美國第二大連鎖書店公司博德斯集團2月16日正式申請破產(chǎn)保護，宣布將在接下來幾周關(guān)閉旗下600多家書店中大約30%。
這家有著40年歷史的老牌圖書零售商曾經(jīng)引領(lǐng)“超級書店”風潮，卻對電子商務(wù)和電子書業(yè)務(wù)反應(yīng)遲鈍，最終未能跟上數(shù)字時代步伐。
風光不再
博德斯集團成立于1971年，最初只是一家小書店。上世紀90年代中期書店擴張熱潮中，博德斯推出有數(shù)以萬計圖書供讀者選購的超級書店，版圖覆蓋全美。
按美聯(lián)社說法，超級書店的出現(xiàn)把無數(shù)小型地方書店趕出圖書零售業(yè)。在那時，博德斯集團看起來代表圖書經(jīng)銷的未來。這家公司鼎盛時擁有1249家書店。
然而，隨著沃爾瑪、好市多(Costco)等大型連鎖超市開辟圖書零售業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購書和電子閱讀器越來越受歡迎，這種超級實體書店面臨的競爭越來越艱難。
博德斯集團自身運營犯下一系列失誤，包括未能迅速察覺音樂和視頻光碟銷售額下降趨勢、5年內(nèi)先后聘用4名缺乏圖書銷售經(jīng)驗的首席執(zhí)行官。
2001年，博德斯集團把當時尚未盈利的網(wǎng)絡(luò)購書業(yè)務(wù)出售給亞馬遜網(wǎng)站，2008年，博德斯再度推出這一業(yè)務(wù)時，距亞馬遜以網(wǎng)絡(luò)購書改變出版業(yè)生態(tài)已經(jīng)10年有余，后者早已如日中天，博德斯難以望其項背。
2007年，亞馬遜推出金讀閱讀器(Kindle)進軍電子書市場，而博德斯直到去年7月才跟上腳步，推出自己的電子閱讀器。
標準普爾公司分析師邁克爾·索爾斯這樣評介博德斯集團：“他們沒能做到領(lǐng)先和創(chuàng)新，而是一味效仿和跟隨。”
業(yè)態(tài)變遷
博德斯集團的老對手、全美第一大連鎖書店巴恩斯—諾布爾公司同樣面臨網(wǎng)絡(luò)購書沖擊。不過，得益于較快適應(yīng)電子商務(wù)和電子書發(fā)展，而且管理層穩(wěn)定，巴恩斯—諾布爾境況強于博德斯。
現(xiàn)階段，巴恩斯—諾布爾在圖書市場占據(jù)將近30%份額，博德斯為14.3%。
“辛巴信息”咨詢公司分析師邁克爾·諾里斯說，“如今，上網(wǎng)或者不上網(wǎng)，人們都可在許多其他地方買書或者看到書的內(nèi)容”，以往那套幫助博德斯等傳統(tǒng)實體書店成功的經(jīng)營策略將不再有效。
市場觀察網(wǎng)站發(fā)表評論說，博德斯集團申請破產(chǎn)保護并不令人吃驚，因為美國經(jīng)濟正一步步進入電子商務(wù)時代，傳統(tǒng)圖書零售業(yè)只是“大眾口味變化的犧牲品之一”。
評論說，博德斯的例子提醒人們，“沒有一家公司能夠躲過電子商務(wù)爆炸式增長的挑戰(zhàn)。消費者們最希望商家提供兩樣?xùn)|西：便利和低價”。
另外，美國人似乎越來越少買書。尼爾森公司對沃爾瑪以外的大約七成圖書銷售市場跟蹤調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，去年全美圖書銷售量為7.12億冊，較前年下跌將近5%。