聯(lián)想的進退與選擇,非深入無可理解
在收購IBM
PC之前,聯(lián)想的高級管理團隊已經(jīng)將所有困難與挑戰(zhàn)全部清晰梳理過一遍,柳傳志將其歸納為三方面挑戰(zhàn):
第一,品牌的風(fēng)險與市場流失的風(fēng)險。IBM的產(chǎn)品Think
Pad到了一個中國股東手里,原來的客戶還認(rèn)不認(rèn)?還會不會買?這是一個大風(fēng)險。
第二,員工流失的風(fēng)險。買回來的東西不是固定資產(chǎn),主要是買回來的管理架構(gòu),原來的員工會不會承認(rèn)新的股東,或者新的管理層、新的董事局?
第三,最難做的,到今天依然需要努力解決的就是文化磨合問題。
有如此清醒的問題意識,再來理解新聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)者搭配,答案自然明確。品牌與市場流失風(fēng)險,以及員工流失風(fēng)險,顯然也在此結(jié)構(gòu)性的安排下被迅速而成功地化解。那么,文化磨合問題呢?比如新聯(lián)想的工作語言究竟是漢語,還是英語?那些無數(shù)未必被局外人所理解的細(xì)節(jié),卻是構(gòu)成文化磨合中最主要的部分。當(dāng)然,這是領(lǐng)先者聯(lián)想公司為中國企業(yè)與中國公眾能夠提供重要經(jīng)驗的來源,也是我們觀察這家有5年國際化進程的公司的關(guān)鍵部分。
但是,如果僅僅將聯(lián)想視為國際性公司中外文化磨合的經(jīng)驗供給者——將一個公司的副產(chǎn)品當(dāng)成重點,我們也未必能夠真正理解這家期待自己“偉大”的公司,聯(lián)想拓展自己的疆域,其自身的核心動力非常簡單:贏!
贏,作為一家公司的氣質(zhì)內(nèi)核,其實未必那么容易被注意。媒體和公眾,或許更容易記憶的卻是聯(lián)想的虧:2008~2009財年,聯(lián)想全年凈虧2.26億美元。非常有意思的是,這一年度數(shù)據(jù),依慣例是每年5月底發(fā)布,但在2009年初,聯(lián)想應(yīng)對之策已經(jīng)完成:柳傳志重任聯(lián)想集團的董事長,而楊元慶則出任CEO。一般的媒體解釋是:柳傳志再次出任董事長,是對聯(lián)想集團穩(wěn)定信心的重要保證。同樣出乎意料,當(dāng)本刊記者就此詢問柳傳志時,他對自己重任董事長價值的解釋,重點并非信心,而是:“終于讓楊元慶成為集團的CEO了!”柳傳志清醒而明確:穩(wěn)定的信心,最多是對中國員工而已。