山西消費(fèi)者李女士向維權(quán)網(wǎng)編輯反映,稱自己十個月大的寶寶在食用多美滋奶粉后身上出現(xiàn)許多紅斑,到醫(yī)院檢查后醫(yī)生稱因食物過敏所致。李女士稱,寶寶剛剛十個月,還不會吃其它的食物,平時只喂食多美滋奶粉,因此李女士認(rèn)為寶寶的紅斑與食用多美滋奶粉有直接的關(guān)系。
消費(fèi)者:食用多美滋奶粉,寶寶身上現(xiàn)大面積紅斑
據(jù)李女士介紹,自己的寶寶一直食用多美滋奶粉,2010年9月25號李女士發(fā)現(xiàn)奶粉喝完了就出去買了一罐奶粉,牌子和以前的一樣,只是包裝進(jìn)行了更新。更新后的包裝到底什么樣子呢?據(jù)李女士描述,以前多美滋的奶粉打開包裝上面有一個勺子便可以舀出奶粉,而現(xiàn)在的“新一代”奶粉換上了新包裝,多了一項(xiàng)步驟,奶粉上面多了一拉環(huán),在食用時必須拉開一拉環(huán)才能看到奶粉。
李女士向維權(quán)網(wǎng)編輯介紹稱,當(dāng)天下午2點(diǎn)多喝了一次奶粉后孩子就不吃不玩了,到晚上發(fā)現(xiàn)孩子滿身都是小疙瘩,第二天去醫(yī)院看醫(yī)生說是吃東西過敏了。李女士說:“孩子剛剛十個月大,什么也不會吃,每天就喝個奶粉,一定是奶粉過敏了。”
多美滋:不希望消費(fèi)者尋求其他幫助,已退款
2010年10月8日,多美滋方面已經(jīng)為消費(fèi)者處理了此事,為消費(fèi)者全額退款并拿走了奶粉,但對寶寶造成的身體方面影響沒有給予任何的賠付。李女士稱,工作人員態(tài)度較好,并向他們賠禮道歉,并稱,工作人員不希望李女士尋求其他的幫助,希望此事到此為止。
而據(jù)李女士介紹,自己雖然沒有檢測到奶粉是否存在問題,但在送檢到山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測所時,有工作人員稱也曾有人反映過多美滋奶粉類似的問題。
寶寶換奶粉后沒有不良反應(yīng)
李女士稱自己只是希望寶寶健健康康的,沒有過多的要求,對寶寶食用多美滋奶粉產(chǎn)生的不良反映也沒有要求多美滋方面給予賠付,寶寶現(xiàn)在已經(jīng)開始食用其他品牌的奶粉,沒有發(fā)現(xiàn)不良的反映。徐長杰/文