9億元———這是淘寶網(wǎng)在2010年8月的一天里完成的交易額。在一分鐘之內(nèi)，淘寶網(wǎng)上至少可以賣(mài)出969件服裝、203雙鞋、164件飾品。電子商務(wù)仿佛帶有與生俱來(lái)的魔力，可以在短時(shí)間內(nèi)包攬巨大的財(cái)富。
尤其在當(dāng)今時(shí)代，大宗商品價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、國(guó)際需求收縮，內(nèi)外經(jīng)濟(jì)作用下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨市場(chǎng)倒逼的轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)。國(guó)內(nèi)企業(yè)努力尋找“中國(guó)制造”產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新路徑，以獲得全球經(jīng)濟(jì)鏈條中的高價(jià)值，而電子商務(wù)則成為一條頗有前景的掘金蹊徑。
隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也開(kāi)始積極裂變，舊貌換新顏。特別是在電子商務(wù)成長(zhǎng)中脫穎而出的一批“網(wǎng)商”，他們利用創(chuàng)新的思維和新興平臺(tái)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，扮演了中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型浪潮中“沖浪者”的角色。
網(wǎng)商崛起電子商務(wù)駛?cè)肟燔?chē)道
十年時(shí)間，在歷史上不過(guò)彈指一瞬，但在現(xiàn)代，卻足以令一個(gè)產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)壯大，進(jìn)而生根開(kāi)花。
數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)連續(xù)三年保持了翻一番的增長(zhǎng)速度，僅淘寶網(wǎng)預(yù)計(jì)今年交易額就將超過(guò)4000億元。十年前從零起步的電子商務(wù)，如今已經(jīng)成長(zhǎng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一只猛虎。
根據(jù)阿里研究中心公布的研究數(shù)據(jù)，2010年上半年，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到2.1萬(wàn)億元，其中，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易額為1.1萬(wàn)億元；網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2118億元，同比增長(zhǎng)105.4%。與此同時(shí)，我國(guó)已經(jīng)擁有4億網(wǎng)民，1.4億網(wǎng)上消費(fèi)者，網(wǎng)上消費(fèi)者的數(shù)字在未來(lái)五年內(nèi)可能會(huì)增加到4個(gè)億--這是一個(gè)最近十年內(nèi)其他國(guó)家都無(wú)法趕超的巨大市場(chǎng)。
與網(wǎng)上消費(fèi)者同步壯大的是網(wǎng)商群體。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上交易推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)育成熟，電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)和物流、軟件、支付等服務(wù)商不斷提升服務(wù)，整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)體系更新、完善的步伐明顯加快，網(wǎng)商服務(wù)商作為群體開(kāi)始崛起。2009年下半年以來(lái)，網(wǎng)商規(guī)模繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)主要電子商務(wù)平臺(tái)的調(diào)研和估算，截至2010年6月底，我國(guó)網(wǎng)商規(guī)模達(dá)到7700萬(wàn)，其中個(gè)人網(wǎng)商6500萬(wàn)，企業(yè)網(wǎng)商1200萬(wàn)。面向網(wǎng)商提供服務(wù)和產(chǎn)品的服務(wù)商明顯增加，服務(wù)領(lǐng)域覆蓋軟件、營(yíng)銷(xiāo)、物流、運(yùn)營(yíng)外包等環(huán)節(jié)，服務(wù)模式不斷推陳出新。同時(shí)，服務(wù)商之間初步建立起多樣化的生態(tài)聯(lián)系。
隨著越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)加入其中，并帶動(dòng)物流、軟件、會(huì)展等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步創(chuàng)造了巨量間接就業(yè)機(jī)會(huì)“乘數(shù)效應(yīng)”凸顯。阿里研究中心日前發(fā)布的《2010年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》稱(chēng)，2009年，中小企業(yè)通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)直接創(chuàng)造的新增就業(yè)超過(guò)130萬(wàn)，相當(dāng)于我國(guó)2008年全國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)的11.7%。
有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)得好，中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)駛?cè)肓丝燔?chē)道。
網(wǎng)貨品牌化掀起網(wǎng)商發(fā)展新浪潮
伴隨著大量網(wǎng)商的涌入，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也在不斷成熟。
有分析認(rèn)為，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)商交易規(guī)則正逐步建立，支付方式和物流業(yè)迅速發(fā)展，就業(yè)群體日漸壯大，一股網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的新浪潮正在掀起。
業(yè)內(nèi)人士表示，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，在中國(guó)發(fā)展培育一個(gè)全國(guó)性的消費(fèi)品品牌需要投入十年時(shí)間、至少兩億元的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。而在互聯(lián)網(wǎng)上，一個(gè)品牌的平均成熟時(shí)間是一到兩年，廣告投入資金在300萬(wàn)元到500萬(wàn)元之間。
建立網(wǎng)商品牌已經(jīng)成為網(wǎng)商財(cái)富快速積累的一條捷徑。品牌先行者經(jīng)過(guò)最近兩年的努力開(kāi)始收獲成果。2010年，已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批“生于網(wǎng)絡(luò)，長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)”的網(wǎng)貨品牌。在不久前舉辦的第七屆網(wǎng)商大會(huì)上，首度評(píng)出了“2010年度十佳網(wǎng)貨品牌”，一大批通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的、深受消費(fèi)喜歡的新興“淘品牌”被首度曝光在聚光燈下，而這些品牌的年增長(zhǎng)速度幾乎都超過(guò)300%。
網(wǎng)絡(luò)品牌化帶來(lái)的是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的繼續(xù)壯大，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及和消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意識(shí)的加強(qiáng)，網(wǎng)上充話費(fèi)、訂機(jī)票、訂酒店、買(mǎi)彩票等一系列生活服務(wù)已經(jīng)被消費(fèi)者廣泛使用。在這種趨勢(shì)的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，如保險(xiǎn)、旅游、房屋租售、照片沖印等，也紛紛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
2009年全球十大網(wǎng)商、上海旺堯鋼鐵貿(mào)易有限公司總經(jīng)理吳昌松認(rèn)為“未來(lái)將會(huì)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的為網(wǎng)商提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)或公司，也將有一部分原本較成功的網(wǎng)商轉(zhuǎn)型去做網(wǎng)商服務(wù)商，網(wǎng)商服務(wù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)有良好的發(fā)展前景。”服務(wù)業(yè)網(wǎng)商正引領(lǐng)網(wǎng)商發(fā)展的第三波浪潮。
6倍增速網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)三裂變
消費(fèi)、外貿(mào)、投資被稱(chēng)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車(chē)”。實(shí)際上，在電子商務(wù)獲得大發(fā)展的過(guò)程中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也在發(fā)生積極裂變：即擴(kuò)就業(yè)拉內(nèi)需、外貿(mào)轉(zhuǎn)型以及定制化大生產(chǎn)的興起。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾表示，電子商務(wù)在“拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)與消費(fèi)”方面的優(yōu)勢(shì)顯著。作為現(xiàn)代流通方式，電子商務(wù)已廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于擴(kuò)大就業(yè)和拉動(dòng)內(nèi)需起著極其重要的作用。
2010年上半年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2118億元，同比增長(zhǎng)105.4%；預(yù)計(jì)到2010年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額將有望突破5000億元，并將首度達(dá)到中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總額的3%，成為中國(guó)“主流經(jīng)濟(jì)”體系中不可缺少的一部分。
值得關(guān)注的是，2007年至2009年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長(zhǎng)速度為117.0%，是同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)速度的6.5倍，而專(zhuān)家預(yù)測(cè)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長(zhǎng)期將持續(xù)到2015年，網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)前景不可限量。
其中的亮點(diǎn)還有就業(yè)的擴(kuò)大。調(diào)查顯示，每增加1%的中小企業(yè)使用電子商務(wù)，將帶來(lái)4萬(wàn)個(gè)新增就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展也直接促進(jìn)就業(yè)。以淘寶網(wǎng)為例，截至2010年4月底，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬(wàn)直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)物流、支付、營(yíng)銷(xiāo)等產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)機(jī)會(huì)為302.1萬(wàn)個(gè)。
利潤(rùn)低、周期長(zhǎng)，傳統(tǒng)外貿(mào)難做是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)，尤其是在金融危機(jī)后，制造企業(yè)人員成本的增加、匯率的變化、新貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，這些都讓傳統(tǒng)制造企業(yè)不得不改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，而借助電子商務(wù)則有效地實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)轉(zhuǎn)型，不僅如此，還能幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)到個(gè)性化、定制化的模式。
在淘寶網(wǎng)上，搜索“定制”關(guān)鍵詞，相關(guān)產(chǎn)品達(dá)91.1萬(wàn)件，其中包括12.4萬(wàn)件家具、8.1萬(wàn)件服裝。搜索“DIY”這一關(guān)鍵詞，相關(guān)產(chǎn)品約215.7萬(wàn)件，其中包括41.8萬(wàn)件項(xiàng)鏈和飾品、15.5萬(wàn)件居家日用品、13.4萬(wàn)件玩具。
“電子商務(wù)的作用突出體現(xiàn)在通過(guò)個(gè)性的、精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，快速、有效地傳遞客戶需求信息，進(jìn)一步拉動(dòng)柔性化生產(chǎn)。”阿里巴巴集團(tuán)高級(jí)研究員梁春曉說(shuō)。
目前，國(guó)內(nèi)不少的中小企業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了定制化的生產(chǎn)、柔性化管理。阿里巴巴誠(chéng)信通用戶酷紳公司提供的定制襯衫包括近3000個(gè)號(hào)型，使得合體滿意率達(dá)到95%以上。除了尺寸，顧客還可以自主選擇襯衫的顏色、面料、領(lǐng)型、袖型甚至包括紋理。
梁春曉說(shuō)，海量個(gè)性化消費(fèi)需求的大規(guī)模涌現(xiàn)，無(wú)疑將為小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者帶去全新的機(jī)遇。因?yàn)閭�(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求，并非所有大企業(yè)都能一一滿足，小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者以其靈活性、個(gè)性化，將可能更適合以“一對(duì)一服務(wù)”的模式獲得商業(yè)機(jī)會(huì)。