連日來,圣元奶粉成為各界公眾關(guān)注的焦點(diǎn),昨天,圣元方面又在門戶網(wǎng)站公開聲稱要起訴有關(guān)媒體“斷章取義、編造謊言”。目前,圣元奶粉可否退貨、換貨?我省職能部門是否已經(jīng)介入?記者昨天進(jìn)行了多方采訪。
市民來電咨詢真相
希望圣元奶粉退貨
記者在采訪中了解到,濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)目前還沒有接到市民關(guān)于圣元奶粉的咨詢和投訴,但昨天有幾位市民打電話到本報(bào),向記者咨詢圣元奶粉事件
的最新進(jìn)展。
昨天,市民吳先生給記者打來電話,表示已經(jīng)喂孩子圣元優(yōu)博的罐裝奶粉三個(gè)月了,促銷員說圣元優(yōu)博的罐裝奶粉含有58種營養(yǎng)元素,更有利于嬰兒的成長,但是最近看到各方面的消息后非常擔(dān)心,所以打電話給本報(bào)記者,希望得到確切的消息:“圣元奶粉到底有沒有問題啊?怎么能趕快知道結(jié)果呀,能不能退貨……”
消協(xié)工作人員告訴記者,消費(fèi)者購買奶粉一定要到正規(guī)的商場或者乳制品指定銷售地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)奶粉質(zhì)量有問題或小孩對(duì)奶粉不吸收,應(yīng)及時(shí)停止食用,保存相關(guān)證據(jù),同時(shí)將問題奶粉送到相關(guān)部門進(jìn)行檢測。
記者在濟(jì)南多個(gè)超市采訪時(shí)注意到,雖然目前市場上圣元奶粉尚未撤架,銷售量未明顯降低,但也有居民對(duì)購買圣元奶粉有所顧慮,有使用圣元奶粉的顧客,多方詢問能否退換貨。
昨天13:55左右,記者撥通了圣元營養(yǎng)食品有限公司的全國客服電話800-900-2828,一名女性工作人員介紹說:“圣元的奶源都進(jìn)口自新西蘭,接受國內(nèi)外雙重質(zhì)量檢測,而且成品出廠之前也接受了政府職能部門的檢測,均未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我們的配方中也不添加任何激素,肯定不會(huì)導(dǎo)致嬰兒性早熟……”
當(dāng)記者問起退換貨問題時(shí),客服人員開始未正面回答,最后才表示“圣元沒有任何質(zhì)量問題,隨便退換貨是不可能的”。
目前,圣元奶粉在我省膠南建有生產(chǎn)工廠,昨天記者相繼連線有關(guān)部門。據(jù)膠南市畜牧局介紹:“圣元在膠南的工廠是加工奶粉,而畜牧部門的職能是對(duì)生鮮原奶質(zhì)量進(jìn)行檢測管理,因此對(duì)于圣元在膠南的工廠,畜牧部門沒有管理職能。”
省質(zhì)監(jiān)局在接受記者采訪時(shí)表示,對(duì)于圣元奶粉在膠南所建的工廠,質(zhì)監(jiān)部門主要是要求企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,看他們是否嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),而且去年實(shí)施的食品安全法已經(jīng)明確規(guī)定,由衛(wèi)生部門牽頭應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事件,省質(zhì)監(jiān)局不方便單方面披露相關(guān)信息。記者了解到,目前質(zhì)監(jiān)部門尚未針對(duì)圣元的工廠采取行動(dòng)。
省工商局有關(guān)人士表示,目前尚未接到任何在流通領(lǐng)域?qū)κピ谭鄄扇〈胧┑耐ㄖ跈?quán)威結(jié)論出來之前,工商部門不會(huì)對(duì)圣元奶粉作下架處理。而省衛(wèi)生廳有關(guān)人士表示一直在關(guān)注圣元奶粉事件,也會(huì)做好綜合協(xié)調(diào)工作。記者
張恒 孫珂
湖北正檢測奶粉激素含量
衛(wèi)生部關(guān)注“早熟門”
商報(bào)綜合消息
8月8日晚,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華稱,針對(duì)家長質(zhì)疑奶粉致嬰兒性早熟事件,目前衛(wèi)生部已注意到相關(guān)媒體的報(bào)道,并已對(duì)此事進(jìn)行關(guān)注。
湖北省食品安全辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,奶粉生產(chǎn)企業(yè)添加激素的可能性不大,但不排除在奶源環(huán)節(jié),如牧場環(huán)境、使用飼料、環(huán)境污染都有可能導(dǎo)致奶粉中含有激素。如為了催奶,飼養(yǎng)員會(huì)在奶牛飼料中添加激素,過量激素會(huì)殘存在牛奶中,經(jīng)加工進(jìn)入奶粉。“性早熟”原因復(fù)雜,是否奶粉導(dǎo)致,需要用科學(xué)態(tài)度認(rèn)真調(diào)查才能做結(jié)論。
據(jù)有關(guān)部門消息,農(nóng)業(yè)部已經(jīng)向湖北省提供檢測激素的方法,至于奶粉是否存在質(zhì)量問題,仍需要等待檢測結(jié)果。
目前,湖北省工商等部門已對(duì)反映的奶粉取樣。由于奶粉中過去沒有激素檢測項(xiàng)目,也無相應(yīng)檢測標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)方面正組織專家進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)論證,將會(huì)盡快公布事實(shí)真相。
|