2010年4月30日蘋果在美國開始銷售3G版iPad。從4月30日中午開始,蘋果位于紐約第五大道的旗艦店門前已經(jīng)排起長隊。在蘋果零售商店下午5點開門之前,已有至少330名忠實的蘋果用戶在門前排隊等候。蘋果4月14日曾宣布,WiFi版iPad的銷售情況非常良好,開售第一周就售出了50萬臺。有第三方數(shù)據(jù)顯示iPad到目前的總銷售量已達到118萬臺。
傳聞已久的平板電腦iPad的上市,引發(fā)了全球蘋果迷的瘋狂,而史蒂夫·喬布斯也又一次被推到了眾人面前。這個讓人又愛又恨的男人,21歲創(chuàng)立蘋果公司;30歲被趕出自己創(chuàng)立的公司,從而二次創(chuàng)業(yè);10年后重返蘋果,掀起全球數(shù)字音樂的時尚浪潮。不僅如此,蘋果公司在喬布斯的帶領(lǐng)下,每推出一次產(chǎn)品,都會令粉絲瘋狂,令對手顫抖。
“只會當船長”的領(lǐng)導者
有人說,喬布斯有一個永遠無法擺脫的敵人:他自己。在天才、能言善辯、敏銳的“天使”喬布斯里面,還有另一個“惡魔”喬布斯:冷酷、孤僻、暴躁、傲慢、一意孤行。誰都無法只保留其中好的那個他,能做到的只是讓壞的那個不要永遠失控。
一雙舊跑步鞋,一件套頭的深色線衣,一條磨舊的藍色牛仔褲,一臉的黑白相間胡子碴兒,只有喬布斯敢于穿著這樣的裝束參加商業(yè)活動,這也是他每一次出現(xiàn)在公眾面前不變的形象。
一直以來,人們在喬布斯的身上賦予了各種標簽、關(guān)鍵詞、贊美和謾罵,而金錯刀在他的《史蒂夫·喬布斯管理日志》里給喬布斯使用了一個新的詞匯——角斗士。他說:“角斗士”是被李普曼所大力推崇的一種領(lǐng)導風格,這種領(lǐng)導者擁有強大的信仰和價值觀,令人為之奮斗不止,為了在激烈的競爭中獲得成功,光有雄心和豪情遠遠不夠,一定要有切實可行的戰(zhàn)術(shù)和手段來實現(xiàn)它。事實上,大多數(shù)CEO都有這種“角斗士”氣質(zhì),而喬布斯則是山之巔峰。
此書是用“喬布斯式”的思維來解讀喬布斯,以“不同凡想”的方式來觀察喬布斯不同凡響的哲學。
2010年2月《紐約時報》發(fā)表了名為《喬布斯與精英主義經(jīng)濟學》一文,高度評價了喬布斯與蘋果的創(chuàng)新模式。文章說:“越多,即是越好。在今天,這是培養(yǎng)新創(chuàng)意的流行法門。它著重于一種互聯(lián)網(wǎng)式的平等主義,高舉大眾智慧和開放創(chuàng)新。將所有的觀念收集于意見箱,形之于書中、學術(shù)研究中,最后生產(chǎn)出集體智慧。蘋果卻不同,喬布斯創(chuàng)立它,離開它,又于1997年回歸它,他建立了一個精密的創(chuàng)新工廠,并遵從另一條創(chuàng)新公式——更精英更個性。這條法則反映在iPad平板電腦中,它是一款有潛力的顛覆產(chǎn)品。”
早在1981年,喬布斯把麥金塔電腦當做未來的新型電腦,并開始付出努力。他在年度主管會議上展示麥金塔電腦計劃之前,其實早已是緊鑼密鼓地為麥金塔電腦計劃配備員工。最初,喬布斯準備要45人,后來又放寬到100人,但他要確定麥金塔電腦小組的每一個新進人員都能符合現(xiàn)有標準。新進人員面談時都被問道:“你在何時喪失的童貞?”這個問題,喬布斯后來說,他其實不在乎答案,而是看應聘者被問到這樣的問題時如何反應,其答案是否具有創(chuàng)意性而且?guī)c瘋狂,他需要的是能配合這個計劃,同時真正具有能打破常規(guī)特質(zhì)的員工。如此不按常理出牌的喬布斯,在這時已經(jīng)完全顯露出了其獨特的理論。
不久以后,喬布斯把麥金塔電腦小組成員稱為一群海盜,而他自己就是個海盜大王。“干‘海盜’勝過加入正規(guī)海軍,讓我們一起干‘海盜’吧!”這是1982年秋季他寫給麥金塔電腦小組的一句口號。
作為一個領(lǐng)導者,喬布斯在帶領(lǐng)團體的過程中不斷地施展自己的“小花招”,堅持著萬中選一的精英模式——你的團隊是否有A級計劃?為了配合A級計劃,你是否能盡全力爭取A級人才?
偉大的產(chǎn)品挑選人
觀察家、企業(yè)和政府創(chuàng)新顧問約翰·考說,蘋果代表一種“電影導演式創(chuàng)新”,他說,在項目領(lǐng)導的個性和產(chǎn)品之間,有一種緊密的聯(lián)系。電影由強有力的導演打造,如卡梅隆的《阿凡達》。在蘋果,產(chǎn)品與最終設計領(lǐng)導喬布斯存在聯(lián)系。
從電腦到手機,蘋果的產(chǎn)品一直以“時尚、強有力、娛樂大眾”而聞名。它們加工產(chǎn)品,忌復雜,去蕪存精,任何時候都決不向工程師腦中塞進所有的功能。科技預測家和硅谷顧問保羅·沙佛說:“蘋果的品質(zhì)定義曾是約束的設計。”約束,被稱為是喬布斯的個人品味,如同他的黑色高領(lǐng)毛衣、藍色的牛仔褲、跑鞋,這標志性的象征。
喬布斯曾說:偉大的產(chǎn)品必有品位。在他的眼里,品位,是學習、觀察、深透過去與現(xiàn)在文化的副產(chǎn)品,同時也是“向人類過去所為表達自我并將這一切帶入自我所為”。他的產(chǎn)品設計哲學不是從會議中或者從市場調(diào)查中得來,而是依賴于固執(zhí)、耐心、信仰和直覺。
金錯刀在書中說,“產(chǎn)品挑選人”是硅谷風險資本在新創(chuàng)公司中識別產(chǎn)品高人的一個術(shù)語。做好這個“產(chǎn)品挑選人”很難很難,用《孫子兵法》里的話說,這是個“運用之妙,存乎一心”的活。喬布斯無疑就是這個偉大的“產(chǎn)品挑選人”,他具有“追蹤科技超前指引”,并以此來判斷市場上有趣創(chuàng)新的能力。
哈佛商學院大衛(wèi)·B·約夫說:“真正的科技創(chuàng)新帶來飛躍,它期待能找到別人不知道的,但卻人人所有的,然后重新定義產(chǎn)品,將其表現(xiàn)出來,喬布斯就是這么干的。”
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