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2011-07-05 作者:韓鳳嬌 來源:經(jīng)濟參考報
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當前全球彩電業(yè)正掀起一股智能電視發(fā)展熱潮,海爾、索尼等企業(yè)均推出了智能電視產(chǎn)品,值得注意的是,中國彩電企業(yè)正成為此輪智能電視熱的主導者。筆者認為,智能電視的出現(xiàn)正在改寫當前全球彩電業(yè)競爭秩序,傳統(tǒng)的單純依靠硬件產(chǎn)品爭奪市場的游戲方式已經(jīng)被改寫,在這一輪全球產(chǎn)業(yè)變革中,憑借對市場的準確把握,中國彩電企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了先機,這或?qū)⑾崎_中國彩電企業(yè)主導全球產(chǎn)業(yè)新格局的篇章。 從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程看,全球彩電業(yè)經(jīng)歷了從黑白到彩色、從CRT到平板電視的兩大轉(zhuǎn)變,但從本質(zhì)上看,這兩次轉(zhuǎn)變僅僅是硬件顯示方式的一種變革,應該說只是在顯示技術(shù)更迭基礎(chǔ)上進行的簡單的產(chǎn)品革新,并未從本質(zhì)上改變彩電業(yè)的發(fā)展生態(tài)。與此相對應的事,全球彩電業(yè)形成了單純以精簡產(chǎn)品為基礎(chǔ)的價值分配體系,無論是CRT時代的晶體管,還是平板電視時代的面板資源,都是構(gòu)建起一種以硬件資源為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動模式。 然而,隨著全球產(chǎn)業(yè)進入過剩時代,以往單線式的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式正面臨著巨大考驗,單純注重產(chǎn)能規(guī)模大小的比拼已經(jīng)毫無意義,此時脫離市場需求去談?wù)撌袌鲆?guī)模已經(jīng)成為不合時宜的空談,因為大規(guī)模制造出來的產(chǎn)品很可能因為不符合消費需求而沒有銷路。如果仍然沿用大規(guī)模制造時代的發(fā)展模式,脫離消費需求去一味執(zhí)著于產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),企業(yè)很可能被大量制造出來而無銷路的庫存所綁架,最終陷入競爭力喪失的尷尬境地。 通俗地講,智能電視應該具備三大特征:具備操作系統(tǒng)、節(jié)目內(nèi)容極大豐富、軟件可升級,這一屬性就決定了操作系統(tǒng)、軟件等成為決定產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素。可以預見的是,今后彩電全球企業(yè)競爭力的決定要素將主要集中在包括節(jié)目內(nèi)容、軟件、操作系統(tǒng)等在內(nèi)的“軟實力”上,如果不能掌握這一資源,未來企業(yè)只能充當單一的硬件產(chǎn)品供應商,處于被邊緣化的狀態(tài)。 不可否認的是,在智能電視時代,消費者不再是硬件產(chǎn)品和內(nèi)容的被動接受者,而是消費需求與產(chǎn)品要求的提出者,這就要求企業(yè)必須具備捕捉并滿足全球用戶需求的能力,否則將在智能電視時代的比拼中敗下陣來。從當前全球產(chǎn)業(yè)競爭看,未來企業(yè)的競爭不是產(chǎn)品的競爭,也不是產(chǎn)品服務(wù)的競爭,而是商業(yè)模式的競爭。就彩電業(yè)而言,智能電視時代的到來為改寫全球產(chǎn)業(yè)格局提供了有利契機,部分領(lǐng)先企業(yè)正在領(lǐng)先商業(yè)模式的引導下迅速發(fā)展,特別是中國企業(yè),正成為推動全球彩電業(yè)智能化進程的一股重要力量。 以海爾為例,它已經(jīng)在充分把握全球用戶需求的基礎(chǔ)上研制出智能模卡3D電視、人機交互電視等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先性產(chǎn)品,這意味著其已經(jīng)在引導全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢上走在了行業(yè)前列。與短缺時代成長起來的跨國巨頭的商業(yè)模式不同,通過實施“人單合一雙贏”模式和“零庫存下即需即供”的商業(yè)模式變革,將用戶的需求作為驅(qū)動企業(yè)運轉(zhuǎn)的“動力源”,在消費者與企業(yè)以及上游供應商之間建立了一條敏銳感受需求并能無障礙、高質(zhì)量滿足用戶需求的供需產(chǎn)業(yè)鏈,這使其能夠充分在用戶需求的指導下進行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),從而實現(xiàn)了精準制造。 同時,依托遍布全球的29個生產(chǎn)制造基地和19個海外銷售公司,海爾能夠快速而準確地把握全球消費需求變化,并設(shè)計生產(chǎn)出符合消費需求的產(chǎn)品。此外,海爾還在全球設(shè)立了8大綜合技術(shù)研發(fā)中心,能夠整合歐、美、日等發(fā)達國家的技術(shù)和設(shè)計專家,形成了無國界的快速滿足消費需求的快速響應體系。 從本質(zhì)上,智能電視時代應該是一個消費者得到極大解放的時代,消費者真正成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導者,而能夠率先實現(xiàn)這一變革的企業(yè)必將迅速成為全球產(chǎn)業(yè)的主導者,改寫以往單純以硬件產(chǎn)品為基礎(chǔ)的競爭模式,這意味著大規(guī)模制造時代的彩電業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)過時,中國企業(yè)有望成為全球產(chǎn)業(yè)的主導者。
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