“足不出戶,上網(wǎng)購物”已成為網(wǎng)民熱衷的生活方式。北京電子商務(wù)協(xié)會秘書長林亞表示,消費(fèi)者習(xí)慣在春節(jié)前給自己或親朋選購禮物,客觀上造成了在春節(jié)前兩周左右,網(wǎng)購出現(xiàn)爆炸式的增長,其間消費(fèi)額平均增長20%到50%,極大地增加了電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營壓力和物流配送企業(yè)的壓力。
據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理許琳介紹,統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)春節(jié)前一周的訂單量在日常的130%左右,年三十到初六期間,訂單量是日常的50%到70%,春節(jié)后一周訂單量又會迅猛地增長,恢復(fù)到節(jié)前一周水平。
北京電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、卓越亞馬遜以及宅急送、北京郵政速遞物流有限公司等相關(guān)部門近日就“網(wǎng)絡(luò)春運(yùn)”問題召開“北京網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)假日配送服務(wù)媒體發(fā)布會。”
與會企業(yè)公布了針對春節(jié)期間配送壓力激增所采取的措施。各企業(yè)除提前在網(wǎng)頁明顯位置公布春節(jié)安排外,多數(shù)企業(yè)為了應(yīng)對部分配送人員返家過節(jié)等問題,采取了對配送人員增加福利薪金和輪流倒休等獎勵政策,以及鼓勵消費(fèi)者到配送點(diǎn)自提等措施來克服配送人員短缺帶來的配送壓力。
據(jù)悉,2010年北京的快遞包裹發(fā)貨總件數(shù)已達(dá)1.33億個(gè)。