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近日，有媒體報道，近年來，不少房地產(chǎn)中介利用買賣雙方信息不對稱的優(yōu)勢，通過假冒房主、一房多賣、假信息“釣魚”，甚至套取現(xiàn)金逃跑等方式坑害消費(fèi)者。這一報道立刻引起網(wǎng)友關(guān)注和熱議。許多網(wǎng)友揭露了房產(chǎn)中介的種種“貓膩”，并為完善房產(chǎn)中介市場建議。
揭露行業(yè)潛規(guī)則
有不少網(wǎng)友發(fā)博文，講述自己被“黑中介欺騙”的經(jīng)歷。網(wǎng)友“小謝”說，自己曾遭遇中介公司業(yè)務(wù)員扮演房東，在簽署合同并交納定金后，“房東”又找各種理由不賣房。當(dāng)她找中介公司要求退還中介費(fèi)時，中介公司以雙方已簽署合同、中介服務(wù)已完成為由，拒絕退還。
網(wǎng)友“小李”表示，中介經(jīng)常發(fā)布假房源，吸引消費(fèi)者，再千方百計讓消費(fèi)者購買或者租賃自己手頭的房子。消費(fèi)者實際看的房子和預(yù)先說的根本不一樣，不但房子位置不理想，而且價格也要貴得多。中介人員只是解釋，原來的房子租出去了，再說現(xiàn)在這套房子如何如何好。
還有網(wǎng)友表示，中介公司往往誘導(dǎo)房主，抬高房屋的租價和售價，人為推高了整個市場的價格。而且為了便于操控，中介會千方百計阻止房屋租賃雙方見面。
市場存在三大缺陷
網(wǎng)友認(rèn)為，房產(chǎn)黑中介層出不窮，暴露出房產(chǎn)中介市場的缺陷。
首先是市場準(zhǔn)入門檻過低。有網(wǎng)友表示，房地產(chǎn)中介運(yùn)作成本是很低的，按正常來說，一家店再怎么經(jīng)營得不好，也不會虧到哪里去，成本無非就是人員工資和門店的租金及一些簡單的辦公費(fèi)用，門檻過低，也就良莠不齊了。網(wǎng)友“孫劍”也表示，準(zhǔn)入門檻過低，將導(dǎo)致中介服務(wù)公司無法承擔(dān)經(jīng)營中帶來的市場風(fēng)險。
其次是誠信缺失。有媒體近日發(fā)布的中國誠信指數(shù)調(diào)查顯示，中介服務(wù)成為中國公眾心中誠信形象最差的行業(yè)。而在中國人心中的誠信形象調(diào)查中，房產(chǎn)中介服務(wù)人員和房地產(chǎn)老板被認(rèn)為是最不誠信的人群。有網(wǎng)友表示，如今老百姓對于房產(chǎn)中介的印象都不好。房地產(chǎn)中介的從業(yè)人員來源復(fù)雜，缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。時常有中介在辦理轉(zhuǎn)戶時，要額外收取傭金；還有的中介欺瞞客戶，賺取中間差價。
還有就是缺乏市場監(jiān)管。有網(wǎng)友表示，目前房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)不僅是缺“緊箍咒”，也缺念“緊箍咒”的人。面對現(xiàn)實存在的種種問題，房屋中介行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)行成了一個巨大的挑戰(zhàn)，市場經(jīng)濟(jì)很重要的一方面是要有健全的法律法規(guī)體系作保障。
多舉措遏制亂象
對于如何遏制房產(chǎn)中介的亂象，網(wǎng)友們紛紛給出了自己的建議。
有網(wǎng)友建議，要推廣二手房網(wǎng)上交易系統(tǒng)，這一方面可以有效地改變市場信息不對稱的現(xiàn)狀，另一方面也可以抬高行業(yè)門檻，加強(qiáng)資金監(jiān)管。
有網(wǎng)友表示，對那些違法違規(guī)的房產(chǎn)中介公司，必須嚴(yán)厲處罰，加大中介企業(yè)的違規(guī)成本，真正起到警示和威懾作用。而在嚴(yán)格處罰之外，還應(yīng)配套建立“黑名單”制度，讓發(fā)布虛假信息、哄抬價格的“黑中介”無處藏身。
網(wǎng)友“零星”則認(rèn)為，政府有關(guān)部門加強(qiáng)對房地產(chǎn)中介市場的監(jiān)管很有必要，也很重要，但市場城信體系的建立才是關(guān)鍵。
有評論還認(rèn)為，必須落實二手房交易資金的第三方監(jiān)管制度。政府沒有強(qiáng)制規(guī)定一定要通過“專用賬戶”劃轉(zhuǎn)交易結(jié)算資金，銀行業(yè)沒有制訂具體監(jiān)管細(xì)則，導(dǎo)致資金由第三方監(jiān)管成為一紙空文。中介機(jī)構(gòu)挪用客戶資金，有內(nèi)部劃撥操作，甚至劃撥到高管的個人賬戶上，孕育了卷款逃逸等惡性案件。
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