蒙牛“陷害門”事件的深層原因其實(shí)是惡俗商戰(zhàn)文化下的蛋。
蒙、伊二企業(yè)是中國(guó)奶業(yè)的領(lǐng)頭羊，如此自戕肉搏實(shí)則是鬧劇。常見的理由是“出走說”，兄弟情仇之后沒有友情只剩怨恨。但這次的“惡意攻擊門”，出手就想置對(duì)方于死地的惡招也太狠了，已超出一般企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的招數(shù)與道德底線，引發(fā)國(guó)人的極大關(guān)注。其實(shí)這次的“惡意攻擊門”雖然吸引了眾多眼球，但交戰(zhàn)雙方并沒得到什么便宜，反倒讓旁觀的消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶制品乃至整個(gè)乳業(yè)產(chǎn)生更大的不信任感。我們不禁要問：為何蒙牛、伊利這么“怨怨”相報(bào)，深層原因又是什么？我認(rèn)為，問題核心源于目前在我國(guó)一直存在的惡俗的“商戰(zhàn)”文化。
惡俗的商戰(zhàn)文化傳播太盛，你死我活的商戰(zhàn)邏輯其實(shí)是錯(cuò)誤的，于己于人于行業(yè)于社會(huì)都是弊遠(yuǎn)大于利。
如果你看一個(gè)時(shí)下的電視劇或者瀏覽一下商業(yè)書籍，你一點(diǎn)也不會(huì)奇怪蒙牛、伊利的所作所為了。原來(lái)很簡(jiǎn)單，本來(lái)正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在我國(guó)卻一直被庸俗地表述為“商戰(zhàn)”，而戰(zhàn)爭(zhēng)基本上都是要置對(duì)手于死地的。這種“二分”的商戰(zhàn)思維，也即要么你死我活、要么我死你活的二分文化，這也是中國(guó)企業(yè)一直陷入窩里斗、難以走出國(guó)門、難以做大做強(qiáng)的主要原因。
反觀歐美企業(yè)，更在意的乃是行業(yè)自律以及把產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，更多地進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，而不是使出這樣你死我活的招數(shù)。
我國(guó)目前這種只滿足于價(jià)格戰(zhàn)、肉搏戰(zhàn)的策略，其實(shí)毒害很大。原因很簡(jiǎn)單，商業(yè)世界如果從更大的視野來(lái)看其實(shí)更應(yīng)該是一種共贏的文化，也就是多贏，因?yàn)槿绻蠹引R心協(xié)力把蛋糕做大做好，大家都會(huì)有飯吃。與此相反，如果采取“商戰(zhàn)”的策略，都想置對(duì)手于死地，一般的結(jié)果只能是兩敗俱傷。對(duì)手也是同行，其實(shí)從更大的視野來(lái)看應(yīng)該是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，屬于同一產(chǎn)業(yè)。行業(yè)內(nèi)惡意相向有時(shí)把整個(gè)行業(yè)也給毀了，我國(guó)這方面的惡性事件太多了。
奶業(yè)的三聚氰胺事件其實(shí)也是這些惡性商戰(zhàn)思維下的惡蛋。
大家都拼命降價(jià)，力圖通過價(jià)格戰(zhàn)把對(duì)手打倒，價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果接下來(lái)演變成旁門左道。倒下的三鹿之所以在農(nóng)村有很大的市場(chǎng)占有率，緣于超低的價(jià)格。而如何低價(jià)，只能通過注水與添加“蛋白精”來(lái)實(shí)現(xiàn)。
如何改變只重你死我活的“商戰(zhàn)”惡俗文化，重建我國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德倫理，值得企業(yè)家們深思。
當(dāng)國(guó)內(nèi)的企業(yè)家陷于內(nèi)斗之時(shí)，歐美日韓等國(guó)企業(yè)早已把世界市場(chǎng)瓜分得差不多了。如果我國(guó)目前這種惡俗的商戰(zhàn)文化得不到有效扼制，商業(yè)倫理得不到完善，這種野蠻而不負(fù)社會(huì)責(zé)任的惡性競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)繼續(xù)群魔亂舞，使我國(guó)的企業(yè)永遠(yuǎn)難以做大做強(qiáng)。尤其是，提供食品的企業(yè)更應(yīng)該是一個(gè)有道德的企業(yè)。如何追求雙贏，提高信任，共同把我國(guó)的產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，值得中國(guó)的企業(yè)家們深刻地反思。