“韓泰輪胎,你媽媽喊你回家吃飯!”這是近期網(wǎng)絡(luò)上最火的流行語之一。
近日,國家質(zhì)檢總局緊急發(fā)出通告,指出部分韓泰輪胎存在安全隱患,易引發(fā)爆胎,車主如發(fā)現(xiàn)輪胎鼓包、胎體內(nèi)側(cè)簾線外露、漏氣等,應(yīng)停止使用。質(zhì)檢總局的預(yù)警發(fā)出后,很多汽車論壇里群情激憤,已經(jīng)漸漸平息的3個月前的錦湖輪胎“返煉膠”事件再次被提及,韓系輪胎的質(zhì)量問題成為街談巷議的熱門話題。
據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局組織有關(guān)專家對江蘇韓泰輪胎有限公司生產(chǎn)的輪胎開展缺陷調(diào)查。專家研判結(jié)果表明,部分批次的韓泰輪胎由于設(shè)計或制造工藝問題,導(dǎo)致輪胎胎體內(nèi)側(cè)簾線外露,引發(fā)爆胎事故,嚴(yán)重影響行車安全。為避免韓泰輪胎質(zhì)量問題引發(fā)更大的質(zhì)量安全事故,保護(hù)人身安全,6月10日,質(zhì)檢總局發(fā)布風(fēng)險警示通告:2010年第50周生產(chǎn)的規(guī)格為11R22.5
AH18的韓泰輪胎,用于中距離大中型客車,存在質(zhì)量安全隱患。
針對質(zhì)檢總局的風(fēng)險預(yù)警,韓泰輪胎發(fā)布聲明:“遵照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的指導(dǎo)意見,我公司將對潛在風(fēng)險警示通知的產(chǎn)品自行回收并廢棄。另外本著切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者安全和滿足消費(fèi)者需求的態(tài)度,對11R22.5
AH18全部生產(chǎn)批次實(shí)行檢查和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動。”
盡管風(fēng)險預(yù)警僅針對韓泰輪胎的一款產(chǎn)品,但事實(shí)上,由于韓泰輪胎的原廠配套轎車生產(chǎn)商多達(dá)30余家,涉及大眾、通用、福特、北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞和奧迪等,在國內(nèi)占據(jù)20%左右的市場份額。因此,質(zhì)檢總局的這份風(fēng)險預(yù)警,讓很多車主心有余悸——沒有抽檢到的輪胎是否安全?輪胎行業(yè)到底還有多少黑幕?
讓人們頗為擔(dān)心的是,3個月前,央視曝光錦湖輪胎天津工廠違規(guī)添加過量返煉膠,致使輪胎質(zhì)量低下,并出現(xiàn)鼓包、爆胎等安全隱患。當(dāng)時,由于媒體的跟進(jìn)和消費(fèi)者的關(guān)注,錦湖輪胎猶如過街老鼠,人人喊打。在強(qiáng)大的輿論壓力面前,4月15日,也就是在事件曝光一個月后,錦湖輪胎宣布在中國召回32萬條輪胎。
錦湖輪胎“返煉膠”事件似乎就此告一段落。隨著公眾關(guān)注度的降低,錦湖輪胎并沒有積極召回,而是百般推脫。5月15日,錦湖輪胎中國董事長李漢燮更是公開強(qiáng)硬表示,無論是召回的,還是因檢測而更換的錦湖輪胎,其品質(zhì)都沒有任何瑕疵。“此前的召回是為了重新恢復(fù)消費(fèi)者信心,錦湖輪胎在沒有質(zhì)量問題的情況下自發(fā)組織了一場召回。”
李漢燮的話被指“翻供”,然而,錦湖輪胎相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時卻態(tài)度強(qiáng)硬:“都沒有招供,何來翻供?”令人遺憾的是,在錦湖輪胎的強(qiáng)硬表態(tài)之后,至今未有相關(guān)政府部門對此事做出表態(tài)。而且,從宣布召回至今已有兩個月了,錦湖輪胎僅召回10%,更何況,這32萬條輪胎僅相當(dāng)于錦湖總產(chǎn)量0.33%。
數(shù)據(jù)顯示,目前錦湖輪胎和韓泰輪胎已經(jīng)成為國內(nèi)最大的輪胎配套商,兩者所占的份額接近市場總量的一半,因此,兩家公司相繼爆出質(zhì)量丑聞,讓很多消費(fèi)者風(fēng)聲鶴唳。國家質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站還表示,早在2008年收到的495例針對輪胎的投訴中,較為嚴(yán)重的是錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題。
據(jù)悉,隨著整車價格的逐年下降和原材料價格的大幅上漲,汽車廠家為了控制成本,只好壓低供應(yīng)商的價格,在這種情況下,輪胎廠家也開始調(diào)整用料比例。“現(xiàn)在行業(yè)里返煉膠的添加比例沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各個企業(yè)都有自己的配方。”李漢燮表示,返煉膠所占的比例成了輪胎企業(yè)得以生存的“神秘配方”,唯一的區(qū)別是摻入的比例。目前在輪胎行業(yè)中,有的企業(yè)使用返煉膠的比例是10%,有些是15%。
在標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下,我國的監(jiān)管同樣存在缺位。正所謂“在商言利”,商人永遠(yuǎn)希望將利益最大化,因此,完善的法律法規(guī)和嚴(yán)格的執(zhí)法是保證市場健康發(fā)展的根本。然而,我國目前的情況下,輪胎產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者更是頻頻遭遇投訴無門的窘境。根據(jù)汽車維修行業(yè)普遍遵守的“三包”規(guī)定,并不涉及輪胎、玻璃、燈泡等易耗品,保險公司對易耗品也大多不予參保。
而根據(jù)《汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理條例》,召回范圍也僅僅局限于整車,并未延伸至輪胎等重要零部件。針對近期頻繁發(fā)生的輪胎質(zhì)量問題,國家質(zhì)檢總局副局長劉平均表示,《汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理條例》處于研討籌備階段,預(yù)計年內(nèi)將正式出臺。其召回管理范圍也將延伸至輪胎等重要零部件,其監(jiān)管范圍、監(jiān)管力度也將全面提高。像錦湖輪胎、韓泰輪胎這樣的企業(yè)出現(xiàn)的問題將被納入監(jiān)管之列。
輿論的巨大壓力和監(jiān)管部門的重視,也許可以說是這兩次輪胎質(zhì)量問題的最大成果,盡管這樣的成果來得有點(diǎn)苦澀。