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《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者13日獲悉，在京城擁有650余家門店的鏈家地產(chǎn)，日前正式宣告將由傳統(tǒng)的門店渠道跨入門店與網(wǎng)絡(luò)雙渠道的營運(yùn)時(shí)代。新版“鏈家在線”突破性地推出720度全景看房、智能房源推薦、3D地圖、手機(jī)看房、實(shí)時(shí)溝通等多項(xiàng)新舉措。鏈家地產(chǎn)董事長左暉表示，
新版”鏈家在線”上線后,對鏈家地產(chǎn)成交份額的貢獻(xiàn)值將大幅提高，預(yù)估2011年透過“鏈家在線”找房而成交的購房金額將達(dá)3億元以上，占鏈家全年傭金收入的20%，至2012年更將突破5個(gè)億，占鏈家全年傭金收入的30%。
根據(jù)鏈家地產(chǎn)與新浪樂居聯(lián)合針對網(wǎng)絡(luò)找房行為所做的調(diào)研結(jié)果顯示，46.2%的購房者以網(wǎng)絡(luò)作為主要的獲取房源信息的工具。但只有19.1%的人群對于網(wǎng)絡(luò)找房過程滿意，而20.3%的人群對于網(wǎng)絡(luò)找房的體驗(yàn)非常不滿意。在此基礎(chǔ)上,鏈家地產(chǎn)邀請了數(shù)百位具有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)找房經(jīng)驗(yàn)的購房人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)找房實(shí)境研究,并以這些購屋人的經(jīng)驗(yàn)和感受做為“鏈家在線”改版的重要指南，推出包括720度全景小區(qū)及室內(nèi)看房、智能房源推薦、以及3D地圖、手機(jī)看房、實(shí)時(shí)溝通等多項(xiàng)突破性的找房功能，為購房人開啟全新的網(wǎng)絡(luò)找房體驗(yàn)。
據(jù)介紹，改版后的“鏈家在線”除了擁有九項(xiàng)全新功能外，在整體架構(gòu)上更進(jìn)行了三大創(chuàng)新舉措，最大化地給消費(fèi)者帶來更為細(xì)節(jié)的信息和全面的專業(yè)服務(wù)。這些創(chuàng)新主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是從提供買房信息到貫穿整個(gè)交易過程的網(wǎng)上功能全呈現(xiàn)；二是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全規(guī)范；三是整合內(nèi)部資源提供更好的服務(wù)。
記者了解到，“鏈家在線”改版后，除北京鏈家隆重上線外，天津鏈家及大連鏈家也將緊隨上線。未來鏈家地產(chǎn)將在以下三個(gè)方面繼續(xù)發(fā)展。
第一，實(shí)現(xiàn)多平臺服務(wù)。預(yù)計(jì)2010年12月“鏈家在線”將全面登陸Iphone、Gphone和Ipad平臺，為多終端客戶提供服務(wù)。
第二，與新版銷售系統(tǒng)、交易系統(tǒng)全面對接。
第三，深化和優(yōu)化與其他網(wǎng)站的合作。據(jù)悉，鏈家地產(chǎn)目前已經(jīng)與行業(yè)內(nèi)的頂尖的網(wǎng)站建立了緊密的聯(lián)系，包括一些搜索類的網(wǎng)站以及交易服務(wù)類的網(wǎng)站。
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