岳陽中石化“問題油”事件再起波瀾。 昨日(6月8日),湖南長沙車主歐陽先生向《每日經(jīng)濟新聞(微博)》記者爆料稱,5月7日他因出差在岳陽當(dāng)?shù)丶佑秃螅囕v便發(fā)生故障。6月5日,從長沙來到岳陽當(dāng)?shù)兀瑓s無法獲得350元的汽油費賠償。由于忘帶相關(guān)證件,他還需再次往返長沙,他不禁感嘆:“長沙至岳陽路費600多元,誰來賠付路費、誤工費?” 中石化岳陽分公司負(fù)責(zé)接待故障車輛的易經(jīng)理接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,問題車輛受理至賠付有一定的期限,按照相關(guān)規(guī)定,因超期無法賠付歐陽先生汽油費,也無需支付他誤工費、來回路費。 對于歐陽先生忘帶相關(guān)證件一事,岳陽中石化工作人易經(jīng)理稱,由于“問題油”引發(fā)眾多車主前來理賠,公司方面擔(dān)心有人重復(fù)索要賠款,所以必須登記相關(guān)信息。“歐陽先生沒有帶駕駛證,無法賠償,只有拿來相關(guān)證件,才可賠付。”還有兩個原因讓歐陽先生感到不滿:一、既然是“問題油”,緣何不賠付汽油費?二、對待外地車主,為何不賠付路費、誤工費等? 對于這個問題,昨日上午易經(jīng)理表示,按照公司車輛召回慣例,從車輛報修到實際賠付有一定的時間期限。因為歐陽先生超過了期限,無須賠他汽油費。此外,按照相關(guān)規(guī)定,也無需支付他路費、誤工費等。 不過,昨日下午易經(jīng)理又給出另一個解釋,由于目前“問題油”來源并未查明,因“問題油”而導(dǎo)致的車輛故障,前來索賠的車主數(shù)量龐大,大約有95%的車主都沒有賠償汽油費,只賠償車輛維修費用。“很多車主也表示諒解,因為這個數(shù)目太龐大了。” 還有一點,讓歐陽先生頗為不解,在岳陽中石化加完油后20多天,岳陽中石化工作人員從來沒有主動聯(lián)系過他,主動向他反饋“問題油”事件。湖南一些車主也表達了類似的質(zhì)疑。 而岳陽中石化媒體工作小組一名工作人員介紹,由于車主加油后沒有留下聯(lián)系方式,此外當(dāng)時加油車輛隊伍龐大,無法獲知車主相關(guān)信息,“主要依靠加油的車主主動與岳陽中石化公司聯(lián)系”。目前,警方還在調(diào)查“問題油”事件原因,因此公司方面對車主的賠付目前只是“墊付”,在岳陽因加油而出現(xiàn)故障的車輛,還需要待原因查明后方可獲得賠償。
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