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2011-05-17 作者:羅清啟 來源:經(jīng)濟參考報
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由全球金融危機引發(fā)的經(jīng)濟形勢動蕩正在改變國內家電銷售渠道的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。 近來,國內家電零售市場涌現(xiàn)出一股新興渠道熱:制造企業(yè)與零售企業(yè)紛紛推出各自的電子商務平臺、家電企業(yè)自建渠道步伐加快、部分企業(yè)的自有渠道呈現(xiàn)出社會化趨勢。筆者認為,當前家電業(yè)呈現(xiàn)的渠道空前整合態(tài)勢是企業(yè)在日益動蕩的經(jīng)濟環(huán)境下為應對市場壓力并謀求從制造業(yè)向服務業(yè)轉型做出的戰(zhàn)略調整。 全球金融危機對家電業(yè)的最大影響就是全球需求萎靡極大地減弱了全球產(chǎn)業(yè)的總體流動性,雖然我國政府出臺了家電下鄉(xiāng)、以舊換新等內需刺激政策,但依然難掩我國家電企業(yè)巨大的生存壓力。在當前經(jīng)濟環(huán)境下,大宗商品、基礎原材料均進入了價格反復波動的空間,而人民幣升值預期也不斷增強,特別是在當前家電下鄉(xiāng)等內需刺激政策即將到期的情況下,一場由市場需求不旺帶來的需求與庫存管理恐慌正在家電業(yè)蔓延,渠道分銷壓力陡然增大。 客觀地說,在當前全球產(chǎn)業(yè)進入產(chǎn)品過剩時代背景下,如何快速獲取并滿足消費需求成為決定企業(yè)市場競爭力的關鍵要素。在新的產(chǎn)業(yè)形勢下,家電分銷渠道不再扮演著以往單純的產(chǎn)品輸送及銷售通道的角色,包括家電連鎖、企業(yè)自建專賣體系在內的產(chǎn)品分銷渠道將承擔著終端消費需求收集以及實現(xiàn)產(chǎn)品從企業(yè)到消費者的產(chǎn)品通路的雙重任務,這意味著渠道管理及控制能力成為當下企業(yè)提振自身流動性、實現(xiàn)精準需求管理的重要途徑,渠道管理能力不佳的企業(yè)很可能在金融危機帶來的需求動蕩沖擊下走向衰落,甚至面臨著被邊緣化的危險。 事實上,金融危機帶來的全球需求動蕩加速了家電銷售渠道的縱深整合。目前國美等家電連鎖正通過推出電子商務平臺整合線上線下銷售渠道,海爾、格力、長虹等傳統(tǒng)家電制造企業(yè)也在不斷完善自有渠道布局以強化渠道控制能力。但對這些企業(yè)而言,單純拓展零售渠道帶來的不僅僅是產(chǎn)品流通渠道與收集消費需求觸角的擴張,隨之而來的很可能是建設及管理費用的大幅增長,如何考量成本控制與強化需求管理、拓展產(chǎn)品分銷渠道之間的關聯(lián)成為考驗家電企業(yè)的重大戰(zhàn)略課題。 我們看到,當前家電業(yè)出現(xiàn)的自建渠道社會化趨勢正是其為應對金融危機而采取的有益嘗試,目前業(yè)界盛傳的海爾與格力將實現(xiàn)渠道合作也可看做是在這方面的有效探索。對一直在加快自有渠道建設的家電企業(yè)來講,全球家電消費需求減弱帶來的直接影響就是拉高了其自有渠道的運營成本,特別是產(chǎn)品線相對單一的企業(yè),需求不旺帶來的自身流量不足使其難以沖抵渠道管理費用,這正是當前企業(yè)自有渠道謀求深度整合的重要原因。 通過渠道深度整合實現(xiàn)產(chǎn)品線的快速擴張以分攤渠道成本,這成為當前企業(yè)強化自有渠道競爭力的重要途徑,而在渠道整合過程中企業(yè)將獲得除連鎖渠道、自有渠道外的第三種消費需求收集機制。對這些企業(yè)來講,自有渠道社會化后將變?yōu)榧译姌I(yè)公用的高效率零售平臺;在傳統(tǒng)家電制造以外,流通渠道也將成為這些企業(yè)發(fā)展的一個重要支點,在降低企業(yè)運營成本的同時還開辟了新的業(yè)績增長點,這對提升企業(yè)抵御外界經(jīng)濟形勢變動風險的能力具有重要作用。 從當前全球家電業(yè)發(fā)展態(tài)勢看,單純的大規(guī)模制造時代已經(jīng)一去不復返了,在產(chǎn)品過剩時代企業(yè)間比拼的不僅僅是產(chǎn)品制造能力,包括收集需求、產(chǎn)品分銷等在內的完善產(chǎn)業(yè)體系將成為企業(yè)間競爭的焦點所在。在金融危機引發(fā)的全球消費需求減弱背景下,家電業(yè)出現(xiàn)的渠道整合趨勢正是通過謀求產(chǎn)品線的多方累加攤薄渠道運營成本,最終實現(xiàn)多方共贏,這也是在當前產(chǎn)業(yè)情況下提升企業(yè)市場競爭力的有益嘗試。
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