《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獲悉,中信銀行總行營(yíng)業(yè)部貴賓理財(cái)中心近日在金融街正式揭牌,在該行儲(chǔ)蓄及理財(cái)累計(jì)總額達(dá)300萬(wàn)元人民幣以上的客戶,將享受到專業(yè)化、個(gè)性化的金融產(chǎn)品及專屬增值服務(wù)。
中信銀行總行營(yíng)業(yè)部貴賓理財(cái)中心位于北京西城區(qū)金融大街甲27號(hào)投資廣場(chǎng)A座一層。中心內(nèi)設(shè)置多個(gè)獨(dú)立貴賓理財(cái)室,總面積達(dá)400平方米;功能分區(qū)明確,現(xiàn)金區(qū)、洽談區(qū)、休息區(qū)均為單獨(dú)設(shè)立,為客戶信息的私密性提供了較好的保障。
區(qū)別于普通的銀行理財(cái)室,中信銀行總行營(yíng)業(yè)部貴賓理財(cái)中心將獨(dú)家推出“1+1+N”
的高端客戶專屬服務(wù)模式,即:“支行理財(cái)經(jīng)理+中心財(cái)富顧問(wèn)+中信金融集團(tuán)旗下證券、保險(xiǎn)、信托、基金等投研團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化專屬服務(wù)”。該中心財(cái)富顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)聚集了北京市2010年度十佳理財(cái)規(guī)劃師、北京市2010年度優(yōu)秀理財(cái)規(guī)劃師、CFP持證人以及富有理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干,能為貴賓客戶提供更具專業(yè)性的理財(cái)咨詢及資產(chǎn)配置方案。
圍繞“1+1+N”的服務(wù)模式,中信銀行將為高端客戶提供現(xiàn)金類、固定收益類、權(quán)益類及另類投資等豐富而全面的產(chǎn)品體系,并將著力設(shè)計(jì)專屬產(chǎn)品給貴賓理財(cái)中心的客戶;同時(shí),在了解客戶金融需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的基礎(chǔ)上,貴賓理財(cái)中心還將為不同客戶量身訂制資產(chǎn)配置方案。通過(guò)定期回顧,不斷調(diào)整方案設(shè)計(jì)。
作為貴賓理財(cái)中心的高端客戶,在擁有專業(yè)化理財(cái)服務(wù)的同時(shí),也尊享多種貼心周到的增值服務(wù),如:
36+1高爾夫服務(wù)、貴賓登機(jī)服務(wù)、24小時(shí)汽車救援服務(wù)、醫(yī)療健康顧問(wèn)服務(wù)、白金律師服務(wù);中信銀行總行營(yíng)業(yè)部還將不定期組織客戶參加國(guó)學(xué)俱樂(lè)部、走進(jìn)芭蕾等專屬活動(dòng)。針對(duì)鉆石卡客戶,還安排了“健康養(yǎng)生俱樂(lè)部”“投資者俱樂(lè)部”“未來(lái)領(lǐng)袖俱樂(lè)部”“藝術(shù)鑒賞俱樂(lè)部”“高爾夫俱樂(lè)部”等5大高端俱樂(lè)部活動(dòng)。
自2005年開(kāi)始實(shí)施零售戰(zhàn)略以來(lái),中信銀行便將自身定位于“走財(cái)富管理特色的零售發(fā)展銀行”,經(jīng)過(guò)六年的深耕細(xì)作,“貴賓理財(cái)”品牌已成為中信銀行零售業(yè)務(wù)的王牌之一。截至2011年3月31日,中信銀行在北京地區(qū)的白金貴賓客戶數(shù)已達(dá)數(shù)萬(wàn)人。
面對(duì)中國(guó)財(cái)富總值高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境和客戶的理財(cái)需求,中信銀行將貴賓理財(cái)服務(wù)全面升級(jí)。由總行統(tǒng)一部署,在北京、杭州、鄭州、大連、深圳、太原、武漢、廣州、南京貴賓客戶較集中的城市首批成立十家分行級(jí)貴賓理財(cái)中心,標(biāo)志著中信銀行“貴賓理財(cái)”品牌內(nèi)涵也由此全面升級(jí)。