概念戰(zhàn)暴露彩電業(yè)戰(zhàn)略困局
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2011-04-19 作者:羅清啟 來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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近年來,彩電業(yè)新概念產(chǎn)品層出不窮:從互聯(lián)網(wǎng)電視到3D電視,再到當(dāng)前各彩電廠商熱炒的智能電視,彩電業(yè)似乎陷入了靠概念驅(qū)動的發(fā)展方式中。事實上,概念產(chǎn)品頻出反映了當(dāng)前中國彩電企業(yè)的戰(zhàn)略困局:在面板等產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵資源受制于人的情況下,國內(nèi)彩電企業(yè)面臨著產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的尷尬。值得警醒的是,如果整個產(chǎn)業(yè)陷入了靠概念戰(zhàn)、價格戰(zhàn)爭奪市場的誤區(qū),而不是通過把握并滿足用戶需求實現(xiàn)發(fā)展,將陷入更加被動的產(chǎn)業(yè)困局中。 客觀地講,未來全球彩電業(yè)仍將沿著兩個方向發(fā)展:一是顯示方式,也就是以面板資源為基礎(chǔ)的顯示技術(shù),這是未來彩電業(yè)發(fā)展的主線。二是互聯(lián)互通,這其中包括家庭不同硬件設(shè)備以及遠(yuǎn)程設(shè)備之間的內(nèi)容的共享,基于電視的各種平臺應(yīng)用在這一過程中將扮演極其重要的角色。但從本質(zhì)上看,顯示技術(shù)以及互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展都是為了更好地承載硬件產(chǎn)品以及節(jié)目內(nèi)容融合,從而為用戶提供更好的使用體驗。 事實上,市場上從來就不存在產(chǎn)品間的競爭,只有滿足消費(fèi)需求能力間的競爭,誰能為消費(fèi)者提供最大化的福利包,誰就將獲得市場競爭先機(jī)。對中國彩電業(yè)來講,在不掌握面板等核心資源的產(chǎn)業(yè)生態(tài)下,依靠頻繁推出概念產(chǎn)品角逐市場的舉動反映了企業(yè)渴望走出當(dāng)前產(chǎn)業(yè)困境的愿望。然而,僅有概念產(chǎn)品是難以持續(xù)贏得市場競爭的,消費(fèi)者要的是真正滿足需求的產(chǎn)品,而非披著各種概念外衣推出的應(yīng)景產(chǎn)品。 隨著全球產(chǎn)業(yè)進(jìn)入過剩時代,單純停留在實驗室里單向研發(fā)產(chǎn)品的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,任何偏離用戶需求的產(chǎn)品研發(fā)都是浪費(fèi)產(chǎn)業(yè)資源的無用功。在3C融合、三屏合一的產(chǎn)業(yè)背景下,消費(fèi)者越來越要求彩電產(chǎn)品能夠更便捷地滿足其自由獲取信息的需求。因為在信息時代,人已經(jīng)成為一種信息接收終端,而各種設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)只是將眾多人連接到大的社交網(wǎng)絡(luò)中,這一過程中硬件產(chǎn)品則扮演信息源與人這個終端間的數(shù)據(jù)連接線作用。 筆者認(rèn)為,當(dāng)前彩電企業(yè)力推的3D、智能等電視概念并未實現(xiàn)與用戶需求的對接,只是企業(yè)自詡為創(chuàng)新性產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品并未滿足用戶追求自由獲取信息的需求。隨著當(dāng)前用戶對信息需求靈敏度要求的不斷提高,更便捷、更快速地為用戶提供信息的產(chǎn)品將成為未來產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)。日前海爾推出了一款名為社交電視的產(chǎn)品,不但實現(xiàn)了家電產(chǎn)品間的互聯(lián)互通,而且還可實現(xiàn)人與設(shè)備、人與人之間即時、快速、低成本的溝通,在把握并滿足用戶需求方面走在了全球彩電企業(yè)前列。可以說,這是值得所有企業(yè)深度思考的一個現(xiàn)象。 我們看到,當(dāng)前國內(nèi)面板生產(chǎn)線步伐正不斷加快,但短時間內(nèi)仍無法解決產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵資源受制于人的問題。對中國彩電企業(yè)來講,要實現(xiàn)市場的快速發(fā)展,首要的還是要解決如何把握并滿足用戶需求的問題,只有充分滿足了需求,才能研制出真正被市場認(rèn)可的領(lǐng)先性產(chǎn)品,否則只能停留在產(chǎn)品研發(fā)的自我欣賞中,不得不依靠價格戰(zhàn)等手段角逐市場,最終陷入邊緣化的境地。
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