系統(tǒng)來遮掩競價行為，是對廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益的極大藐視。百度獲取利潤無可厚非，但過度商業(yè)化而不顧企業(yè)社會責(zé)任，早晚吃虧的還是企業(yè)自己。風(fēng)物長宜放眼量，賺眼前的小錢而得罪了消費(fèi)者，消費(fèi)者用腳投票最終會把這樣的企業(yè)踢出市場。
只要有錢就能排第一？
網(wǎng)民“魔法士一代”說，是不是只要付錢，不管什么樣的網(wǎng)站都能排到第一位，這樣不是給騙子網(wǎng)站可乘之機(jī)、致廣大消費(fèi)者的利益于不顧嗎？百度推廣雖然已經(jīng)用了鳳巢系統(tǒng)，但是依然沒有什么起色。這樣下去，只要有錢就能排到第一，那好的東西不就不能被用戶搜索到了嗎？百度推廣這樣的贏利方式不會走得太遠(yuǎn)，因為它違背了市場的銷售原則。
網(wǎng)民“星期七”說，作為國內(nèi)最大搜索引擎，竟公然競價排名，難道我們使用搜索引擎是為了知道哪些公司給百度投的錢多嗎？我們使用百度搜索，是出于對百度的信任，如果連這一點(diǎn)都失去，搜索引擎篩選有效信息、提供最快捷便利信息獲取渠道的功能就不能得到信任。
網(wǎng)民“puyanhuan”說，只要花錢就可在百度上面排第一，這樣是對客戶的不負(fù)責(zé)任，是對消費(fèi)者的欺騙。
品牌價值與社會責(zé)任要有關(guān)聯(lián)度
賽迪網(wǎng)的文章說，作為企業(yè)，要想成為一個讓人尊重的品牌，首先就要學(xué)會承擔(dān)社會責(zé)任。一個擁有高度社會知名度的搜索巨頭，如果法律觀念淡薄、道德低下，對整個社會的危害將更大。
署名“寧波seo”的博客文章說，百度競價是按點(diǎn)擊計費(fèi)，熱門的關(guān)鍵詞可高達(dá)幾元一次點(diǎn)擊、十幾元一次點(diǎn)擊，甚至幾十元一次點(diǎn)擊，百度就是靠競價推廣來賺錢的。那么這次被曝光是因為百度太在乎利益導(dǎo)致任何釣魚網(wǎng)站、騙子網(wǎng)站等虛假信息的網(wǎng)站，只要有錢就能夠上百度的競價廣告，只要在后臺修改點(diǎn)擊的費(fèi)用，就可以控制網(wǎng)站在百度的排名，這樣的情況表明百度為了利益不擇手段。治理公司和治理國家?guī)缀跏峭粋�道理，治理國家要給平民安全感、信任感；治理公司要給用戶安全感、信譽(yù)感。而百度給用戶安全感和信譽(yù)感了嗎？百度應(yīng)該在網(wǎng)民心中樹立美譽(yù)感和負(fù)責(zé)任感，要記得，水可載舟，亦可覆舟。
法律約束才能治標(biāo)
署名“寧波seo”的博客文章還說，出現(xiàn)這種狀況是百度的企業(yè)文化出了問題，當(dāng)一個國家或一個公司壯大起來，用什么來管理公司？很明顯，是用企業(yè)文化。百度推廣的問題已經(jīng)被媒體多次關(guān)注，但是一直沒有得到徹底解決，這不是百度自我約束能夠完成的，公司的基本動機(jī)就是追逐利益，在推廣鏈接成為百度最大利益的情況下，讓百度自己去管理自己，是不現(xiàn)實的，如果沒有一套制度從法律法規(guī)層面上加以約束，情況很難得到根本改善。互聯(lián)網(wǎng)是一個特殊行業(yè)，滲透社會各個層面，這個問題如果不得到盡快解決，會給我國整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來不良影響。搜索引擎的本質(zhì)是給用戶帶來有用信息，而不是為利益大量的撈錢，很顯然，百度已經(jīng)違背了搜索引擎的原則，如果再這樣繼續(xù)下去，真不知道百度還能不能在這個互聯(lián)網(wǎng)市場中生存下去。
網(wǎng)民“晴天以南”也表示，整個互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)該設(shè)立一個可靠的信用體系。如果沒有正式官方平臺來進(jìn)行監(jiān)管，讓百度自己管自己的后果是可想而知的。網(wǎng)民呼吁，政府部門應(yīng)對相關(guān)企業(yè)盡到監(jiān)管責(zé)任，受害消費(fèi)者也應(yīng)趕快拿起法律武器保護(hù)權(quán)益。