1月初國美在深圳召開100多家核心供應(yīng)商參加的2011年度全球供應(yīng)商戰(zhàn)略研討會，不僅此前陷入離職傳聞的陳曉，剛進(jìn)入國美董事會黃光裕方面代言人的鄒曉春也出席亮相。這是“內(nèi)戰(zhàn)”后，國美的“新內(nèi)閣”首次集體亮相。
在戰(zhàn)略研討會上，陳曉以國美電器董事局主席身份出場，向供應(yīng)商闡述國美集團(tuán)未來5年的戰(zhàn)略規(guī)劃。他表示，國美將繼續(xù)秉承網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與單店效應(yīng)提升的兩大戰(zhàn)略目標(biāo)，并規(guī)劃京津唐、大上海、大四川、廣東和山東五個主要區(qū)域的物流中心建設(shè)。國美擴(kuò)張不力，是此前大股東黃光裕抨擊國美董事會的重要一點，從陳曉的表態(tài)來看，現(xiàn)在雙方在門店擴(kuò)張上的問題達(dá)成一致。
數(shù)據(jù)顯示，國美2010年優(yōu)化后有效門店數(shù)量為1300多家，銷售同比2008年同樣是1300家門店規(guī)模時，整體銷售提升26%。而同期蘇寧電器的門店凈增長達(dá)到400家，而銷售收入則同比增長30%左右。由于國美電器的內(nèi)亂，目前門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1350家的蘇寧電器在銷售收入和門店數(shù)量上已經(jīng)完成了對國美電器的趕超。2011年，結(jié)束內(nèi)亂并重新走上擴(kuò)張之路的國美能否反超蘇寧，將是今年家電連鎖行業(yè)的最大看點。
會上，國美方面更是充分向供應(yīng)商示好。“向廣大消費者提供更質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，是我們零售企業(yè)的責(zé)任，但這不是一家企業(yè)能做到的，必須推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合，改變商業(yè)模式。”國美電器總裁王俊洲表示。
創(chuàng)維集團(tuán)副總裁楊東文回應(yīng)稱，之前制造企業(yè)與零售企業(yè)的合作類似于“零和游戲”，零售商靠供應(yīng)商的返點作為收入的主要來源，供應(yīng)商由于獲取不到準(zhǔn)確的消費需求數(shù)據(jù)而進(jìn)行盲目的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。雙方之間僅僅是供和售的關(guān)系，缺乏深度合作。而現(xiàn)在國美則希望打通與供應(yīng)商之間的“零供墻”，通過構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)銷存信息系統(tǒng)，對消費需求具有了管理與預(yù)測能力，并把這些資源向上游制造商開放，共同研發(fā)、制造、營銷產(chǎn)品。
家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟分析認(rèn)為，未來家電產(chǎn)業(yè)的競爭其實不是單純流通效率的競爭，而是對創(chuàng)造需求能力的產(chǎn)業(yè)鏈競爭。在新模式下，國美不僅為消費者輸送產(chǎn)品，而且還可以通過龐大的網(wǎng)絡(luò)收集需求信息并傳導(dǎo)給制造企業(yè)，開創(chuàng)了中國家電業(yè)流通環(huán)節(jié)用消費需求指導(dǎo)研發(fā)制造環(huán)節(jié)的先河。