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2011-01-14 作者: 來源:央視網(wǎng)
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群發(fā)短信,濫發(fā)廣告,垃圾短信為何難辭其擾,梳理利益鏈條,誰是垃圾短信的最大推手,《今日觀察》正在評論。
主持人(史小諾):這里是正在播出的《今日觀察》,歡迎各位的收看。您是否有過這樣的經(jīng)歷:夜半三更手機(jī)響,打開一看竟然是垃圾短信,買了車買了房,甚至只是給孩子報名參加一個培訓(xùn)班,那么從此以后各種推銷中介的短信就如影相隨。各形各色的“垃圾短信”無處不在,隨時隨地的侵?jǐn)_著我們的生活。那究竟是什么原因造成這些垃圾短信的泛濫?屢禁不絕的垃圾短信為何有如此頑強(qiáng)的生命力?今天我們將會就此展開評論。
今天的評論員是馬光遠(yuǎn)和張鴻。首先一起來了解一下無處不在的垃圾短信。
全國首例因群發(fā)短信涉嫌非法經(jīng)營案公訴,這條消息時下備受關(guān)注,北京市西城區(qū)檢察院消息,被訴的周某、邵某、徐某、向某四人在出租房屋中架設(shè)機(jī)器,為客戶大量群發(fā)短信,每天的發(fā)送量都達(dá)幾萬條,甚至十萬條之多,內(nèi)容有房產(chǎn),家教等廣告,還有兜售發(fā)票,信用卡套現(xiàn)等違法信息。2010年年初,西城警方接到舉報,隨后四人被警方控制,徐某稱,群發(fā)短信所需要的設(shè)備就是群發(fā)器,電腦和手機(jī)卡,最新款的群發(fā)器,每小時能發(fā)送一萬條短信,一條短信成本也就兩三分錢,利潤率在20%左右,四人認(rèn)可自己未獲許可經(jīng)營群發(fā)短信業(yè)務(wù)資質(zhì)的事實,但自稱根本沒想到群發(fā)短信也是違法的,甚至不知道群發(fā)短信也需要審批。
任立新(北京市西城區(qū)人民檢察院檢察官):他們四個人涉嫌犯罪是非法經(jīng)營罪,按照《中華人民共和國電信管理條例》,他是屬于電信增值業(yè)務(wù),那么電信增值業(yè)務(wù)需要經(jīng)過電信行政管理部門審計的,本案起訴的這四個人,他們采取這樣的方式對外發(fā)布廣告,沒有到相關(guān)的行政管理部門取得經(jīng)營許可。
經(jīng)審查,從2008年11月到案發(fā),四個人共發(fā)送1000多萬條非法短信,經(jīng)營金額達(dá)到幾十萬元,短信中,大多是合法的廣告,但其中也存在很多非法行為廣告,目前四名犯罪嫌疑人因涉嫌非法經(jīng)營罪被起訴,這是否標(biāo)志著發(fā)垃圾短信,滋擾市民生活的行為有可能會被定罪呢?
主持人:我不知道兩位評論員的感覺怎么樣,至少我覺得我的生活當(dāng)中,就是這個手機(jī)經(jīng)常一響,我媽說短信來了,我說垃圾短信,我就根本不去看,所以我覺得實在是太多太多了。
馬光遠(yuǎn):準(zhǔn)確率還挺高。
主持人:對,然后但是我們知道治理這類垃圾短信的行為一直是在進(jìn)行,那為什么這次北京的案件會首次成為公訴的案件?它是不是釋放出一種信號?
張鴻:這個首次其實是首次以非法經(jīng)營罪,這個罪名提起的公訴,其實就是群發(fā)短信已經(jīng)涉及到的罪名,已經(jīng)在全國已經(jīng)有很多起了,有的是詐騙,你像這個福建,這個廣西啊,包括湖南2009年的時候有一個最大的一個通過手機(jī)短信群發(fā),然后來詐騙的這樣的案子。還有就是去年咱們《刑法修正案》有一個新的罪名,叫出售公民個人信息罪,還有非法提供公民個人信息罪,在去年,就在10幾天前,去年12月17號的時候,北京有一個首例的,就是聯(lián)通和移動都有員工,他們把這個信息,個人信息出售給別人,然后非法獲利,結(jié)果判了。所以你說這個,現(xiàn)在的這個案子它也是一個非法經(jīng)營,但是我們看到這幾起都是傳統(tǒng)領(lǐng)域的那種罪名,詐騙啊,非法提供啊等等,但是垃圾短信本身…
馬光遠(yuǎn):是不是有罪? 張鴻:對,現(xiàn)在好像還沒有首例。
馬光遠(yuǎn):我們看這個案子以后給大家誤導(dǎo)一個信息,就是說發(fā)送垃圾短信是要治罪的。
主持人:其實不是這樣的。
馬光遠(yuǎn):事實上這個事本身讓我長了一個見識,就是發(fā)送垃圾短信還可以合法的發(fā)送,有特許經(jīng)營,只要相關(guān)部門批準(zhǔn)以后,你就得無條件的扔垃圾。
張鴻:許可證。
馬光遠(yuǎn):而這些人,就是這四個人是沒有辦許可經(jīng)營的,我想這個許可經(jīng)營可能有點貴,可能占它的利潤是比較高。
張鴻:有可能他根本不知道,像我們一樣,根本就不知道。
馬光遠(yuǎn):根本就不知道,很多都不知道,而且我看到說有些公司講,說我們有短信群發(fā)器,我們可以給你群發(fā)很多東西,但是有些記者就去問,說你們有沒有許可?說我還不知道有這么回事,我相信這個案子給我們普及了一個常識,就是說我們經(jīng)常接受到的垃圾短信。
主持人:它是合法的。
馬光遠(yuǎn):有兩個性質(zhì),有一部分是合法的,有相關(guān)部門給他發(fā)了許可,有一部分是非法的,當(dāng)然無論是非法的垃圾短信,還是合法的垃圾短信,給我們的感受是一樣的,都比較討厭。
張鴻:對,包括這四個人,他因為非法經(jīng)營罪而治罪,其實不影響我們每天還會收到很多垃圾短信,因為他可能,他的廣告客戶去找那些合法的發(fā)送這種短信的公司。
馬光遠(yuǎn):對,而且發(fā)現(xiàn)有很多原先發(fā)垃圾短信的,他看到這個案例說,他會說我沒辦許可,我現(xiàn)在去辦許可,可能會更多了,所以這個,我覺得這個案子本身跟未來垃圾短信的多少可能毫無關(guān)系,僅僅給我們普及了一個常識,我們所接受的垃圾短信,有些是合法的,有些人家有權(quán)利來發(fā),你不管你愿不愿意接受,人家都要給你發(fā),有些是沒權(quán)發(fā)的,沒有辦這個經(jīng)營許可。
主持人:那接下來我們來看一下經(jīng)常會侵?jǐn)_我們生活的這些垃圾短信,網(wǎng)友們他們是怎樣的觀點。
在你生活當(dāng)中你覺得遇到垃圾短信的時候應(yīng)該很多吧?
網(wǎng)友:有,幾乎每天都會收到一些莫名其妙的短消息,說我給你點了一首歌你撥這個手機(jī)號去聽,一看就知道這是騙人的,你要真的撥了,絕對是話費被扣掉,我是很被動地接收這些消息,他發(fā)給我,我又沒有辦法不接收,就必須接收。
主持人:好的,我們看到垃圾短信它已經(jīng)衍生出了一個龐大的利益鏈條,除了是投放垃圾短信的廣告公司,還有很多的廣告主,那么具體的情況是怎么樣的,我們一起通過一個片子一起來了解。
垃圾短信雖如過街老鼠,人人喊打,卻為何依舊能夠頑固作祟,一次性發(fā)十萬條,到達(dá)率100%,每條價格開票6分5,不開票5分3,我們建好短信平臺,你在賬戶上充值,編好短信,70個字以內(nèi),沒敏感內(nèi)容,隨到隨發(fā)。
去年7月,《新華日報》的報道,一位業(yè)內(nèi)人士說,群發(fā)廣告賺錢靠跑量,國內(nèi)卡發(fā)行價5分錢上下,剔除成本,含給運營商三分錢左右,每條可賺到1分錢,用短信群發(fā)器插上匿名,普通手機(jī)卡群發(fā),一家網(wǎng)絡(luò)公司就有一萬多張?zhí)摂M卡輪流使用。日前記者在網(wǎng)上搜索,以用戶的身份采訪了一個代發(fā)短信的公司。
某短信代發(fā)公司:您是要發(fā)短信是吧。 記者:對。
某短信代發(fā)公司:我們有很多企業(yè)老板的數(shù)據(jù),或者是一些個人業(yè)主,或者一些白領(lǐng)。
記者:發(fā)一條多少錢。 某短信代發(fā)公司:一條6分錢。
記者:一天能發(fā)多少? 某短信代發(fā)公司:一天,我們一天發(fā)幾百萬都可以。
記者:白領(lǐng)人群能占到大概多少?
某短信代發(fā)公司:(北京)總量大概是194萬。
說起垃圾短信,2009年,本臺3?15晚會揭露了一個黑幕,手機(jī)中的垃圾短信有些竟然是運營商發(fā)送的,除了傳統(tǒng)的短信群發(fā)器,運營商還采用一種以基站作為發(fā)送中心的方式,小區(qū)短信,向基站覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶發(fā)送短信,傳統(tǒng)的短信群發(fā)器每小時發(fā)五百條,而小區(qū)短信系統(tǒng)每10分鐘可發(fā)送1.5萬條,事件被曝光后,由此引發(fā)了治理風(fēng)暴。
2009年6月,三大電信運營商對用戶每日發(fā)送短信的數(shù)量進(jìn)行限定,每天不得超過1000條,并簽署關(guān)于網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動處理框架協(xié)議,聯(lián)手進(jìn)行垃圾短信自主屏蔽。專家指出,阻擊垃圾短信,運營商困難不少,但最難的,恐怕還在灰色利益徹底切割上。
來看一組數(shù)據(jù),去年上半年,工業(yè)信息化部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾短信舉報受理中心調(diào)查報告,只有0.7%的用戶表示,沒有收到過垃圾短信,用戶每周平均收到的垃圾短信數(shù)量為12條。
主持人:我們確實覺得讓這個手機(jī)用戶非常煩擾的垃圾短信,是哪些人在發(fā)?究竟誰會是最大的受益者?
張鴻:這個其實現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈,咱們3?15晚會已經(jīng)曝光過不止一次了,它首先需要一個廣告主,就是廣告主需要通過手機(jī)把這個信息傳遞給我,比如說無論是招生廣告還是什么賣假藥的,還是開假發(fā)票的。這廣告主,有的廣告主是自己可以發(fā),自己拿手機(jī)就發(fā),這是最原始的,然后后來發(fā)現(xiàn)有群發(fā)器,他買了一個群發(fā)器,一下發(fā)了幾萬個。
馬光遠(yuǎn):生財一下幾萬。
張鴻:這個就簡單了。但是他也可能不自己發(fā),他去找那個廣告商,這廣告商有傳統(tǒng)的廣告商,比如說一些廣告公司,這廣告公司他其實靠兩個掙錢,一個是靠我代理這個公司的廣告然后把它發(fā)到用戶的手機(jī)上去,等于我代理廣告費。還有一個就是業(yè)務(wù)增值費,就是短信業(yè)務(wù)本身是增值的,給他帶來收益的,那也可能這個廣告公司他去找一個專業(yè)的叫電信業(yè)務(wù)增值商,這個就是專門給幫助大家發(fā)短信的,這個可能就是他有的像這個四個兄弟一樣,他是非法的,有的像老馬剛才說的,他拿到了那個許可證他就是合法的,然后他來負(fù)責(zé)發(fā)這個,但是最終端的那個,你需要的那個通道,是基礎(chǔ)運營商提供的,基礎(chǔ)運營商是什么的,就是我們所熟知的,這個移動,聯(lián)通他們來提供的,所以這整個的這個產(chǎn)業(yè)鏈你看來,它所有的這些環(huán)節(jié)都希望短信發(fā)得越多越好,雖然我們客戶不希望,但是他們都希望,所以這個時候你看自律就非常重要,但是自律有時候看來效果不是特別好,我們前年的3?15其實……
馬光遠(yuǎn):我覺得不可能自律,我一自律的話我就沒錢了,你比如說,我看到一個數(shù)據(jù),比如說中移動2009年它的增值業(yè)務(wù)收入就1300多億,其中在這個里邊短信的收入就是535億。
張鴻:我算了一天1.5個億。
馬光遠(yuǎn):我們可以想像,就是說除了我們正常的禮尚往來的這種發(fā)短信以外,比如說過節(jié)什么的,我現(xiàn)在過節(jié)都不發(fā)短信了,我怕被視為垃圾短信,除了這些以外,大量的可能就是我們所講的他靠這種群發(fā)的短信獲得的收入,這個對他來講占相當(dāng)大的一個比重,我為什么要自律呢?我想除了詐騙的,除了這些這個別的一些途徑的,比如說通過群發(fā)器,沒有獲得許可的這些詐騙行為以外,大量的他是愿意的,對嗎?就好像某一個媒體,他喜歡廣告是一個性質(zhì),所以讓他去自律,我覺得很難,而且現(xiàn)在我看了一下相關(guān)的法律,沒有任何一個法律說,你每天必須發(fā)短信多少,你在發(fā)短信的同時。
張鴻:不得高于多少。
馬光遠(yuǎn):你必須告訴用戶,比如說我可能很討厭你這個垃圾短信,我不愿意在我打電話的時候你插播短信,那么在這種情況下,我們看相關(guān)法律,沒有任何法律,第一,沒有法律,第二,不可能自律,所以我們看到的垃圾短信,只會越來越多。
張鴻:你看剛才那四個兄弟他發(fā)的那些短信里邊,一千多萬條短信里邊,有的是房產(chǎn)廣告,有的是家教廣告,這些廣告本身從內(nèi)容上來說,可能你不能說它是非法的,但是有一些廣告完全就是非法的,比如說黃色的,色情的,比如說詐騙騙你錢的。
馬光遠(yuǎn):還有信用卡套現(xiàn)的。 張鴻:對,信用卡套現(xiàn)的。
主持人:正規(guī)的公司他們會對內(nèi)容有審核吧。
馬光遠(yuǎn):他有完全審核的責(zé)任,有審核的責(zé)任。 張鴻:理論上講應(yīng)該可以。
馬光遠(yuǎn):你不能說你隨便去發(fā)。
張鴻:對,這就是你看現(xiàn)在我們每一次一掃黃的時候,包括前面一開始曝光說手機(jī)上又有黃色網(wǎng)站的時候,馬上立馬就見效,就是很長一段時間里你手機(jī)里不會再收到這樣了,包括3?15,前年的3?15咱們曝光中國移動某省的分公司做這種垃圾短信的群發(fā),然后你很快就會發(fā)現(xiàn),曝光以后立馬見效,就會減少,這說明什么,說明技術(shù)上是可以做到的。
主持人:對,那面對垃圾短信,我們除了接受,除了自己去刪除,我們還有沒有其他更好的監(jiān)管的辦法?監(jiān)管的著力點應(yīng)該放在哪些地方?稍候我們將會繼續(xù)評論。
垃圾短信如何界定?是技術(shù)難題還是法律盲區(qū),垃圾短信究竟如何根治?《今日觀察》正在評論。
主持人:歡迎繼續(xù)收看我們的節(jié)目,五花八門的垃圾短信讓我們的確是防不勝防,那么垃圾短信究竟應(yīng)該由誰來監(jiān)管?監(jiān)管的著力點應(yīng)該放在哪些地方?各方媒體也是對此展開了自己的評論。
打擊垃圾短信,真的沒辦法嗎?中國新聞網(wǎng)文章援引業(yè)內(nèi)人士的觀點說“垃圾短信與詐騙短信,一般都是群發(fā),只要電信運營商攔截群發(fā)短信,或者按關(guān)鍵字控制群發(fā)短信,就能大量減少垃圾短信與詐騙短信的發(fā)送。”業(yè)內(nèi)人士還介紹,“這類短信一般要群發(fā)上萬條,與普通群發(fā)短信有天壤之別,因此從技術(shù)上對于詐騙短信是可以屏蔽和攔截的。”
業(yè)內(nèi)專家指出,“通過法律法規(guī)來規(guī)范短信市場,才是杜絕垃圾短信的根本途徑,國外垃圾短信要騷擾的話,他們用法律來追究責(zé)任,雙管齊下,既要有技術(shù)的手段,也要有綜合治理的辦法。”
面對垃圾短信,每種運營商各司其職,各負(fù)其責(zé),法律責(zé)任明確后,一旦出了問題,就會責(zé)任清晰,賞罰分明。《通信信息報》文章說,美國的避風(fēng)港政策被認(rèn)為是很具有代表性的,他要求網(wǎng)絡(luò)運營商做到,一、自己不制造違法信息;二、確認(rèn)了違法信息后,立即刪除或做其他處理,如終止鏈接等;三、在執(zhí)法機(jī)關(guān)找尋網(wǎng)上違法者時予以協(xié)助。如果網(wǎng)絡(luò)運營商做到這三點,他們就可以進(jìn)入避風(fēng)港,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常經(jīng)營,并不會受到妨礙,不會與網(wǎng)上的違法分子一道,負(fù)違法的連帶責(zé)任。
我國的手機(jī)用戶已經(jīng)超過8億,嚴(yán)打垃圾短信勢在必行,去年9月,手機(jī)實名制開始實施,手機(jī)用戶可以根據(jù)收到的信息,從運營商處查找到發(fā)送者,受到利益侵害后,更易于通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益,但如何才能真正杜絕垃圾短信的威脅?誰又該為消費者盡到責(zé)任呢?
主持人:其實關(guān)于垃圾短信我們知道各方一直是在呼吁要進(jìn)行整治,但是我們了解到這個效果一直不太好,而且所有的垃圾短信很多都仍然是在大行其道,問題的癥結(jié)具體在哪里?兩位評論員給我們分析一下。
張鴻:除了我們剛才說的自律很難做到以外,有利益的這樣一個驅(qū)動,還有就是我們在立法上,其實是滯后的,因為我們現(xiàn)在已經(jīng)是全世界手機(jī)發(fā)短信最大的國家
馬光遠(yuǎn):手機(jī)用戶也最多。
張鴻:對,手機(jī)用戶也最多,中國人特別喜歡發(fā)短信,但是其他國家都已經(jīng)在多年前,就已經(jīng)關(guān)于手機(jī)短信這一塊都已經(jīng)立法了,來保護(hù)這個用戶的權(quán)益,但是我們這個立法一直沒有出來。
主持人:國外的立法他能怎么樣來。
張鴻:比如說在美國的話,如果你要是手機(jī)用戶的話,你可以加入到一個拒收類似手機(jī)垃圾短信的這樣一個聯(lián)盟當(dāng)中。
馬光遠(yuǎn):聲明不收短信。 張鴻:我只要我簽了以后我如果再收到那我就告你去。
馬光遠(yuǎn):去告你。
張鴻:那你的一條短信你可能就要賠個幾百美元甚至是上萬美元。
主持人:舉報運營商嗎?
張鴻:對啊,然后你追到那個發(fā)短信的廣告客戶頭上去,還有就是很多國家其實就是什么,他加入到一個屏蔽,就是嚴(yán)厲的清晰的界定哪些是垃圾短信,這個界定權(quán)歸誰,這個很重要,比如說多數(shù)國家規(guī)定什么呢,就是界定權(quán)歸個人,因為垃圾短信,不垃圾短信,我們情緒化的時候可以,就是收的太多了,太垃圾了,但是你不得不承認(rèn),有個別人他就喜歡,比如說類似某一種,比如說房地產(chǎn)類的廣告,我就喜歡看,汽車類的廣告我就喜歡看,OK,這選擇權(quán)在他,你覺得是垃圾,他覺得不是垃圾,除了像黃色的詐騙的這種,明顯違法的以外,其他這些其實沒法界定,那就是主觀,就是我來界定,那就是用戶來界定,我們在網(wǎng)上注冊一個用戶的時候,其實有很多選項,這個就是可以借鑒到手機(jī)短信上來,就是你愿意收到類似什么樣的,比如體育類的新聞你劃個勾,類似房產(chǎn)類的新聞,你劃個勾,這個也是一樣,如果我沒在這上面打勾,就意味著我不愿意收到這樣的短信,我如果不愿意收到的短信我收到了,那你違約,我就可以去告你,所以這個權(quán)利哪呢,不是說你來界定一個垃圾短信的權(quán)利,而是我來界定。
主持人:用戶自己。 張鴻:對。
馬光遠(yuǎn):事實上我覺得在整個利益鏈條里面我們講到,唯一沒有利益的就是我們用戶,手機(jī)用戶,我看到一個2007年的摩根斯坦利的一個調(diào)查,說中國的手機(jī)廣告的收入占全部廣告收入的比例只有0.7%,他希望未來發(fā)展空間在45%,我覺得0.7%的時候,我們已經(jīng)不堪重負(fù)了,如果到45%的時候。
主持人:爆炸了。
馬光遠(yuǎn):真的像有些人開玩笑的說,是在廣告時間插播電話,我們可能電話都沒法打了,像這個,所以我覺得如果真的要治理的話,首先就像別的國家的經(jīng)驗一樣,首先要尊重用戶的選擇,要尊重用戶的利益,但是像我們現(xiàn)在來講的話,我們看到所有的法規(guī)的討論,所有的治理的細(xì)節(jié),所有的環(huán)節(jié)里面,唯一缺席的就是我們用戶,用戶的一點意見在所有的治理環(huán)節(jié)里面沒有,所以這么多年以來,事實上他們在盡可能的壓制自己發(fā)短信的欲望,但是并沒有說我要取消,而在想方設(shè)法在突破,我們現(xiàn)在很多詐騙的,現(xiàn)在很多非法的廣告,基本上都是通過短信群發(fā)器來進(jìn)行的,所以把這個東西,我們也必須進(jìn)行界定。我想這個,如果說我們現(xiàn)在對于一些媒體發(fā)布的廣告,我們規(guī)定哪個時段準(zhǔn)備放什么,哪個時段準(zhǔn)備放什么,像這樣的廣告,手機(jī)廣告未來可能比傳統(tǒng)的媒體廣告更要讓人厲害,所以我覺得我們應(yīng)該首先當(dāng)然要立法,我覺得靠他們自律肯定不行;第二點我覺得從正常的一個治理渠道來講的話,要發(fā)動用戶來參與,把用戶的選擇權(quán)放在第一位,如果說用戶的選擇權(quán),我覺得這個治理的成本非常低,也就是說你不要現(xiàn)在我們動不動聽到說,監(jiān)管的力量太弱,我們監(jiān)管不過來,照顧不過來,那么好,你把這個權(quán)利交給我們吧,我們自己來選擇,每年1月1號的時候,中國移動給我發(fā)了一條短信,你今年愿意接受什么廣告我劃勾。
主持人:我自己選擇。
馬光遠(yuǎn):這個房產(chǎn)的我愿意接受,詐騙的我愿意接受,談戀愛的我愿意接受,其他的我不愿意,那就可以了,OK了,如果你發(fā)別的我就告你,或者說你必須免費給我,今年免費的充話費,這樣的話。
主持人:這個辦法應(yīng)該挺好的。 馬光遠(yuǎn):非常好的一種辦法。
張鴻:而且在新媒體時代,就是手機(jī)它其實成了一個新的媒體平臺,如果我們認(rèn)為它一個新的媒體平臺,可以發(fā)布廣告的話,那我作為平臺的擁有者,我還沒收你廣告發(fā)布費呢,對吧。
馬光遠(yuǎn):終端的這個是你的,這個手機(jī)終端是我的。
張鴻:對吧,憑什么你在廣告紙上發(fā)的廣告,你要給報社錢,在電視上發(fā)的廣告要給電視臺錢,在我這手機(jī)上發(fā)廣告你怎么不給我錢呢?
馬光遠(yuǎn):所以我們也應(yīng)該分成,應(yīng)該分享這個收益。
主持人:那就大家這樣一個話題,我們來看看我們的網(wǎng)友他們是有怎樣的看法。
這位朋友“重慶小巷”,他說“群發(fā)短信嚴(yán)重干擾了手機(jī)用戶的生活,群發(fā)短信真的就那么難以監(jiān)管嗎,其實并不難,只要在技術(shù)上加以控制,問題就很好解決了,關(guān)鍵是在利益面前電信運營商有沒有斷腕的膽識和勇氣。”說得很好。
接下來呢我們來聽一下我們特約評論員,他們是怎么說的。
曾劍秋(北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心主任):治理群發(fā)短信,或者治理垃圾短信的過程當(dāng)中,我認(rèn)為非常重要的一點,尤其是相關(guān)的監(jiān)管部門,要去做的事情,不是簡單的限制群發(fā)短信的條數(shù),而是要界定什么是垃圾短信,一條短信有賣房子的信息,對于想買房子的用戶來說,他收到這條短信他覺得這對我是有用的,就不會把它看成是垃圾短信,一條短信發(fā)給同樣另外一個用戶,他不想買房子,他可能就認(rèn)為是垃圾短信,所以什么是垃圾短信,實際上是消費者說了算,另外一個方面,就是在對于垃圾短信的界定清楚了以后,應(yīng)該嚴(yán)格的進(jìn)行監(jiān)管,甚至進(jìn)行打擊,盡量減少垃圾短信,尤其減少這種帶群發(fā)短信的垃圾短信。
王錫鋅(北京大學(xué)法學(xué)院教授):最近媒體報道的西城四個青年人,因為群發(fā)短信被公訴,它用的是非法經(jīng)營罪,這個罪名來起訴的,但實際上當(dāng)事人就說,我們不知道違反規(guī)定,我想說的是他們這個辯稱,也不是完全沒有道理的,因為對于經(jīng)營短信群發(fā)業(yè)務(wù),到底應(yīng)該遵循什么樣的法律規(guī)定,應(yīng)該怎么樣去獲得經(jīng)營的許可,其實從實踐來看還是一個灰色地帶,基本上沒有法律法規(guī)或規(guī)章,來進(jìn)行專門的規(guī)定,所以建議我覺得是兩步,第一個就是落實現(xiàn)在已經(jīng)有的各種法律規(guī)定,在個人隱私保密,軟件硬件管理,以及服務(wù)商的監(jiān)管方面下功夫,然后盡快的從行業(yè)監(jiān)管層面,包括在刑法上如何來進(jìn)行完善,這可能是下一步的問題。
主持人:其實剛才我們關(guān)于垃圾短信說了很多一些具體的辦法,但是這個辦法怎么樣最后能夠付諸實踐,就像我們剛才所說的,運營商他們沒有出發(fā)點,那我們怎么樣把我們的意見化為切實可行的一些行為?
張鴻:我覺得我們要拿它當(dāng)回事,就是你要充分利用自己的權(quán)利,你覺得你忍受不了了,半夜有一個短信把你驚醒了,你就要想法去看看什么樣的法律渠道你能夠去找到人,你去告他去,你找到那個精確,你如果找不到那個廣告主,你能找到運營商,你一定要讓他不堪重負(fù),就是如果沒有一個,就是特別嚴(yán)的一個法律來懲處他的話,我們要通過我們的這個壓力,來讓他不得不放棄這一部分的收入。
主持人:自己不舒服的時候一定要較真。 張鴻:要起訴。
馬光遠(yuǎn):我覺得這個還是比較難的,因為你起訴他首先得有法律依據(jù),現(xiàn)在我們沒有任何一條法律說,人家的廣告運營商,人家的終端提供者,就不能夠向你的手機(jī)發(fā)送短信,所以我覺得在起訴以前首先要立法,我覺得這個立法從技術(shù)層面講,毫無問題,就是說我們直接就可以規(guī)定,第一個,你向手機(jī)短信用戶發(fā)送廣告等短信的時候,必須征得他的同意。
張鴻:對。
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