■先天具備的“包容”性
■企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)有利于在解決勞資糾紛過程中作出讓步
■百萬(wàn)外來工待遇“市民化”有助于培育“主人”意識(shí)
泉州師范學(xué)院教授黃晉一認(rèn)為,泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民營(yíng)企業(yè)對(duì)全市GDP的貢獻(xiàn)率占到90%左右,而泉州的民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中形成獨(dú)特的企業(yè)文化,很大程度上也對(duì)現(xiàn)實(shí)有很大影響。
黃晉一說,泉州自古以來就形成的“包容”、“寬容”的城市文化是它能夠接納外來者的先天基因。在歷史上,泉州就是我國(guó)對(duì)外通商貿(mào)易的重要窗口,是著名的海上絲綢之路的起點(diǎn),各國(guó)商人紛至沓來,甚至海外的各種宗教也遠(yuǎn)渡重洋而來,在泉州這片土地上和諧共處至今。泉州先天具備的“包容”性,使它從不拒絕陌生,排斥異己。這是大的文化背景。
其次,起步于改革開放初期的泉州民營(yíng)企業(yè)當(dāng)時(shí)基本上都是依靠?jī)S資興辦,而僑資的來源主要就是早年大批泉州人“下南洋”積累起來的原始資本。早年的泉州人“下南洋”謀生時(shí)的心態(tài),就像今天進(jìn)城打工的農(nóng)民工一樣飽受磨難,他們回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)后,當(dāng)時(shí)的心態(tài)對(duì)現(xiàn)在企業(yè)工人的管理會(huì)產(chǎn)生潛移默化作用;再者,泉州的民營(yíng)企業(yè)最為推崇的閩南“愛拼才會(huì)贏”的精神,這種精神鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間展開競(jìng)爭(zhēng)就要靠人,企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)有利于在解決勞資糾紛過程中作出讓步,構(gòu)建起相對(duì)和諧的勞資關(guān)系;此外,近年來,晉江、石獅等地上規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)越來越注重向國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),這也在無(wú)形中促使這些企業(yè)家在管理中注入了更多的人文關(guān)懷成分。因此,與一些以日本企業(yè)文化當(dāng)教條的外資企業(yè)相比,泉州的民營(yíng)企業(yè)在對(duì)待員工方面,沒有那種軍事化管理的苛刻死板,而是多了幾分“以和為貴,和氣生財(cái)”的包容風(fēng)度。
黃晉一還認(rèn)為,近年來,泉州正在形成一股尊重外地人,尤其是外來務(wù)工人員的濃厚氛圍,這與政府部門對(duì)外來工群體加強(qiáng)管理和服務(wù)的有效引導(dǎo)分不開。隨著近年來,“用工荒”問題的凸顯,外來務(wù)工人員的權(quán)益保護(hù),越來越受到政府部門的關(guān)注。有關(guān)外來工子女就學(xué)、社保、人身安全等方面的問題,在全國(guó)戶籍制度尚未松動(dòng)的前提下,成為沿海省份地方政府棘手的難題。制造業(yè)重地泉州敢為天下先,在全國(guó)率先做出探索,賦予外來工10大政策,讓百萬(wàn)外來工待遇“市民化”。做到這一點(diǎn),著實(shí)不容易。
一直以來,因外來工流動(dòng)性強(qiáng)、文化素質(zhì)參差不齊,不少地方政府投入大量人力物力進(jìn)行管理,卻收效甚微。一些地方也嘗試對(duì)外來工管理制度進(jìn)行革新,卻大多流于形式,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。泉州的這些做法,值得稱贊的和最具價(jià)值的,不在其政策有何先進(jìn)、如何奏效,而在其理念的轉(zhuǎn)變。
對(duì)待外來人口,泉州喊出了“新泉州人”的口號(hào)。這種轉(zhuǎn)變,是由管理到管理與服務(wù)并重,寓管理于服務(wù)之中的蛻變,從此,百萬(wàn)外來工成為泉州各級(jí)政府的服務(wù)對(duì)象。他們自然也成了“主人”,有了主人的感覺,自然就會(huì)加快融入。有了這樣的融入,社會(huì)和諧才會(huì)得到不斷的鞏固。