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        揭秘促銷迷局:商場(chǎng)頂層特賣場(chǎng)就是騙人的
        2011-06-11   作者:周蕊 俞麗虹  來(lái)源:新華每日電訊
         
        【字號(hào)
          據(jù)新華社上海6月10日專電 “滿送”“打折”“特價(jià)”……每到節(jié)慶,商場(chǎng)促銷大戰(zhàn)便在各地如火如荼地上演。但當(dāng)購(gòu)物時(shí)的興奮與沖動(dòng)消退之后,許多消費(fèi)者心生疑問(wèn):在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上漲的壓力下,商家打折促銷的力度卻絲毫未減,難道真的是愿意賠本賺吆喝?
          在上海某購(gòu)物中心的大門前,“國(guó)際名牌一折起特賣”的廣告讓不少人駐足。記者來(lái)到特賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這里沒有樓下廣告上的國(guó)際品牌,只有一些不知名的牌子和被售貨員稱為“外貿(mào)尾單”的服裝。
          “這家購(gòu)物中心常年都這樣,頂層的特賣場(chǎng)就是騙人的。商場(chǎng)、購(gòu)物中心現(xiàn)在也都不靠譜,有一次我在報(bào)紙上看到某商城的廣告,說(shuō)有某國(guó)際一線大牌的特賣,結(jié)果去了一看全是不知名品牌的服裝,銷售人員卻說(shuō)這些是和該大牌在中國(guó)的同一個(gè)代工廠生產(chǎn)的品牌。”家住長(zhǎng)寧區(qū)的何惠蘭說(shuō),“特賣里面的‘花頭’很多,買的總歸沒有賣的精。”
          消費(fèi)者最愛“明碼實(shí)價(jià)”直接打折的促銷方式,但商家最愛的卻莫過(guò)于“滿額送券”,像“滿300送300”這樣看似力度驚人的促銷,其實(shí)背后藏著不少玄機(jī)。“商場(chǎng)的滿送活動(dòng)每次都把我‘深度套牢’,最后花了一大筆錢買了一堆沒用的東西。”從事行政工作的林楠總結(jié)了商場(chǎng)滿送活動(dòng)的“精髓”。
          “現(xiàn)在商場(chǎng)里面不少衣服都是標(biāo)價(jià)499元、599元,剛剛不到滿送的額度。如果不另外買點(diǎn)東西湊到滿送的額度總不甘心。可怎么湊里面就大有學(xué)問(wèn),現(xiàn)在的商場(chǎng)哪里有賣幾元錢的東西?就算是雙襪子也要幾十元了,最后變成了贈(zèng)券的奴隸。”林楠說(shuō)。
          林楠表示,“領(lǐng)券容易用券難”也是商家常用的手法。“一般大型節(jié)慶促銷活動(dòng)中,商場(chǎng)的大多數(shù)專柜都會(huì)參與發(fā)券,但收券的專柜卻很少,最后往往是拿著贈(zèng)券在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去找不到地方花,或者被迫重復(fù)消費(fèi)。”
          消費(fèi)者為滿送所累,商家又為何獨(dú)寵這種促銷手段?“像‘滿300送300’這種力度,看起來(lái)和直接打五折差不多,其實(shí)差遠(yuǎn)了,只是個(gè)‘五折起’。”上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心首席研究員齊曉齋說(shuō),“雖然‘滿300送300’看起來(lái)比‘滿218減100’合算,但如果具體到每個(gè)消費(fèi)者的情況,滿減說(shuō)不定還便宜一點(diǎn)。”
          “商家熱衷滿送,只是因?yàn)槟苡行У財(cái)U(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。比如‘滿300送300’,就能將營(yíng)業(yè)額擴(kuò)大至少一倍。而滿減雖然受消費(fèi)者喜愛,對(duì)營(yíng)業(yè)額的刺激卻并不明顯,商家用得較少。”一位從事零售業(yè)多年的人士說(shuō)。
          “對(duì)企業(yè)而言,一般來(lái)講30%的利潤(rùn)率已比較高了,也就是說(shuō)一般商品到了7折已沒有利潤(rùn)了。可由于部分商家虛標(biāo)原價(jià),長(zhǎng)期以來(lái)使得消費(fèi)者形成一種追求特價(jià)、驚爆價(jià)的消費(fèi)心理,非打折不買。”齊曉齋說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象已很明顯,“明碼實(shí)價(jià)”的品牌反而難以得到消費(fèi)者的青睞。
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