申音的一篇商業(yè)觀察曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)引起很大震動。在這篇文章里,他講述了W和L兩個不同風(fēng)格互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的故事。
W是中美名校畢業(yè),能迅速拷貝美國互聯(lián)網(wǎng)最流行的東西如Facebook、Twitter、Groupon進(jìn)入中國;L則泡在廣東,做手機(jī)網(wǎng)游,用過的手機(jī)最貴也沒超過1000元。W比L獲得了更多的掌聲和名聲,但他接連做了幾個網(wǎng)站,不是被大公司圍追堵截直到收購,就是被主管部門直接暫停。L并不為媒體所關(guān)注,但他的幾十萬用戶,每個用戶每月實實在在地貢獻(xiàn)上百元收入給他———這些打工仔一個月的收入也不過2000元出頭。
申音由此展開了他對中國互聯(lián)網(wǎng)的觀察。互聯(lián)網(wǎng)起源于美國,最新鮮最有“錢途”的商業(yè)模式也大多出自于那里,因此中國互聯(lián)網(wǎng)最流行的做法就是山寨美國。但中國市值最高的三個互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊、百度、阿里巴巴,其商業(yè)模式卻恰恰都是美國所無(百度的主要收入為競價排名,與谷歌形似神不似)。這是因為,中國互聯(lián)網(wǎng)中最可能為服務(wù)掏錢的那批人,不是天天玩微博、混開心、搞簽到的城市白領(lǐng),卻是買QQ秀、玩手機(jī)網(wǎng)游、用《月亮之上》做手機(jī)鈴聲的學(xué)生和草根。
美國互聯(lián)網(wǎng)的社會基礎(chǔ),是一個橄欖型社會,龐大的中產(chǎn)階級占據(jù)主流,極少數(shù)富人和赤貧者居于兩端,整個社會的價值觀、消費(fèi)需求趨于相似,互聯(lián)網(wǎng)溝通信息,又使這種社會階層的彌合加速。而中國互聯(lián)網(wǎng)的背后,卻是一個分裂的社會,幾千萬城市居民的生活以歐美為風(fēng)尚,數(shù)億的蟻族、打工者和城市貧民,則按照與時尚雜志截然不同的方式生活。一張分裂的互聯(lián)網(wǎng)由此而生。
這篇文章代表了申音對中國互聯(lián)網(wǎng)最杰出的觀察,也是他的新書《商業(yè)的常識》的主旋律。申音從事新聞行業(yè)十年,自2007年開始在博客中撰寫他對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的觀察。這一行業(yè)在整個經(jīng)濟(jì)體系中最具活力、最自由、最陽光;但在這些與美國同行相同的特質(zhì)之外,卻也有諸多“中國特色”之處,例如山寨,例如民族主義,例如挾持用戶的3Q大戰(zhàn),又例如風(fēng)向變動導(dǎo)致一年之內(nèi)有數(shù)十萬家網(wǎng)站“暴斃”。
與其說是商業(yè)的常識,不如說是商業(yè)的謬誤。上述種種反常識之處,并非出于互聯(lián)網(wǎng)的特性,而是由于互聯(lián)網(wǎng)并非空中樓閣,其業(yè)態(tài)不可能脫離社會現(xiàn)實憑空運(yùn)行。因此,這本書的正題為商業(yè)的常識,副標(biāo)題卻是《為何普世商業(yè)價值在中國行不通》。這兩個看似矛盾的主副標(biāo)題,一目了然地揭露了斷裂的現(xiàn)實。
如果說這本書內(nèi)容上還有什么缺點,那可能要說,申音在觀察互聯(lián)網(wǎng)之時,不知不覺將自己的觀點代入得太深。例如他對VeryCD、BTChina等盜版網(wǎng)站被關(guān)停、轉(zhuǎn)型卻充滿同情,發(fā)問“它究竟傷害了誰”。互聯(lián)網(wǎng)固然對傳統(tǒng)版權(quán)的確沖擊巨大,但卻沒有上升到盜版有理的地步。
正是一個個電騾、BT的同情者和使用者,成為中國互聯(lián)網(wǎng)無法實現(xiàn)正常商業(yè)邏輯的一重阻力。他們就是申音文章中W的擁躉,使用,但不愿意付費(fèi)。而對這個群體的同情,也成為申音自己邏輯上最分裂的一環(huán)。
作者的杰出觀察,與作者貫徹該書主題的“分裂”,使《商業(yè)的常識》成為了解中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為深刻與易懂的讀本。
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